Artikel af: Craig Lloyd @craiglloyd
Kopiér artikel-URL
DelNår dit nye MacBook-tastatur uundgåeligt går i stykker , kan du tage det til en Apple Store for at få det rettet ... eller nu kan du tage det til ethvert Best Buy-sted takket være et nyt partnerskab Apple annoncerede i dag hos elektronikforhandleren.
Best Buy's Geek Squad har ikke mest mousserende af omdømme —Du ved det sikkert nogen der har haft en frygtelig oplevelse på et eller andet tidspunkt - men Apple forsikrer os om, at hvert Best Buy-sted nu har 'Apple-certificerede teknikere', der endda kan tilbyde iPhone-reparationer samme dag.
Med denne udvidelse siger Apple, at der nu er 'tre gange så mange placeringer som for tre år siden, hvilket betyder, at otte ud af ti Apple-kunder vil være inden for 20 minutter fra en autoriseret tjenesteudbyder.' I betragtning af at de fleste ikke-storbyområder ikke har en Apple Store eller endda en tredjeparts autoriseret tjenesteudbyder inden for en rimelig kørselsafstand (der er nul Apple Stores i Montana, North Dakota, South Dakota, Vermont og Wyoming), dette er i sidste ende gode nyheder.
Vi ønsker åbenbart, at enhver velrenommeret værksted på kortet kunne få tilladelse fra Apple til at reparere ødelagte enheder med adgang til ægte Apple-dele, men i det mindste gør virksomheden en anstændig indsats for at udvide sit fodaftryk, når det kommer til autoriserede reparationssteder . Og selvfølgelig er der altid den gør-det-selv-rute hvis du vil tage sagerne i dine egne hænder.
Fremhævet guide
Udskiftning af iPhone 8-skærm
Fix en revnet eller ødelagt skærm på din iPhone 8.
Følg denne vejledning
Vi har dog stadig spørgsmål om dette partnerskab. Hvilke reparationer er nemlig kvalificeret til service samme dag? Og hvilken slags reparationer får (og vil) de ikke udføre? Selv i Apple Stores er der mange iPhone-reparationer ( Lynport udskiftninger , problemer med logikbrættet osv.), der kræver afsendelse af enheden til et fjernt Apple-reparationscenter, og vi kan ikke forestille os, at det vil være anderledes ved Best Buy.
Når det er sagt, er dette stadig et skridt i den rigtige retning, men vi vurderer, indtil vi ser kvaliteten af den service, de faktisk leverer.
Billede af Mike Mozart / Flickr
Tekniske nyheder