Tastatur og pegefelt deaktiveret ved login, fortsætter med at søge efter Bluetooth

MacBook Pro 13 'funktionstaster sidst i 2016

A1708 / EMC 2978 - Udgivet oktober 2016, denne entry-level MacBook Pro bevarer sine traditionelle funktionstaster (i modsætning til OLED Touch Bar). Funktionstastversionen indeholder en Intel Core i5 og to Thunderbolt 3-porte.

Rep: 217



Offentliggjort: 11/19/2016



Jeg har en 13 'MacBook Pro købt i midten af ​​2016.



I morges lancerede jeg min MacBook, og pegefeltet og tastaturet var ikke lydhør. Efter cirka 30 sekunder dukkede et lille vindue op og sagde 'Bluetooth-tastaturopsætning. Der er ikke tilsluttet et tastatur. ' Jeg har forladt dette vindue i så længe som 15 minutter, men intet ændrer sig.

Jeg har forsøgt at genstarte min MacBook, men dette fortsætter. Det er sket mindst ti gange.

Jeg har også prøvet at gøre dette i sikker tilstand, men det ser ikke ud til at gøre en forskel.



Jeg ved ikke, om det betyder noget, men i de sidste seks uger har jeg opladet min iPhone 6s Plus via en af ​​USB-portene. Ledningen er lidt flosset, og forbindelsen er ikke altid perfekt. Da min iPhone oprettede forbindelse, skiftede den til appen 'fotos', men den har ikke gjort det i cirka en uge, selvom telefonen stadig oplades.

Jeg har ingen idé om, hvad jeg skal gøre, min MacBook er nu blevet gjort ubrugelig af denne fejl. Tastaturet og pegefeltet genkendes ikke af selve computeren.

Enhver hjælp er meget værdsat.

Kommentarer:

Jeg bemærkede, at mange mennesker har set dette de sidste 24 timer. Jeg var i stand til at løse dette problem ved at genstarte computeren og trykke på Caps Lock-tasten, mens Mac-indlæserbjælken stadig kørte (før Bluetooth-ting dukker op). Hvis det er tændt, skal det deaktivere pop op-vinduet fra at komme på. Ved nogen, om dette er forårsaget af en nylig virus? Nervøs, da så mange mennesker har set denne tråd de sidste 24 timer.

03/10/2017 ved Annie

Annie hej. At holde hættelåsen løst dette for os, og computeren fungerer igen. Tak for tipet. Andy.

26/10/2017 ved Andy

Hjælp det sker også med mig. Kan det være iPhone-ledningen? Jeg har været fast. Brugt aldrig

31/10/2017 ved Memes er seje

pæn løsning, hvis det fungerede, men det gør det ikke, i vores tilfælde. heller ikke option-command-p-r har nogen effekt. markøren deaktiveret under Bluetooth-søgning efter fantomtastatur, så umuligt at tvinge afslut eller få serienummer, en forudsætning for Apple-telefonsupport.

06/12/2017 ved Bill Orme

Hej gutter, jeg har haft ovennævnte problem flere gange tidligere. Men i dag vil jeg gerne sige, at jeg har løst problemet og give dig en løsning. Gå bare til dine indstillinger, og gå, hvad der fører til Bluetooth-tastaturopsætningen, og deaktiver den. Som aldrig dukker op ved opstart eller login længere. Så simpelt som det. Nu støder jeg ikke længere på problemet. Håber dette hjælper.

01/19/2018 ved Xingmin Ee

27 svar

Valgt løsning

Rep: 675,2k

Jeg har ikke set dette problem før og ikke set en maskine fra 2016, lad os prøve at nulstille PRAM først.

Sådan nulstilles din PRAM:

Luk din maskine ned. Ja, helt ned, ikke sove eller logge af.

Tryk på tænd / sluk-knappen, og tryk derefter på command-option-p-r. ...

Hold disse taster nede, indtil din Mac genstarter igen, og du er her opstartsklokken.

Slip tasterne, og lad din Mac genstarte normalt.

Hvis det ikke lykkes, skal du prøve at holde Option-tasten nede ved opstart og gå til reparationspartitionen og køre Disk Utilities.

Har du en ekstern boot-disk?

Kommentarer:

Dette skete for mig også i dag 9/23/2017

09/23/2017 ved akvarier

Også mig. Tastaturet og pegefeltet fungerer, indtil jeg logger ind som min bruger. Så hverken arbejde.

06/10/2017 ved Brian Bouta

Jeg havde lige succes med login ved hjælp af optionstasten ved opstart, men Bluetooth-opsætningsvinduet kom op igen! Hvad nu??

hvordan man åbner en iphone 4

06/12/2017 ved Shauna

Dette lyder som en virusinfektion. Jeg ville køre et godt 'Pair For' antivirus på disse maskiner.

06/12/2017 ved mayer

Jeg har en touch bar MacBook Pro. Jeg har et problem, at input fra musen ikke accepteres på loginskærmen efter en genstart. Jeg har endnu ikke et trådløst tastatur, men det er i orden. Jeg er bange for at det også ikke fungerer på loginskærmen.

13/12/2017 ved Darryl Baker

Rep: 34,6k

Hvis din model er 2015-modellen, vil EMC i bunden være 2835 (du har valgt sidst i 2016), prøv at tilslutte pegefeltets kabel igen. Jeg har set pegefeltkablet gå dårligt på disse modeller, og hvis det ikke genkendes, fungerer hverken pegefeltet eller tastaturet.

Hvis du tilslutter det igen, og det oprindeligt fungerer, skal du købe et erstatningskabel. Det går dårligt igen, så erstat det bare med et nyt.

Kommentarer:

I mit tilfælde fungerer pegefeltet og tastaturet, indtil jeg logger ind, og begge fungerer slet ikke.

06/10/2017 ved Brian Bouta

hej, det samme skete på min mac air i dag .. løste du dit problem?

09/11/2017 ved raj

Arbejder nu. Så snart jeg var i, slukkede jeg Bluetooth. Da jeg åbnede igen, var det tilbage til at søge efter Bluetooth. Uuggg

06/12/2017 ved Shauna

Er dette en A1708-model som i spørgsmålet med de 2 USB C-porte? Eller er det en A1502 EMC 2835 (tjek bunden)?

07/12/2017 ved Reece

Også for mig har dette foregået siden en dag eller to. Jeg regner nu med, at når jeg opretter forbindelse til nettet, når jeg opretter, vises søgningen efter et Bluetooth-tastatur ikke, men er endnu ikke sikker på, om der er denne sammenhæng. Har nogen prøvet løsningen som foreslået af Mayer ovenfor?

08/12/2017 ved Marloes Maartje

Rep: 25

Hej, jeg fandt dette link og løste det problem, min kone havde med sin MacBook Pro 13 2015 med det samme:

https: //joshmccarty.com/fix-frozen-track ...

Dette er taget fra linket:

”Luk computeren ned.

  1. Sæt MagSafe-strømadapteren i en strømkilde, og slut den til Mac'en, hvis den ikke allerede er tilsluttet.
  2. På det indbyggede tastatur skal du trykke på (venstre side) Shift-Control-Option-tasterne og tænd / sluk-knappen samtidig.
  3. Slip alle tasterne og tænd / sluk-knappen samtidigt.
  4. Tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde computeren.
  5. Bemærk: LED'en på MagSafe-strømadapteren kan ændre tilstand eller slukke midlertidigt, når du nulstiller SMC ”

håber det hjælper!

Kommentarer:

Det har fungeret for mig! Mange tak :-)

05/19/2019 ved Tushar saha

Dette fungerede for mig en gang (første gang jeg prøvede det), men nu gør det ikke noget mere.

06/30/2019 ved Richie Zeng

Rep: 25

for mig er problemet et glitchy stik til trackpad-kablet.

Nogle gange fungerer det, når jeg trykker rammen ned mellem pegefeltet og mellemrumstasten. Lige nu, da jeg fulgte denne vejledning

https: //www.youtube.com/watch? v = FzcBL1NB ...

Jeg er klar over, at årsagen til, at det virker, er, at stikket trykkes ind i stikkontakten. Men så stopper det igen efter et stykke tid. Så i dag fjernede jeg stikskærmen og tilføjede ekstra polstring for at se, om det stopper stikket for at stoppe med at falde ud af stikket.

Kommentarer:

DU ER MIN HELT!!!!!! At trykke rammen ned mellem pegefeltet og mellemrumstasten er PRÆCIS hvad der var brug for !!!!! INGEN af de andre løsninger ovenfor for at holde enhver kombination af knapper nede, mens du startede arbejdet. DETTE ER DEN ENESTE ting, der fungerede til min 2015 MacPro. Tak tak tak tak!

06/08/2020 ved Tee

Omg!!!!!!! Der var ingen anden måde for mig, så jeg så din besked Tee Jeg troede, jeg ville give det siden, og jeg havde bogstaveligt talt den samme reaktion på dig !!! Det fungerede kun BLOODY !!! Chuffed to bits Jeg bogstaveligt talt lægger pres på den lille smule, og det fungerer !!!!

10/09/2020 ved lucy.fashion

En af de første regler i pc-reparation: Tjek hardwaren. I dette tilfælde Trackpad-kablet. Jeg forudsiger, at dette bliver den næste lille reparationsbølge i 2020.

Indvendigt mellem Keyboard / Trackpad og Logicboard er der et delikat båndkabel mellem batteriet og bundpanelet. Ventilationsåbninger (& manglende fødderhuller) trækker snavs ind og forårsager skade.

• Hvis du står op og læner dig ned på håndledsstøtterne ...

• Hvis du stabler ting oven på Mac ...

• Hvis du bærer den i en bogpose ...

• Hvis du bor på en gård eller et støvet område ...

• Hvis din Mac mangler fødder eller er helt fodløs, kan du have dette problem.

Som en eller to af jer sagde ovenfor, når du bestiller udskiftningen, skal du købe to. Oddsen for at rette op på din adfærd fra en af ​​disse fremgangsmåder ovenfor er meget mindre sandsynlig end sandsynligheden for, at kablet fejler igen.

Held og lykke.

Chris Leeds,

Uafhængig Apple-specialist

02/11/2020 ved Chris Leeds

Rep: 13

Jeg har begge kasser, der dukker op om tastaturet bluetooth ... men min mus er også frossen!

Ja, at trykke på Caps-tasten stoppede boksen i at dukke op ... men hvordan får jeg musen til at fungere igen?

Jeg har en MacBook Pro fra 2011.

Kommentarer:

Omg Jeg freakede så meget ud for et stykke tid siden. Caps og tænd / sluk-knap fungerede samtidigt for mig.

02/06/2020 ved Shawna-Kaye Lester

Rep: 13

Hej: Dette er et spørgsmål ... Jeg ville ønske, det var et svar!

Jeg har lige fået en ny macbook pro 13 '(2017), og jeg har også dette problem.

Forsøgte PRAM men kunne ikke få adgang til tastaturet eller musen. Forsøgte også at holde hættenøglen nede. Forsøgte alle ovenstående løsninger,

Xbox One tager for evigt at tænde

Jeg har en adapter til USB-USBC, så jeg tilsluttede en ekstern Apple-mus, og nu fungerer min markør, men jeg kan stadig ikke få adgang til tastaturet, så jeg kan ikke logge på. Jeg tilsluttede et eksternt tastatur (ikke Apple) og det fungerede heller ikke. Så jeg sidder fast ... nogen ideer?

Kommentarer:

Min idé var bare at købe et Bluetooth-tastatur og forbinde det

04/05/2018 ved Kenzieee

Rep: 13

Jeg kan forestille mig perfekt, hvordan denne problematik føles. Efter at have haft det samme problem med min macbook 2011 købt i 2016, gav jeg det til app store, og de ændrede HELE tastatursystemet gratis! Gæt hvad? Efter 5 måneder begyndte dette at ske igen !!! Jeg var i stand til at løse dette problem ved at vende computeren om og begynde at ramme nogle områder. Jeg tror, ​​det er ikke problemet med systemet, men med forbindelsen mellem dele af computeren selv. NVRAM er ikke muligt at nulstille, simpelthen fordi tastaturet ikke reagerer. Jeg kan ikke forklare med ord, hvad jeg har været igennem med dette ***** problem ...

Kommentarer:

ps3 kan ikke starte det korrekte systemlager

Thx Grigorii, at ramme det fungerede også for mig !!

01/31/2019 ved væverland

Rep: 13

Hej allesammen,

Jeg har det samme problem på min MacBook Pro, jeg prøvede at ramme eller holde caps-tasten eller holde kommandomulighed-p-r sammen, men intet fungerede. Jeg er i Cape Town, og der er ingen Apple Store i nærheden, der bliver lidt desperat, da arbejdet starter i morgen.

Enhver hjælp ville blive meget værdsat.

Kommentarer:

[UPDATE] Næsten et år senere har jeg taget min MacBook pro for at få skærmen ændret, fordi den var farvet, og Apple kender til denne standard i en række nethinden og erstatter dem gratis. I butikken nævnte jeg, at mit tastatur og trackpad ikke fungerede - jeg havde brugt en Bluetooth-mus og et tastatur - og de tilbød mig at udskifte kablet ved en fejl. Operationen kostede normalt 90 €, men fordi de gjorde det med skærmen, fjernede de arbejdsomkostningerne, og jeg endte med kun at betale 12 €.

Min bærbare computer har nu en helt ny skærm og perfekt fungerende tastatur og pegefelt - Kudos Apple!

02/25/2019 ved Josephine vaillaud

Rep: 13

Jeg prøvede alle de foreslåede rettelser, der er nævnt i denne tråd, og ingen fungerede indtil ……. Jeg bankede forsigtigt i bunden af ​​Mac'en med min hånd og bankede let på den på en hård overflade — voila !! Presto det fungerer nu! Tak Grigorii, der anbefalede denne rettelse tidligere !! Yay !!!

Kommentarer:

Tak alle sammen - jeg havde det samme problem - ingen af ​​løsningerne fungerede, før jeg bankede på bunden (computeren blev lukket ned) og nu fungerer det - betyder det, at jeg har brug for et nyt trackpad-kabel?

25/08/2019 ved David Shearer

Tak Dave Shearer!

Jeg havde prøvet alle Control Option P + R-metoder i to timer og intet.

Læs derefter din kommentar og giv den et par gode vandhaner i bunden af ​​maskinen med håndfladen. (Lyder skør, men desperationen var begyndt)

Gæt hvad - Tænd for Trackpad og tastatur gendannet !!! Geni !

06/20/2020 ved Torquay rækkehus

Rep: 13

intet har fungeret for mig. Hjælp.

Rep: 1

At holde kapsellås under opstart fungerede bare for mig.

Rep: 1

Hvad med at købe et Bluetooth-tastatur og tilslutte det til computeren?

Jeg ved ikke, om det fungerer .. men det er en idé?

Rep: 1

For mig fungerede caps lock-løsningen ikke.

Men jeg bemærkede, at min MacBook fryser ofte, når der er et wifi-netværk rundt, som jeg tidligere har oprettet forbindelse til.

Så løsningen for mig er at gå et sted, hvor der ikke er noget wifi-netværk eller noget, jeg har oprettet forbindelse til før. Og når jeg er i stand til at logge på, hvis jeg vil lukke ned eller sove på min MacBook, deaktiverer jeg wifi først ..

Det er meget mærkeligt og irriterende, men det fungerer!

Kommentarer:

ja det virker også for mig, men det betyder, at noget ikke fungerer ordentligt, ikke?

01/01/2020 ved Kurnia Togar Tanjung

Forklaring, ud i haven, tænd den, og problemet er løst. Tak

04/09/2020 ved Edward Wegelius

Rep: 1

Jeg købte en mus og et eksternt tastatur, og alt fungerer, så jeg er overbevist om, at de 580 dollar fixup-omkostninger er falske, at de fortalte mig, at det ville koste, dette skete den allerførste gang, jeg gik i mac-butikken i kona hawaii, amd tæller fyren, der ikke længere arbejder der kun 3 uger senere, fikset det straks, gik ind for 4 dage siden, og noget i den butik satte det i gang igen, og nu fortæller de mig, at jeg skal udskifte pegefeltet og tastaturet, de er falske, fordi Jeg har USB-forbindelse til en mus og et tastatur, jeg lige har købt, har alt, der fungerer, så commonsense fortæller mig, at det er noget andet, der blokerer en 2 år gammel bærbar computer

Rep: 1

Det samme problem her. Sjovt faktum, på en Ubuntu live usb fungerer det. Når jeg genstarter på Mac OS, svarer intet pegefelt eller tastatur ...

Rep: 1

Prøv at holde valgknappen nede, mens du starter maskinen, og vent i 15 sekunder på loginskærmen, det fungerede for mig!

Rep: 1

I mit tilfælde var grunden til, at pegefeltet og musen ophørte med at arbejde, at jeg utilsigtet havde aktiveret 'musetaster' (og dermed deaktiveret pegefeltet) ved at trykke på valgknappen (tænkte at det var periodetasten og skrive en ellipsis). Når jeg slukkede 'musetaster' i præferencer fungerede alt fint.

Rep: 1

Jeg havde det samme problem på min 2015 Macbook Pro og kontaktede Apple support om det. De første trin til fejlfinding var at nulstille System Management Controller (SMC) og nulstille NVRAM eller PRAM.

hvad betyder o / d

SMC: https://support.apple.com/kb/HT201295

NVRAM / PRAM: https://support.apple.com/kb/HT204063

Bare kast disse links her, hvis de er nyttige. I mit tilfælde viste problemet sig at være at gøre med et advare pegefeltkabel. Jeg tog det til en Apple Store, og de teknikere tilsluttede kablet igen og afgav en reparationsordre. Den midlertidige rettelse varede omkring en uge.

Reparationsordren kostede kun $ 10 for kablet. Teknikeren var i stand til at inkludere arbejdskraft og en gratis udskiftning af skærmen gratis. Meget tilfreds med resultatet. Venter i øjeblikket på min reparation lige nu (estimeret tid er 5-7 dage) men meget glad for at få en gratis ny skærm som en del af dette.

Rep: 1

At holde Caps under opstartsbjælken fungerede i mit tilfælde. Kunne være en mulig løsning eller være min lortlykke. Men dette ved jeg helt sikkert..at være låst ude af din Mac er som at lede efter en mistet tegnebog på Manhattan. Scaryyy. Held og lykke alle sammen, der ønsker dig det bedste!

Rep: 1

Så her er noget underligt. Min Macbook Pro (Retina, 13 tommer, begyndelsen af ​​2015) er begyndt at vise det samme problem. Tastaturet og pegefeltet bliver ofte ikke-lydhør. 4-5 gange ud af 10, vil en genstart rette det. For sent, ved genstart, ville computeren klage over, at den ikke kunne opdage noget tastatur / mus og begynde at lede efter et trådløst.

Når jeg tilsluttede et trådløst tastatur + mus og startede computeren, fungerede det trådløse tastatur + mus ikke kun, men det oprindelige tastatur og pegefelt fungerede også! Så det får mig til at mistanke om, at det er en software snarere end et hardwareproblem ... Men hvordan kan det være et softwareproblem, når jeg ikke har udført nogen OS-opdatering i lang tid?

Under alle omstændigheder er her to yderligere oplysninger, hvis det er nyttigt. Én, ved en gang lejlighed, stoppede det oprindelige tastatur og trackpad igen med at svare, selv når det trådløse tastatur + mus var tilsluttet. To, når jeg trak stikket ud af det trådløse tastatur + musen, fortsatte det oprindelige tastatur og pegefeltet med at arbejde et stykke tid, før det frysede igen.

Håber dette hjælper. Lad mig vide, hvis nogen har fundet en løsning på dette

Rep: 1

Jeg prøvede alle de foreslåede løsninger her inklusive fuldstændig at tørre drevet. Med intet operativsystem installeret fungerer pegefeltet og tastaturet stadig ikke, og det fortsætter med at bede om en trådløs forbindelse. Når jeg tilslutter en USB-mus og et tastatur, fungerer det. Min er i det mindste bestemt et hardwareproblem

Rep: 1

Hej,

Jeg vil bare tilføje min oplevelse til, hvordan jeg løste mit problem med Bluetooth Setup Assistant, der dukker op og gør det umuligt for mig at bruge musen eller tastaturet på min Macbook Air 2018 i et minut eller to.

Når jeg ville ikke have et tastatur eller en mus tilsluttet til min Macbook Air, vil vinduet med Bluetooth Setup Assistant dukke op for at søge efter Bluetooth-enheder og gøre computeren ubrugelig i godt to minutter.

At få Bluetooth Setup Assistant til at dukke op kan simpelthen slås fra ved at følge denne vej:

- Systemindstillinger> Bluetooth> Avanceret> Fjern markeringen i de to øverste felter, og klik på 'OK'

Jeg håber nogen kan få gavn af dette, selvom det viste sig at være meget simpelt at rette.

Kommentarer:

Tak skal du have! Indtil videre har denne løsning fungeret for mig. Har løsningen fortsat fungeret for dig, siden du først brugte den?

06/21/2020 ved Tom

Rep: 1

Hej,

Jeg vil også dele min løsning vedrørende et lignende problem, som jeg havde for en måned siden.

Hvis du er låst ude af din macbook, og du sidder fast på loginskærmen uden Bluetooth, og dit tastatur slet ikke fungerer, kan du hurtigt trykke på tænd-knappen tre gange for at vise tilgængelighedsindstillingerne, og under “tastatur” skal du markere “aktiver tilgængelighedstastatur”, så du kan skrive din adgangskode til login manuelt ved hjælp af tilgængelighedstastaturet. Dette fungerer for MacBook Pro2019.

Ønsker dette kunne hjælpe!

Rep: 1

Jeg blev låst ude af min Mac. Og jeg tilsluttede et trådløst tastatur og en mus (som jeg aldrig har brugt før), og jeg kunne komme ind. Jeg slukkede for Bluetooth og gik ind til de avancerede indstillinger og slukkede alt der, men tastaturet og pegefeltet stadig ikke ' t arbejde. Er der nogen der ved hvad jeg kunne prøve nu?

Rep: 1

Jeg ringede til Apple og fik en løsning, der kunne hjælpe. Hvis det er et softwareproblem og ikke et fysisk problem (som en ledning), skal du slukke for MacBook, trykke på tænd / sluk-knappen og derefter med det samme trykke på 'kommando' og 'r', indtil den tændes. Arbejdet som en charme, og alt hvad du skal gøre er at klikke på Apple-logoet og lave en softwareopdatering. Jeg håber, det hjælper, jeg begyndte virkelig at gå i panik, da jeg lige havde købt en brugt 2015 MacBook og ikke ønskede at kontakte den person, jeg købte den fra !!

Rep: 1

Sendt: 08-06-2020

FREDIK BORLIE ER EN GENIUS! Nedenfor er et klip / indsæt af hans indlæg ovenfor - TRYK NED I RUMMELLET MELLEM RUMSTANGEN OG SPOR PADEN Det er den ENESTE ting, der fungerede på min 2015 MacPro, så jeg kunne gå ind og deaktivere bluetooth, som forhåbentlig vil holde dette fra sker igen, indtil jeg kan foretage $ 12 reparationen nævnt i YouTube-videoen:

________________________________________________________________________________________________________________________________

UDSENDT: 11. MARS

MULIGHEDER

for mig er problemet et glitchy stik til trackpad-kablet.

Nogle gange fungerer det, når jeg trykker rammen ned mellem pegefeltet og mellemrumstasten. Lige nu, da jeg fulgte denne vejledning

https://www.youtube.com/watch?v=FzcBL1NB ...

Jeg er klar over, at årsagen til, at det virker, er, at stikket trykkes ind i stikkontakten. Men så stopper det igen efter et stykke tid. Så i dag fjernede jeg stikskærmen og tilføjede ekstra polstring for at se, om det stopper stikket for at stoppe med at falde ud af stikket.

Kommentarer:

Tak tee. Undertiden er den eneste løsning på nogle problemer vold. Men da problemet kom tilbage efter et stykke tid, og jeg blev træt af at gentage processen, har jeg købt et udskifteligt pegefeltkabel til omkring 10 $, og nu har jeg ikke det problem mere.

Jeg anbefaler at udskifte trackpad-kablet,

12/11/2020 ved Fredrik Borlie

Rep: 1

I mit tilfælde ser det ud til, at problemet var i nogle netværksrestriktioner fra udbyderen. Da begrænsningerne blev annulleret i går, blev der ikke fundet noget problem.

John Flemming