Student-bidraget Wiki
Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.
Telefonen tændes ikke
Telefonen vil ikke svare eller vise tegn på opstart.
Telefonen er ikke opladet
Hvert telefonbatteri forbliver ikke tændt for evigt, selvom det er et godt eller nyt batteri. Tilslut Micro USB-opladeren til telefonen, derefter USB type A til stikkontakten og derefter til stikkontakten. Når ikonet for batteriopladning vises, oplades telefonen. Når telefonen er tændt, kan du altid se batteriniveauet.
Opladeren er defekt
Problemet er muligvis ikke fra telefonen, det kan være fra det opladningsledning, der bruges. Prøv at bruge opladningskablet med en anden enhed. Hvis det ikke virker, skal du få en ny opladningsledning.
Defekt batteri
Sæt din Galaxy i ved hjælp af en oplader, som du ved fungerer. Hvis telefonen stadig ikke oplades, er dette tegn på et defekt batteri, og batteriet skal udskiftes.
Opkald og telefonsvarer fungerer ikke
Telefonen sender eller modtager ikke opkald, eller du kan muligvis ikke kommunikere med den anden person
Netværket er uden for rækkevidde
Hvis du har indstillet din telefon til at bruge en bestemt telefonudbyder, har du undertiden muligvis ikke signal til netværket, hvis den valgte telefonudbyder er uden for rækkevidde. Kontakt telefonudbyderen for at få hjælp.
Højttalertelefonen kan gå i stykker
Hvis ovenstående trin ikke virker, kan din højttaler være defekt, og den skal udskiftes
Mikrofon kan blive brudt
Hvis ovenstående trin ikke virker, kan din mikrofon være defekt, og den skal udskiftes
Knapper fungerer ikke
Knapperne reagerer muligvis ikke eller er muligvis ødelagte
Defekt berøringskontrol og startknap
Hvis du genstarter din telefon, og den ikke fungerer, kan dine berøringskontroller muligvis være defekte, og du skal udskifte din hjemmeknap.
Kan have softwareproblemer
Prøv at genstarte din Galaxy, eller nulstil til fabriksindstillingerne.
Kameraet fungerer ikke
Kameraet på telefonen kan have mærker på det eller viser ikke et billede.
Rammen kan være revnet
Problemet kunne sandsynligvis være, at plastikdækslet over kameraet, der beskytter det, kan være revnet. Rør ved plastik over kameraet, og hvis du føler en revne, skal det muligvis udskiftes
Kameraet fungerer slet ikke
Hvis ovenstående trin ikke fungerer, skal du prøve at foretage en fabriksnulstilling, hvis det ikke virker, end kameraet er defekt og skal udskiftes.
Slukning eller frysning
Hvis din J3 ikke fungerer korrekt, fryser eller slukker, her er hvad du skal gøre. I nogle tilfælde kan lukning af baggrundsapplikationer også være nyttigt, hvis du fortsat står over for problemer.
Blød nulstilling
En soft reset kan hjælpe med mange problemer som frysning og antal andre problemer. Sådan foretages en soft reset på J3.
1.Sluk for din enhed, og fjern bagcoveret.
2.Fjern batteriet, og vent i 10 sekunder, før du isætter batteriet igen.
3.Tænd din J3 igen, og se om problemet er løst.
Prøv at rydde applikationscachen
Rydning af applikationscachen rydder alle gemte data fra den app og genstarter appen til første gang den blev installeret. For at rydde applikationscachen. Vi viser dig hvordan nedenfor:
1.Tap på Min konto fra startskærmen. Stryg til venstre for at åbne Device Diagnostics.
2.Tryk på Strømforbrug, og tryk på Batteriforbrug.
3.Tryk på en individuel applikation.
4.Tap på Appinfo, og tryk på Ryd cache.
* Hvis du stadig har problemer, skal du sørge for, at din enhed er opdateret.
hvorfor ikke min zte zmax tænde
Gendan fabriksindstillinger
En fabriksnulstilling er en drastisk metode, og den sletter al den information, der er gemt på enheden. Dette inkluderer adgangskoder, billeder, tekster og apps. Der er en række ting, du kan gøre for at sikkerhedskopiere dine data på forhånd. Det anbefales kraftigt at lave en sikkerhedskopi, fordi det er lettere end at starte forfra fra bunden. Sådan foretages en fabriksnulstilling:
1.Tap på Apps fra din startskærm.
2.Tap på indstillingsindstillingen i denne menu.
3.Find og tap på Backup og reset, og tryk på Factory Data Reset.
4.Tap på Nulstil enhed, og tryk på Slet alt for at bekræfte dit valg.
5.Enheden nulstilles nu, og den genstarter, når den er færdig.
* Dette skal ses som en sidste indsats, så gå ikke efter det, medmindre du er sikker på, at der ikke er noget andet du kan gøre.
Fejl
Når der vises en fejl på skærmen
Fejl 67
Hvis du ser en fejl 67, har du muligvis problemer med mobil hotspot:
Opret forbindelse til det mobile hotspot, men kan ikke gennemse.
1.Tap på Apps fra startskærmen.
2.Tap på Indstillinger, og tryk på Dataforbrug.
3.Sørg for, at mobildatakontakten er tændt.
Hvis du stadig har problemer, tilrådes det at nulstille din enhed blødt, da det skal hjælpe dig med at få forbindelse til dit netværk igen
