Ingen lyd / mikrofon ved telefonopkald

Samsung Galaxy S7 Edge

Galaxy S7 Edge er en buet skærmvariant af Samsungs flagskibstelefon fra 2016, Galaxy S7. Annonceret i februar 2016 og udgivet den 11. marts. Model SM-G935.



Rep: 13



Sendt: 03/19/2018



Jeg har en Samsung S7 Edge (det er en renoveret model). Alt fungerer fint udover at ringe over netværket ... Jeg kan ringe og modtage opkald, men når forbindelsen er oprettet, kan vi begge ikke høre hinanden.



Jeg har fejlet af:

Brug af whatsapp til at foretage et opkald (fungerer) - hvilket beviser, at mikrofonen / højttaleren begge fungerer.

Brugt en anden netværks-sim (fungerer ikke).



Forsøgte at ringe til den anden person (virker ikke).

Forsøgte at modtage opkaldet (virker ikke).

Sikker tilstand (fungerer ikke).

Tredjepartsopkald (fungerer ikke).

SMS fungerer (afsendelse og modtagelse).

Hvad kan jeg gøre for at løse dette problem?

Kommentarer:

Jeg har et problem uden mikrofon eller lyd under netværksopkald, skiftet sim og samme problem. Ikke engang med hovedtelefoner

09/17/2018 ved steffan.tnt

hvordan man skifter bælte på hajvakuum

2 svar

Valgt løsning

Rep: 316.1k

Hej,

Der er to interne mikrofoner i senere Samsung-mobiltelefoner.

Den ene bruges til 'normale' mobiltelefonopkald, og den anden bruges normalt, når telefonen bruges i 'højttaler' -tilstand, dvs. telefon væk fra hovedet. Mange apps bruger den øverste mikrofon (bruges i højttalertilstand), når de laver opkald. Ikke helt sikker på, hvilken app der bruger hvilken mikrofon, men til normale netværksopkald bruges den nederste mikrofon.

Prøv at bruge øretelefonerne med mikrofonbeslaget for at se, om du både kan høre og blive hørt OK.

Hvis du kan blive hørt af den anden part, og du kan høre dem, når du foretager / modtager et opkald, indikerer det, at der kan være et problem med hovedtelefonstikket.

Når der bruges hovedtelefoner på en normal netværksopkald derefter den nederste mikrofon og modtageren er afskåret og tale- / modtagekredsløbene omdirigeres til hovedtelefonstikket.

Når der foretages opkald i tilstanden '' højttaler '', kommer hovedtelefonstikket ikke i spil, da tale- / modtagekredsløbene rettes til højttaleren og den (normalt) øvre mikrofon.

Er hovedtelefonikonet overhovedet tændt uden hovedtelefonerne tilsluttet, når du foretager netværksopkald?

hvordan man nulstiller fabrikken rca tablet rct6773w22

Spørg kun, fordi når du tilslutter øretelefonerne, er der en intern kontakt i øretelefonstikket, der fungerer og signalerer lydkontrolleren om at skifte lyd væk fra mikrofonen / modtageren til øretelefonstikket. Brugeren får også besked med ikonet.

Hvis der er et ikon uden at øretelefonerne er indsat, er der et problem med hovedtelefonstikket, og det skal udskiftes, da det for det meste er uopretteligt.

Hvis der ikke er noget ikon, betyder det ikke, at lyden stadig ikke er skiftet over, der kan være en anden grund til det.

Har du overhovedet prøvet en fabriksgendannelse (hård nulstilling) for at se, om dette løser problemet? Gør en sikkerhedskopi først som det vil slet alle dine data og downloadede apps . Du kan altid gendanne det efter tilbage til det, der brugte sikkerhedskopien.

Kommentarer:

og hvor ligger den øverste mikrofon?

05/27/2020 ved Michael Al

Hej @ Michael Al

Det her link viser layoutet af delene i en S7 og en S7 Edge. Jeg tror, ​​at S7 + er den samme.

Det er ikke den bedste udsigt over den nøjagtige placering, men giver dig en idé om, hvor den er placeret.

swiffer batteri 7,2 volt 6-celle

Rul til for at finde den 'sekundære mikrofon' på billederne

05/27/2020 ved Jayeff

Rep: 13

Hej,

Havde dette problem for nylig med min Samsung Galaxy S7 Edge, fungerede den første mikrofon ikke, den anden fungerede fint, så højttaleropkald var der. Jeg prøvede enhver mulig løsning, hård nulstilling, sikker tilstand osv., Ingenting fungerede.

Meget mistænkelig, da Galaxy S7 er en vandtæt telefon, bør mikrofonen ikke blive beskadiget af vand eller støv. Den eneste ting, jeg kunne tænke på, var den seneste opdatering, der blev frigivet. Fabriks nulstilling nulstiller ikke din softwares opdatering! Så jeg downloader en ældre original software til min model, rod det til telefonen ved hjælp af Odin og så går du. Alt, hvordan det skal være. Husk bare at deaktivere automatisk opdatering.

Skam Samsung forsøger at skubbe folk til en ny telefonopgradering ved at frigive doggy softwareopdatering !!

Kommentarer:

Spørgsmål . Hvordan og hvor downloader jeg denne originale version af 7 edge, da jeg har det samme problem efter opdateringen.

Tak

Lisa

11/15/2018 ved Tilføj Miniutti

John Bushell