Ingen internetadgang / Medie frakoblet

Dell Latitude E6410

Dell Latitude E6410 er en 14 'bærbar computer frigivet af Dell.



Rep: 43



Sendt: 06/12/2017



Jeg har arbejdet på en Dell Latitude E6410 Windows 7 Pro-bærbar computer, og jeg har ikke været i stand til at få den til at oprette forbindelse til internettet. det giver mig altid et uidentificeret netværk, ingen netværksadgang / besked med begrænset adgang. da jeg hidtil gik for at se på ip config-info, prøvede jeg at nulstille ip, genstarte den og genstarte winsock men til ingen nytte.



ps3 kan ikke starte det relevante systemlager blev ikke fundet

Jeg bemærkede, at der havde været en virus på computeren, og så satte jeg den i karantæne med malwarebytes og brugte jrt flere gange. (sidstnævnte ser ud til fortsat at finde og slette de samme 4 filer kaldet 'midlertidige internetfiler-mappe')

her er ipconfig-indstillingerne:

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]



Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle rettigheder forbeholdes.

Windows IP-konfiguration

Værtsnavn . . . . . . . . . . . . : Student10

Primært Dns Suffix. . . . . . . :

Knudetype. . . . . . . . . . . . : Hybrid

IP-routing aktiveret. . . . . . . . : Nej

WINS Proxy aktiveret. . . . . . . . : Nej

Trådløs LAN-adapter Trådløs netværksforbindelse 5:

Mediestatus. . . . . . . . . . . : Medie afbrudt

Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. :

Beskrivelse. . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #

4

Fysisk adresse. . . . . . . . . : 58-94-6B-61-B6-B1

DHCP aktiveret. . . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiveret. . . . : Ja

Trådløs LAN-adapter Trådløs netværksforbindelse 4:

Mediestatus. . . . . . . . . . . : Medie afbrudt

Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. :

Beskrivelse. . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #

3

Fysisk adresse. . . . . . . . . : 58-94-6B-61-B6-B1

DHCP aktiveret. . . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiveret. . . . : Ja

Trådløs LAN-adapter Trådløs netværksforbindelse:

Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. :

Beskrivelse. . . . . . . . . . . : Intel (R) Centrino (R) Advanced-N 6200 AGN

Fysisk adresse. . . . . . . . . : 58-94-6B-61-B6-B0

DHCP aktiveret. . . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiveret. . . . : Ja

Link-lokal IPv6-adresse. . . . . : fe80 :: 6514: 9f5a: b1e0: afa6% 17 (Foretrukket)

Autokonfiguration IPv4-adresse. . : 169.254.175.166 (Foretrukket)

Undernetmaske . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0

Standard gateway. . . . . . . . . :

DHCPv6 IAID. . . . . . . . . . . : 240686187

DHCPv6-klient DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-CA-B3-D4-5C-26-0A-29-7C-AB

DNS-servere. . . . . . . . . . . : fec0: 0: 0: ffff :: 1% 1

fec0: 0: 0: ffff :: 2% 1

fec0: 0: 0: ffff :: 3% 1

NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Aktiveret

Ethernet-adapter Lokalforbindelse:

Mediestatus. . . . . . . . . . . : Medie afbrudt

Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. :

Beskrivelse. . . . . . . . . . . : Intel (R) 82577LM Gigabit Network Connecti

Fysisk adresse. . . . . . . . . : 5C-26-0A-29-7C-AB

DHCP aktiveret. . . . . . . . . . . : Ja

Autokonfiguration aktiveret. . . . : Ja

Tunneladapter isatap. {274D945A-549C-4FC8-9C3E-1D2A8397531B}:

Mediestatus. . . . . . . . . . . : Medie afbrudt

Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. :

Beskrivelse. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP-adapter nr. 2

Fysisk adresse. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP aktiveret. . . . . . . . . . . : Nej

Autokonfiguration aktiveret. . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-interface:

Mediestatus. . . . . . . . . . . : Medie afbrudt

Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. :

Beskrivelse. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Fysisk adresse. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP aktiveret. . . . . . . . . . . : Nej

Autokonfiguration aktiveret. . . . : Ja

Tunneladapter isatap. {D2AC927F-9161-4B5A-913B-CFE639941B94}:

Mediestatus. . . . . . . . . . . : Medie afbrudt

Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. :

Beskrivelse. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP-adapter nr. 7

Fysisk adresse. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP aktiveret. . . . . . . . . . . : Nej

Autokonfiguration aktiveret. . . . : Ja

Tunneladapter isatap. {F0789BDF-9162-404F-ADC0-DCADB23F6967}:

Mediestatus. . . . . . . . . . . : Medie afbrudt

Forbindelsesspecifikt DNS-suffiks. :

Beskrivelse. . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP-adapter nr. 8

Fysisk adresse. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP aktiveret. . . . . . . . . . . : Nej

Autokonfiguration aktiveret. . . . : Ja

1 Svar

Rep: 13

Her er et par ting, jeg vil anbefale dig at prøve:

1. test en anden bærbar computer på forbindelsen (hvis den anden bærbare computer opretter forbindelse, prøv det andet forslag)

2. oprette forbindelse til det trådløse netværk og køre Windows-fejlfinding

3. deaktiver og genaktiver den trådløse adapter

4. Opdater manuelt driveren til den trådløse adapter manuelt (da den er en Dell-bærbar computer, kan du gå på Dell Support-webstedet og downloade enhedsidentifikatoren for at få drivere til din bærbare computer), hvis der ikke er nogen wifi-drivere på Dell's websted, gå til enheden manager og tag hardware-id'et og foretag en google-søgning for at få driverne

Hvis du har brug for hjælp til at få nogle af disse udført, så lad mig det vide

Kommentarer:

prøvede alle 4 og medier rapporterer stadig som afbrudt. også under fejlfinding står det: 'Problemer fundet

'trådløs netværksforbindelse' har ikke en gyldig IP-konfiguration '

06/14/2017 ved Dekan

Hvilken internetadgang har du derhjemme? Har du oplysningerne om, hvordan din trådløse enhed er konfigureret?

06/14/2017 ved DrGlowire

Dekan