Google Home-fejlfinding

Student-bidraget Wiki' alt=

Student-bidraget Wiki

Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.

Google Home svarer ikke

Dit Google Home ser ud til at være tændt, men vil ikke svare på input.

Lydinterferens

Flyt enhedens placering væk fra andre apparater eller forhindringer. Sørg for, at dit Google-hjem har et roligt sted, og prøv at tale højt og tydeligt.



Mikrofonen er slået fra

Mikrofonen i dit Google-hjem kan være slået fra (hvis dette er tilfældet, vil der være fire stille, orange lys i en diamant). For at slukke for dit Google Home skal du trykke på knappen på bagsiden af ​​højttaleren.

Google Home er langsomt eller buggy

Prøv at genstarte din enhed. Åbn Google Home-appen, og vælg den enhed, du prøver at genstarte. Gå til Indstillinger (tre lodrette prikker i øverste højre hjørne af enhedskortet) og tryk på Mere og så Genstart .

eller

Frakobl enheden i ca. et minut, og sæt den derefter i strømkilden igen. Tillad enheden at genstarte sig selv.

Google Home optager ikke korrekt

Gå til myactivity.google.com, og lyt til de stemmeoptagelser, som din enhed henter. Hvis du hører optagelser med statisk eller dårlig kvalitet, skal du kontakte Google Home Support . Indstillingen 'Kontakt os' findes i øverste højre hjørne af denne side.

Operativsystem nedbøjet af eksisterende data

Dit Google Home har muligvis brug for en fuldstændig nulstilling til fabriksindstillingerne for at løse problemet. Denne handling kan ikke fortrydes, og du skal konfigurere enheden igen .

Hvis intet andet fungerer: tryk på mute-knappen på bagsiden af ​​dit Google Home og hold den nede i ca. 15 sekunder. Du hører din Google Assistent bekræfte, at den nulstiller Google Home.

Google Home opretter ikke forbindelse til Wi-Fi

Dit Google-hjem er tændt, men er ikke i stand til at oprette forbindelse til dit hjemmenetværk.

hvorfor vandt ikke min Wii fjernbetjening

Google Home er for tæt på Wi-Fi-kilde

Dit Google Home forbliver ikke forbundet, når det er placeret lige ved siden af ​​Wifi-kilden. Flyt det væk fra router og modem for at bevare forbindelsen.

Hvis det stadig ikke forbliver forbundet til wifi, skal du genstarte routeren og modemet.

Problem med Wi-Fi-kilde

Kilden til wi-fi-netværket kan være problemet. Kontroller, om andre enheder er tilsluttet og med succes bruger wi-fi, hvis ikke, skal du muligvis genstarte router og modem.

Google Home er langsomt eller buggy

Prøv at genstarte din enhed. Åbn Google Home-appen, og vælg den enhed, du prøver at genstarte. Gå til Indstillinger (tre lodrette prikker i øverste højre hjørne af enhedskortet) og tryk på Mere og så Genstart .

eller

Frakobl enheden i ca. et minut, og sæt den derefter i strømkilden igen. Tillad enheden at genstarte sig selv.

Mere end en enhed aktiveres

Brug af dit Google Home aktiverer flere enheder.

For mange enheder inden for lytteområdet

Den bedste måde at undgå at aktivere flere enheder på er ikke at bruge dem i samme rum. Lad din telefon være i dit soveværelse, hvis du vil nyde Google Home uforstyrret.

Giv forkerte svar på spørgsmål

Dit Google Home giver forkerte svar på spørgsmål, der involverer placering, såsom: Hvordan er vejret? Hvor lang tid tager det mig at komme til ...? Hvor langt væk er ...?

note 4 sidder fast på mobilskærmen

Forkert hjemmeplacering

Google Home er afhængig af sin placering for de fleste af sine oplysninger, så hvis nogen oplysninger udelades af opdateringer, eller Google Home er, skal du kontrollere, om din enhed ved, hvor den er.

Åbn i Google Home-appen Indstillinger> Personlig info> Hjem og arbejdssteder og kontroller for at sikre, at Hjemme adresse er korrekt.

Google Home er langsomt eller buggy

Prøv at genstarte din enhed. Åbn Google Home-appen, og vælg den enhed, du prøver at genstarte.

Gå til Indstillinger (tre lodrette prikker i øverste højre hjørne af enhedskortet) og tryk på Mere og så Genstart .

Ukendte Google Home Lights

Dit Google Home har et ukendt mønster af lys på toppen, og du forstår ikke, hvad de betyder.

hvordan man foretager en fabriks nulstilling på en Galaxy S4

Drej kontinuerligt med uret (flerfarvet)

Google Home tænker. Hvis Google home sidder fast med disse lys, kan det betyde, at det har problemer med at oprette forbindelse til Wifi, eller at operativsystemet er buggy.

Drej med uret (hvid)

Google Home opretter forbindelse til Wifi.

6 statiske lys (orange)

Google Home oplever en 'fejl'. Dette betyder normalt, at en opdatering tager længere tid end forventet, men kan hjælpe ved at genstarte enheden.

Andet

Hvis du ikke forstår, hvad lysene på dit Google Home betyder, skal du referere denne liste over betydninger fra Google Support.

Dårlig lydkvalitet

Lyden, der kommer ud af dit Google Home, er dæmpet eller skelnes ikke fra hinanden.

Problem med lyddriver

Lyddriveren på dit Google Home kan være ødelagt eller ikke fungere. Hvis dette er tilfældet, skal du udskifte lyddriveren .

Tænder ikke

Dit Google Home tændes slet ikke.

Defekte forbindelser

Sørg for, at dit Google Home er tilsluttet, og at stikket er sat helt i stikkontakten.

Problem med bundkort

Bundkortet på dit Google Home kan være ødelagt eller fungere ikke. Hvis dette er tilfældet, skal du udskifte bundkortet .

Mute-knappen fungerer ikke

Når du trykker på lydløs-knappen på dit Google Home, slås enheden ikke fra.

Defekt knap til lydløs

Dæmpeknappen på dit Google Home kan være brudt eller ikke fungere. Hvis dette er tilfældet, skal du udskifte kontakten til lydløs knap .