Student-bidraget Wiki
Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.
Denne fejlfindingsside hjælper dig med at diagnosticere problemer med Roku 1 Streaming Stick.
Enheden reagerer ikke
Roku er tilsluttet strøm og HDMI-port, men vises ikke
Ingen kraft
- Sørg for, at strømindikatoren på Roku Streaming Stick er tændt og blinker. Hvis ikke et muligt problem er, at enheden ikke modtager strøm. Kontroller og sørg for, at mikro-USB er tilsluttet væggen, og sørg for, at den er tilsluttet Roku.
- Hvis lyset ikke er tændt, skal du inspicere mikro-USB-porten for skader. Hvis porten ser beskadiget ud, kan havnen have problemer med at sende strøm. Hvis porten ser fin ud, skal du kontrollere ledningen for snit og flosser.
Løs skærmstik
- Sørg for, at Roku Streaming Stick er tilsluttet korrekt til HDMI-porten på den skærm, du bruger. Skub begge sider af HDMI-ledningen ind for at sikre, at den er fastgjort.
- Sørg for, at skærmindgangen er indstillet til den passende HDMI-port. Du kan kontrollere dette ved at trykke på INPUT-knappen på fjernbetjeningen til den TV, du bruger, og ændre den til den relevante indgang.
App fører til en sort skærm
- Hvis systemet fungerer, men nogle apps ikke fungerer, kan følgende forekomme:
- 1. Nogle apps kan føre til en sort skærm på grund af manglende internetforbindelse. Gå blot til indstillingsmenuen på din Roku. Find internetindstillingerne, og kontroller, om internettet er tilsluttet. Hvis ikke finde en WI-FI-forbindelse og oprette forbindelse til den. Hvis signalet er svagt eller ikke reagerer, skal du blot tænde og slukke for din WI-FI-forbindelse for at nulstille det.
- 2. Nogle apps kan føre til en sort afretningslag på grund af korruption af appdata. Afinstaller blot appen, og geninstaller appen. Hvis problemet fortsætter, kan det være selve appen, og du skal kontakte udviklerne.
Fjernbetjening ikke synkroniseret
Roku Streaming Stick fungerer og vises, men fjernbetjening ser ikke ud til at styre enheden
Batterierne er døde
- Kontroller og sørg for, at der er batterier i fjernbetjeningen. Kontroller i så fald og sørg for, at batterierne oplades ved hjælp af et voltmeter.
Batterier har korrosion
- Kontroller og se om fjernbetjeningen har korrosion på batterierne eller på batteriets tilslutningspunkter. Se link om, hvordan batterikorrosion ser ud ( https: //www.youtube.com/watch? v = _CHzy7Xg ... ). Hvis de har korrosion, få eddike og vatpind. Dyp derefter vatpindene i eddike og gnid dem på de korroderede områder. Tag en lille børste og børst det korroderede område af, indtil det er væk.
Fjernbetjeningens reagerer ikke
- Hvis Roku 1-fjernbetjeningen fungerer, men visse knapper ikke fungerer, er et muligt problem, at knapperne ikke forbinder. Tag Roku fra hinanden, og følg dette guide . Sørg for, at alt er der, og tør det ud.
Fjernbetjening svarer ikke
- Fjernbetjeninger kunne ikke synkroniseres eller mister muligvis synkronisering over tid. Dette kan identificeres ved, at fjernbetjeningen har strøm, men enheden reagerer ikke på input. Du skal blot finde resync-knappen på bagsiden af fjernbetjeningen i ca. 5 sekunder, så fjernbetjeningen skal repareres ordentligt
Defekt netværksforbindelse
Online apps er til stede på systemet, men når du får adgang til apps, der bruger onlinetjenester, modtages der fejl
Besked 'Lav signalstyrke'
- Denne meddelelse betyder, at appen ikke har et stærkt nok signal eller ikke har noget signal til at hente data til appen. Naviger i så fald til indstillingsmenuen og klik på internetindstillingen. Du skal blot tænde og slukke for WI-FI, så den skal tilslutte WI-FI igen. Hvis dette ikke løser det, skal du kontakte din internetudbyder om mulige forbindelsesproblemer.
- Der er udvidede dongler, som Roku giver fra http://myroku.com/hdmi der kunne hjælpe med dette problem.
