Fitbit Flex
Rep: 661
Sendt: 14-10-2014
Adskillelse i sømmen.
Kommentarer:
Jeg sendte en e-mail til kundeservice, og de kom tilbage til mig med et tilbud om at udskifte mit armbånd. Det tog et par dage. Jeg har også brugt superlim, tape og neglelak til at reparere mine ødelagte bånd, og det hjælper på kort sigt.
Jeg købte også en afgift i december 2014. Seks måneder senere trak bandet sig væk fra enheden. Jeg kontaktede dem, og de sendte mig en erstatning meget hurtigt. Her er det mindre end et år, og bandet trækker sig væk på begge sider. Jeg kontaktede FitBit, og alt hvad de ville tilbyde mig var 25% rabat på en ny FitBit. Jeg synes, det er uacceptabelt. Det er en fejl i deres produkt. De bør tilbyde en bedre løsning til defekte produkter.
Doris skete nøjagtigt det samme med min Fitbit. Jeg købte også minen i december 2014, og 5 måneder senere trak bandet fra hinanden. På det tidspunkt sendte Fitbit mig en erstatning. Nu 10 måneder senere skete det samme, og de vil kun tilbyde mig 25% rabat. Jeg elsker min Fitbit, men ønsker ikke at bruge den slags penge på et produkt, der kun varer omkring 10 måneder.
Min Fitbit Charge har gjort det samme. Bandet er trukket fra hinanden. Ring til kundeservice, og alt hvad de ville gøre er at tilbyde mig 25% rabat på køb af en ny Fitbit, intet erstatningsbånd. Jeg er enig i, at det er dårlig kundeservice / kvalitetsprodukt. Jeg elsker også min Fitbit, men køber ikke en ny Fitbit, fordi bandet af dårlig kvalitet er. Min er lidt over 1 år gammel, og jeg tager mig meget godt af det.
Samme her. Jeg bærer min Fitbit hver dag & 6 måneder senere trak mit band fra hinanden ved tilsyneladende. 1 år senere faldt det helt fra hinanden. :( Vil ikke købe det igen.
Jeg faldt min telefon i vand, og den tændes ikke
15 svar
Valgt løsning
 | Rep: 1,3k |
Ikke sikker på, hvad deres politik er. Du kan prøve at kontakte deres supportteam: http://help.fitbit.com/?cu=1
Har du prøvet at lime bandet sammen igen?
Kommentarer:
Min bryder også. Men jeg har et ekstra bånd, der kom i kassen. Jeg har set dem sælge bånd i forskellige farver. Så jeg antager, at de ikke erstatter gratis.
Ingen udskiftningsbånd til opladningen
Jeg chattede lige med dem, og de sender mig et erstatningsbånd til min Charge 2. Tak, fordi du sendte dette. Det var meget nyttigt.
 | Rep: 13 |
Jeg har 2 bands, der kom fra hinanden inden for to uger fra hinanden. Jeg kontaktede Fitbit support med backup-fotos på hjemmesiden, og de har erstattet begge dele. Meget hurtig service også, men jeg tror, at de virkelig har brug for at gennemgå designet, da det adskiller sig så let. Dette er min 4. erstatning. De udskiftningsbånd, de sender til Europa og Australien, men ikke Asien (hvor jeg bor), så jeg fik dem leveret til min ven i Storbritannien, og hun vil bringe dem til mig. Hvis nogen kunne designe et bedre armbånd, kunne de tjene mange penge på det! Jeg ville være først i køen !!!
Kommentarer:
BTW jeg henviste til Fitbit Flex
Jeg har Fitbit Charge, og båndet på hver side af urskiven er trukket væk. Hvad skal jeg gøre? Båndet kan ikke udskiftes.
hvordan man udskifter droid turbo batteri
 | Rep: 13 |
Jeg har haft det samme problem. FitBit vil erstatte din enhed op til et års garanti .... derefter er det bedste, de kan tilbyde 25% rabat. Det er ubelejligt, at det ikke holder bedre, men efter min erfaring gjorde de udskiftninger, jeg modtog, købet det værd.
Men for at hjælpe med dette problem har jeg fundet ud af, at sekundære båndovertræk som det, der er linket nedenfor, fungerer. Det hjælper med at forhindre det træk, fordi der er mindre pres på skruerne, der holder det sammen, og det dækker bruddet, når det sker. Ikke ideelt, men det er ret billigt og hjælper. Dette er den, jeg har til min Charge HR.
http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...
Kommentarer:
Jeg står over for det samme problem med mine Fitbit-opladnings-HR-luftbobler mellem båndet og enhedskassen med om et år. Da jeg købte fra Amazon, har jeg svært ved at få problemet løst fra lokale forhandlere. En dag trak hele gummibåndet af fra hovedenheden. Jeg rensede elastikken og brugte Anabond-klæbemiddel til at klæbe elastikken med enhedens plastikhus. Og løste problemet. Dette er produktdesignet og fremstillingsfejlen, der først løses af Fitbit-produktionsvirksomheden i dag.
Jeg er nødt til at se dette for at vælge stykket.
RADHAKRISHNAN RK
 | Rep: 175 |
Hvis Fitbit stadig er dækket af garantien, bør der ikke være noget problem.
Kommentarer:
Problemet er, at garantien kun vedrører købsdatoen for det originale bånd og ikke til nogen udskiftning. Jeg er på min fjerde af disse, og ikke en har varet mere end 8 måneder. Fitbit sagde nej over den sidste udskiftning, men til sidst gik det ud. Jeg forstår bare ikke, hvorfor de ikke erstatter de oprindelige garantikrav med en bedre model, der ikke har denne kendte fejl.
 | Rep: 1 |
Ja, de giver dig en ny enhed, hvis den er dækket af garantien. Fitbit var virkelig venlig og gav mig en problemfri udskiftning, da min Charge HRs band boblede og kom ud. De krævede, at jeg ødelagde det gamle band og sendte et fotografisk bevis på det samme, da de ikke havde en servicestation i min hjemby. prøv at maile deres kundesupport.
 | Rep: 1 |
De var meget gode til at erstatte min. Faktisk er jeg nu på min anden udskiftning. Jeg spurgte om en opgraderingsmulighed, som ikke findes i øjeblikket. Jeg fik også at vide, at de har ændret materialet, og det boblende spørgsmål skal fortsætte med udskiftningen. Jeg er skeptisk over for, at jeg ikke har et problem med udskiftningen.
 | Rep: 1 |
Alle ser ud til at have uheld med kundeservice. Jeg har haft det modsatte. Min første opladning varede kun 6 måneder, og de sendte mig en helt ny. Min anden varede omkring 4 måneder, og de sendte mig en ny Alta. Min kone fik også sin ødelagte ladning erstattet med en ny Alta. Det samme gælder mine svigerforældre. Vi har alle fået erstattet vores afgifter med Altas, ingen spørgsmål stillet. Jeg har været meget tilfreds med deres kundeservice, jeg ringer med et problem og har en ny Fitbit om cirka en uge!
Kommentarer:
Opladningsledningen med det specielle design fungerer ikke efter et par måneder.
De skulle have lavet som standard USB-design. Nu er min fit bit charge HR inaktiv spild af penge, der bruges i dette stykke.
 | Rep: 1 |
Jeg kan godt lide denne interessante artikel om armbånd. Jeg bruger også armbåndsuret. Det er meget nyttigt for mig. Tak fordi du delte.
 | Rep: 1 den sidste USB-enhed, du oprettede forbindelse til denne computer, fungerede ikke |
Nej, det gør de ikke. De giver dig 25% rabat til en ny fitbit. Jeg brugte bare superlim, og det ser ud til at virke, men når det går i stykker, køber jeg ikke en ny fitbit, prøv et nyt mærke. Overhovedet ikke tilfreds med Fit-bit
| | Rep: 1 |
Det er forbløffende, at problemet efter 3 år fortsætter, selv med Charge II. Jeg havde det samme problem som min søster. Ville elske at se en sagsanlæg mod dem.
 | Rep: 1 |
Min første Fitbit (Flex - tror jeg) kom fra hinanden sådan her ... bogstaveligt i 2 stykker!
Jeg opgraderede til en Fitbit Charge 2 og tænkte at det ville blive bedre gjort .... dyrere !! ?? lol
Det gør det samme !! Jeg ELSKER Fitbit-produkterne - hvis de ikke faldt fra hinanden så hurtigt !!
Jeg købte det lille på grund af at have små håndled, og jeg bærer faktisk mine i en mere løs position og tænker at dette ville hjælpe med stresset på båndet på Fitbit / urskiven ..... Uh .... det gjorde det ikke Hjælp!!
 | Rep: 1 |
Kan du forklare, hvorfor armbåndene har så kort levetid.
 | Rep: 1 |
Mit fitbit charge HR-bånd kommer adskilt fra tracker og siden af tracker kommer ud. Det startede to måneder ud af garantien. Jeg betalte med Discover-kortet, da de har et års forlænget garanti og vil indsende et krav. Ved ikke, hvad der vil ske, men det er værd at prøve. Har nogen haft held med at gøre dette? Hvis ja, erstattede, fikserede det kreditkort eller kreditkøbsprisen?
 | Rep: 1 |
Dette er sket med mig flere gange, og fitbit har altid sendt mig en erstatning uden spørgsmål.
 | Rep: 1 |
Hvor kan du købe et nyt band? Jeg er på min tredje Fitbit. Jeg har Fitbit HR2. Jeg er ikke længere dækket af min garanti. Da det er over et år.
.
Robert
