Ingen lyd og ingen 'interne højttalere' i SystemPrefs> Lyd> Output

MacBook Pro 13 'Retina Display Sent 2013

Model A1502 / 2.4, 2.6 eller 2.8 GHz dual-core Intel-processor / Udgivet oktober 2013



Rep: 265



Offentliggjort: 02/16/2017



Jeg er virkelig stump af dette problem, og jeg håber virkelig, I kan hjælpe, da jeg er ret sikker på, at det er et hardwareproblem ...



Dybest set får jeg ingen lyd fra min MacBook Pro Retina 13 'Sent 2013 A1502 16Gb 2,6 GHz - alt andet fungerer smukt som nogensinde med denne maskine (inkl. USB og strøm) bortset fra lyden.

Det har * ikke * oplevet vandskader eller dråber, men jeg er ret sikker på, at dette problem startede, da jeg tilsluttede mine eksterne højttalere forstærker til hovedtelefonstikket ... ligesom jeg gjorde hver dag før det, men af ​​en eller anden grund denne gang fik jeg ingen lydoutput, og lydstyrkefeedbacken blev forsinket, da jeg forsøgte at skrue op / ned for lydstyrken.

Symptomer:



  • Indbyggede højttalere giver ingen lyde.
  • Ingen lyd kommer fra outputstikket (hovedtelefoner eller eksterne højttalere).
  • Jeg ser ikonet for lydstyrke uden adgang (cirkel med diagonal linje gennem det), når jeg prøver at ændre lydstyrken
  • kontrolleret Systemindstillinger-> Lydindstillinger: intet vises under fanerne Output eller Input (ingen 'Interne højttalere' vises)
  • INGEN RØDT LYS kommer fra hovedtelefonstikket ... så det er ikke det problem med den optiske højttaler, som de fleste synes at have.
  • I 'systeminformation', når jeg kigger i lydhardware ... ingen beskrivelse for input, output osv ...

Jeg har jaget og jaget over internettet og prøvet alle forskellige forslag, som andre har haft succes med - jeg har prøvet alt det følgende, men stadig ikke held:

Jeg har prøvet alt det følgende i den anførte rækkefølge, men intet er ændret:

  • til- og frakobling af forskellige typer lydudstyr gentagne gange til hovedtelefonporten (inklusive apple-hovedtelefoner)
  • diskværktøj og kør diskreparation (ingen fejl)
  • prøvede PRAM / NVRAM-nulstillinger (jeg hører ikke 'chime'-lyden)
  • forsøgte at logge ind via en ny brugerkonto
  • forsøgte at slette ~ / Library / Preferences: com.apple.systemsound.plist
  • plasttandstikker i hullet
  • kigger i hullet med mikroskop og 1,8 mm førte til at lyse - kan ikke se nogen forhindringer i hullet
  • Jeg downloadede og startede ASD-softwaren EFI og OS-diagnostik - ingen fejl
  • forsøgte at afbryde batteriet og derefter genstarte
  • en isopropylalkohol vatpind q-tip vatpind

Jeg gik også for at se et geni i Apple Store - de gjorde deres test og sagde 'der er kun to muligheder:

  • udskift logikkortet, da vi ikke udskifter individuelle komponenter, eller
  • brug en USB-adapter '

Tilbudet til reparation af logikbrættet var ekstremt dyrt, da min garanti er forbi, og opladningen inkluderer sandsynligvis også at udskifte al 16 GB hukommelse, da den er loddet ind, og jeg sagde, at jeg ikke troede, at det sidste forslag var meget Apple-lignende - jeg bliver nødt til medbring en grim USB-adapter og en ekstern højttaler / mikrofonenhed bare for at høre lyd!

Så jeg er tabt og har brug for din hjælp!

Alt andet fungerer fint på min computer, så jeg er villig til at få mit multimeter ud og begynde at teste hardware, men jeg er ikke sikker på, hvor jeg skal starte (I / O-kort / logikort?).

Min logik tavle # er 820-3476-A

Tak

Kommentarer:

Vi har stødt på dette problem 10 eller 15 gange, og hver krævede reparation af komponentniveau for at løse, årsagen har været både spild og dråber. Genopbygning af dette kredsløb er ret ligetil, hvis du har de rigtige værktøjer. Giv mig delnummeret til MLB, og jeg sender et billede af den skematiske og bestyrelsesvisningen.

02/16/2017 ved Kom nu Vale

Jeg fandt mit logikkortnummer under højre højttalerstik (som er under stikket til I / O-kortet): 820-3476-A

Det lykkedes mig at downloade boardview og skematisk til dette logikkort (og også dem til 820-3536-A, som er identiske bortset fra hukommelseslayoutet).

Eventuelle forslag, hvilke dele på logikkortet skal jeg begynde at teste først? Hovedtelefonstik? I / O-kort? Cirrus lydchipsæt?

02/17/2017 ved Marc

Søg skematisk efter lyd, gør dig fortrolig med, hvor koronetterne er på .brd. Starttesten, de målinger, du skal have, vil være relevante for, hvilken strømskinne lydkredsløbet er på.

02/17/2017 ved Kom nu Vale

Jeg har det samme problem med min macbook pro retina '15 og ved stadig ikke, hvordan jeg løser dette problem, kan nogen hjælpe mig?

17/12/2017 ved Det rige liv

Dette skete lige for mig med min nyerhvervede ældre macbook, som jeg har elsket btw, og efter lidt efterforskning og se om tandstikkeren besluttede jeg først at tilslutte noget eksternt til hovedtelefonstikket igen mindre giftigt og potentielt skadeligt ... ergo-hovedtelefoner ... og for at sikre, at lyden fungerede igennem disse, og det gjorde det ... så helt sikkert heldigvis, da jeg fjernede hovedtelefonstikket, vendte den interne højttalermulighed tilbage, og digital forsvandt ... uden at finde eller stikke et tandstikker i min computer ... glad! håber dette kan hjælpe en anden en dag, til hvem dette kan forekomme, uden at bruge et tandstikker og def uden at betale nogen en masse penge (medmindre det er mig!) til en simpel løsning ... Jeg forventer også, at det vil ske igen for mig. .. tak

03/18/2018 ved Stephen Jules Rubin

19 svar

Valgt løsning

Rep: 265

Sendt: 09/10/2017

Sendte den ind til reparation, men efter et par timers arbejde kunne de stadig ikke finde ud af, hvilken komponent der var defekt.

Endte med at få udskiftet logicboardet

Kommentarer:

Jeg fik fikset min MacBook Air uden lyd (hardwaretest var negativ for problemer) ved at åbne den, frakoble og tilslutte venstre og højre højttalerkabler fra bundkortet. Dette blev gjort efter iFixits trin til reparation af højttalere som reference. Jeg gætter på, at de blev løs med tiden.

02/03/2018 ved merbilmd

Problemet var IO flex-kablet. Jeg købte en Macbook Air 2014 med væskespild. Jeg fikset det ved at udskifte IO-kortet, men ikke IO-flexkablet. Det har fungeret fint indtil nu. Pludselig ingen input- eller outputenheder og ingen lyd! Jeg inspicerede kablet, og det havde nogle rustne stik, så jeg rensede det og sprøjtede noget kontaktvæske på stikkene. Alt er tilbage til det normale igen. Men jeg bestilte et nyt kabel bare i tilfælde af.

01/22/2020 ved asle

Spørgsmål:-

Min MacBook Pro 15 tommer 2012 (Intel HD 4000) producerer ikke lyd i øretelefonerne, også lydikonet er inaktivt .. kan nogen vise mig hvilken chip der skal udskiftes på logkortet?

02/13/2020 ved Mutongole Jacob

Jeg har det samme problem, men det er ikke en MacBook, det er en 2014 Mini. Fungerer perfekt i alle andre henseender. Skal jeg åbne for at løse dette problem, som det var tilfældet med MacBook Air, som rapporteret i denne tråd?

03/25/2020 ved Jeff Pinkerton

hvordan man retter et vizio tv uden billede

Se afhængigt af hvilken mac du fik, måske var logikortet defekt, men hvis du har en mac fra 2013 til 2017, er lyddriveren placeret på DC-porten ved siden af ​​hovedtelefonstikket og magsafe-stikket, så det ville være spild at få kortet udskiftet med tidspenge og ville bringe dig ingen steder (A1466)

1. marts ved Spektrum 13

Rep: 121

SMC reset fungerede fint for mig!

Kommentarer:

hvordan nulstiller du smc

02/10/2017 ved MÆRKE

@bubbaaaaa - MARK, følg dette Apple T / N: Nulstil System Management Controller (SMC) på din Mac

02/10/2017 ved Og

macbook pro 13 tommer midten af ​​2010 udskiftning af batteri

Arbejdede også for mig.

11/04/2018 ved Abin jo Abraham

Samme her! Der sker for mig som en gang om året, og SMC-nulstilling hjælper hver gang.

01/22/2019 ved aegorov87

Arbejdede også for mig, tak!

04/03/2019 ved Radit P.

Rep: 34,6k

Det lyder som om strøm er sendt gennem porten af ​​forstærkeren og beskadiger lydkredsløbet.

Tjek omkring det nederste højre område af logikbrættet for at se, om noget ser brændt ud. Ud over dette ville det have brug for diagnosticering og reparation af logikbrættet, så jeg vil meget anbefale at sende det til et firma, der gør dette, ellers spilder du sandsynligvis tid og penge på de nødvendige værktøjer.

Kommentarer:

> Lyder som om strøm er sendt gennem porten af ​​forstærkeren og beskadiger lydkredsløbet.

Eventuelt. Hvis det er tilfældet, er der noget, der kan gøres i fremtiden for at undgå, at dette sker?

Jeg undersøger beskadigede komponenter omkring hovedtelefonstikket / Cirrus-chipområdet (jeg antager, at det er hvad du mener med området nederst til højre).

02/17/2017 ved Marc

@capler Jeg vil anbefale mod at tilslutte noget (højttalere, ekstern USB-hub osv.), der trækker strøm fra MacBook. Jeg kommer på tværs af dem hele tiden, hvor dette forårsager et problem med Mac, især med strømforsynede USB-hubs, da de normalt ikke har et indbygget beskyttelseskredsløb, for at forhindre problemer som denne.

Ja, det er det rigtige område. Cirrus-chippen er til den vigtigste lydfunktionalitet. Mærk dette område for at se, om chippen eller noget andet bliver varmt, hvilket indikerer, at den er kortsluttet til jorden.

02/17/2017 ved Reece

Cirruschip er meget varm, når computeren kører - til det punkt at komme tæt på at brænde min finger, hvis jeg holder den der i 5 sekunder. Er det normalt?

02/17/2017 ved Marc

Faktisk er U6200 endnu varmere - kan ikke røre et sekund uden at brænde mig selv. Jeg antager, at det ikke er normalt !?

02/17/2017 ved Marc

Begge er ikke normale, enten er chippen internt kortsluttet til jorden, eller en komponent er kortsluttet, så kortsluttes en pin på chippen. Mål kontinuiteten til jorden af ​​chipsstifterne, kontroller skematisk, om stifterne skal jordes eller ej. Fjern derefter chippen, og kontroller puderne for at se, om kortslutningen er væk. Hvis det er tilfældet, skal du udskifte chippen, og den skal løses. Hvis kortslutningen ikke er væk, skal du systematisk fjerne komponenterne med en sti til jorden på den kortsluttede linje, indtil du finder kortslutningen

02/17/2017 ved Reece

Rep: 13

Jeg havde et lignende problem med min MBP A1211. Mens det ikke hjalp igen at forbinde højttalere til I / O-kortet, forsøgte jeg at tilslutte I / O-kortet igen til logikkortet. Lyden er tilbage.

Rep: 13

Jeg har det samme problem med min mac book pro 2017 13 '. Jeg har foretaget en SMC-nulstilling, og alt er tilbage til det normale igen. Sluk for mac og udfør kontrol + option + tænd / sluk-knap

Rep: 13

Jeg havde nøjagtigt det samme problem. Forsøgte at nulstille computeren flere gange og også nulstille PRAM / NVRAM. Hjalp ikke.

Hvad der løste problemet alt sammen var faktisk at lukke computeren et stykke tid - i stedet for kun at genstarte - og derefter starte den normalt. Verden er et mystisk sted.

Kommentarer:

Virkelig interessant. Den samme ting skete for mig, at lukke ned natten over hjalp i ca. 5 minutter, så forsvandt lyden igen. en ting bemærker jeg: før lyden forsvandt, blev lyden ekstremt forvrænget.

02/08/2020 ved Daniel F

Rep: 1

Det lyder som om du muligvis har beskadiget hovedtelefonstikket. Mac'en registrerer, om der er et stik i stikket og deaktiverer de interne højttalere, hvis den mener, at der er en derinde. Jeg havde et system, hvor spidsen af ​​hovedtelefonstikket brød af i stikket. Det krævede lidt arbejde at få tipet ud.

Kommentarer:

Hvis det er tilfældet, skal jeg ikke se 'Hovedtelefoner' anført i SystemPres> Lyd> Output? Intet er angivet under hverken Output eller Input

02/17/2017 ved Marc

Ja det ville det. Hvis det var problemet, ville det tro, at der var tilsluttet en hovedtelefon og viste det i kontrolpanelet. Hvis der står interne højttalere, er det ikke det. Håber du finder problemet. Held og lykke.

02/18/2017 ved orvis

Når jeg ikke har tilsluttet hovedtelefoner, siger mit system 'Interne højttalere' under Output. Som din ikke viser noget, har du noget mere seriøst i gang.

02/18/2017 ved orvis

Men mikrofonen fungerer heller ikke (for mig).

08/20/2019 ved skipperto

Rep: 1

MacBook Pro uden lydhjælp ...

Jeg er kommet til dette forum og prøver at se, om nogen har haft denne detalje, det viser sig, at jeg har en MacBook Pro-nethinden, der ikke har lyd

Først troede jeg, det var højttalerne, men i lydindstillingerne genkender den de interne højttalere, selvom jeg tilslutter en hovedtelefon, genkender den det, men det lyder ikke

Jeg installerede BootCamp for at teste med dette system og gøre det samme, det mærkelige er, at Spearker undertiden afgiver en lyd, men når den genstarter igen, er den lydløs, kunne nogen hjælpe mig med, hvad det kunne være?

Bluetooth fungerer uden problemer.

Nogle ideer?

MacBook Pro uden lyd. Hjælp …

Jeg er kommet til dette forum og forsøger at se, om nogen har haft denne detalje, det viser sig, at jeg har en Retina MacBook, der ikke har nogen lyd

I første omgang tænkte jeg på højttalerne, men i hardware genkender jeg de interne højttalere, selvom jeg tilslutter et headset, det genkender det, men det lyder ikke

Installeret BootCamp til at teste med dette system og gøre det samme, det mærkelige er, at udstyret undertiden lyder, men når det er vinter igen, er det stille, kan nogen hjælpe mig, hvad det kan være?

Bluetooth fungerer uden problemer.

Nogle ideer?

Rep: 1

rette op

blå tand hovedtelefoner og derefter en bluetooth laptop klip på højttaleren

problem løst, jeg splittede desværre vand over min efter at have haft det i to måneder, så jeg ville ikke betale den samme pris som en ny for at ordne det alligevel, dette løser alt, men du bliver nødt til at bruge bluetooth fra nu af

Apple Store giver dig mulighed for at lege med forskellige muligheder gratis for at se, der fungerer bedst for dig.

Sørg for at starte mediet igen efter start af Bluetooth

Jeg prøvede ikke en usb-lydafdeling, som sandsynligvis ville være endnu bedre, men måske også være en idé

Rep: 1

Jeg ville prøve at nulstille SMC som beskrevet her:

https://support.apple.com/en-ca/HT201295

Men jeg har læst afsnittet 'Før du nulstiller SMC', og det hjalp mig.

Jeg har lukket maskinen på forskellige måder, og derefter vises interne højttalere (type: indbygget) i lydindstillinger, og alt fungerer fint for mig.

1997 chevy silverado fjernelse af servostyringspumpe

Rep: 1

Jeg har det samme problem med min MBP 15 'retina sent 13 ”

Jeg har lige fået en e-mail fra servicecentret i dag. De fortalte mig, at bundkortet skulle ændres, og at det koster mig 7499, -kr, hvilket er omkring $ 881. Det er ikke en mulighed, som jeg kan acceptere, jeg betalte 10000, -kr eller $ 1175 for det for under et år siden.

Jeg har hørt alle fortælle mig, at jeg skal skaffe mig en Mac til videoredigering, så til sidst gjorde jeg det, og dette skete efter at have brugt jackstik med min Spectrum DX7-sender til simulator på Liftoff 'Drone simulator' for at få lidt stick træning til RC drone racing. Dette er første gang, jeg har haft et hardwareproblem på en bærbar computer eller en computer undtagen batterier til bærbare computere.

Aldrig hørt om et så dårligt produkt før, der ikke kan håndtere normal brug af et jackstik og få denne slags pris på reparationen. Så jeg gætter på, at dette var min første og sidste MacBook !!

Rep: 61

Jeg har det samme problem. Macbook Air medio 2012 kørte High Sierra og kørte AHT, men fandt ingen problemer. Under Output angiver det Airplay som tilgængeligt, men lydstyrkeikonet er nedtonet. Nederst er outputvolumen nedtonet, og MUTE-knappen er markeret og nedtonet. Jeg satte det interne højttalerkabel på igen. Jeg prøvede SMC og PRAM men fik ikke ordnet det. Jeg tilsluttede hovedtelefoner til det, men udløste ikke noget.

Jeg synes, at logikbrættet er dårligt på trods af at alt andet fungerer ok.

Kommentarer:

Løste dit problem?

22.08.2018 ved rakeshlorentz

Nej. Jeg gav det tilbage til læreren og forklarede ham problemet og løsningen.

06/09/2018 ved jkbmjp

Nej, der sker intet, stadig det samme.

08/20/2019 ved skipperto

Rep: 1

Hej, jeg havde det samme problem - Ingen lyd og ingen interne højttalere i Systempræferencer> Lyd> Output.

Løsningen, der hjalp mig var let:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil den lukker ned . Du mister ikke-gemt arbejde i åbne applikationer. Tryk derefter på tænd / sluk-knappen igen for at tænde din Mac.

Jeg prøvede simpelthen at genstarte før dette, men genstart var ikke nok.

Rep: 1

Du kan prøve denne fejlfinding, jeg fandt: https: //www.youtube.com/watch? v = 8yJJzt0W ...

Kommentarer:

ALLE, jeg vil råde til ikke at downloade denne 'fejlfinding'. Dette virker meget fiskeagtigt ... Bruger med kun et indlæg, der sender dig til en video med kommentarer deaktiveret og beder om at downloade software.

01/18/2020 ved JChris

Ja meget fishy. Bliv væk.

01/22/2020 ved asle

Rep: 1

Jeg har netop dette problem med en MBP13 sidst i 2013. Jeg åbner ikke et nyt emne, fordi det er meget ens. Jeg har en MBP13 sidst i 2013, der fungerede fejlfrit indtil for nylig, da lyden stoppede med at virke. Begivenhederne er som følger:

2005 Dodge Caravan Power Dørlås Sikring Placering
  1. MBP13 kørte macOS Mojave og blev opdateret til Catalina for nogle uger / måneder siden. Jeg har ikke bemærket nogen problemer, men nogle dage / uger efter opdateringen, mens du så på YouTube, led MBP en kernepanik relateret til coreaudiod . Jeg genstartede, og jeg fik ingen lyd efter det. Jeg fik ikonet 'ingen lyd', når jeg forsøgte at ændre lydstyrken.
  2. Jeg søgte og fandt følgende kommando for at genstarte coreaudiod : sudo dræbe ps -ax | grep 'coreaudiod' | grep 'sbin' | awk '{udskriv $ 1}' at genstarte coreaudiod . Det fungerede, men i en kort periode stoppede lyden efter en dag eller to igen, og jeg fik det samme 'ingen lyd' -ikon. Jeg prøvede kommandoen igen, men nu fungerede det ikke, ikke kun det, indeni systemindstillinger> lyd> output / input der var ingen anførte enheder (intern højttaler og mikrofon skulle være der).
  3. Nulstillede NVRAM flere gange, virkede ikke
  4. Nulstillede SMC flere gange, virkede ikke
  5. Installeret ren macOS Mojave, fungerede ikke
  6. Opdateret til macOS Catalina, virkede ikke
  7. Forsøgte at tilslutte P2-hovedtelefoner, fungerede ikke
  8. Kun Bluetooth-hovedtelefoner fungerer
  9. Åbnede MBP13 og afbrudte og tilsluttede venstre og højre højttaler, fungerede ikke

Jeg er bange for, at dette er en hardwarefejl, jeg ved ikke, om det er et problem med logikkortet eller et højttalerspørgsmål. Hvis det kun var højttalerne, skulle den interne mikrofon stadig fungere, ikke? Men det er ikke tilfældet, da mikrofonen heller ikke fungerer. Hvad synes I?

Rep: 1

Jeg fulgte instruktionerne fra Abin Jo Abraham.

Jeg holdt nede KONTROL + MULIGHED + STRØM . Efter genstart startede de interne højttalere igen i mine systemindstillinger.

Apple Support-siden foreslår også en SMC RESET. Hvis du vil have flere detaljer om dette, skal du blot følge linket

https://support.apple.com/en-au/HT201295

'Nulstilling af systemadministratorcontrolleren (SMC) kan løse visse problemer i forbindelse med strøm, batteri og andre funktioner.'

Rep: 1

Problemet har en tendens til at være Cirrus-chippen, fjerne underfyld og reflow. Hvis det mislykkedes, udskift chip. Havde dette problem på 3x820-3476 vand beskadiget, og det var chippen hver gang. Det fungerede med et 1. reflow-bræt.

Rep: 1

Hej gutter,

Jeg prøvede mange rettelser og var helt sikker på, at jeg havde brug for at temperere med logikbrættet, indtil jeg fandt denne fyrs video:

https: //www.youtube.com/watch? v = qTbDgTWh ...

Håber det hjælper.

Rep: 1

Jeg havde et lignende problem på min MacBook Air (13-tommer, begyndelsen af ​​2015) - ingen lyd kunne afspilles, bortset fra at jeg kunne ændre den indbyggede udgangs lydstyrke. Jeg prøvede en række rettelser (nulstilling af SMC, opgradering til Big Sur, lukning og genstart), men ingen af ​​dem fungerede. Derefter trykkede jeg på Shift + Ctrl + Option + Power (normalt tastebindingen til en SMC-nulstilling) mens min computer stadig var tændt - det lukkede pludselig. Jeg trykkede på strømmen igen, og da den tændte, fungerede højttalerne igen.

Håber dette hjælper alle med et lignende problem!

Marc