Student-bidraget Wiki
Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.
Skærmen vises sløret
Displayet er uklart eller ulæseligt, når du bruger headsettet.
Linserne er ude af fokus
Der er et hjul placeret øverst på headsettet, der bruges til at justere fokus. Drej hjulet, mens du bærer headsettet, indtil skærmen er klar. Hvis fokushjulet ikke fungerer, henvises til vores guide her om udskiftning af fokushjulet.
Linserne er beskidte
Linserne på headsettet kan have fingeraftryk eller støv på sig. Rengør begge linser med bomuld eller mikrofiberklud. Se vores udskiftningsvejledning, hvis det ikke kan rengøres her .
Linserne er beskadigede
Hvis en linse inde i enheden er ridset eller beskadiget, kan den forårsage sløret skærm. Se vores guide, hvis dine linser skal udskiftes her om hvordan man gør det.
Plastfilmen fjernes ikke
Helt nye headset har en beskyttende film på begge linser. Fjern disse, hvis de stadig er på forsiden af linserne.
Telefonen tilsluttes ikke headsettet
Din telefon opretter fysisk ikke forbindelse til Samsung Gear via telefonens USB-port.
Din telefon er ikke kompatibel
Samsung Gear VR-headsettet er kun kompatibelt med følgende telefoner: Galaxy Note9, S9, S9 +, Note8, S8, S8 +, S7, S7 edge, Note5, S6 edge +, S6, S6 edge, A8 Star, A8 og A8 +. Telefonens USB-port skal trykkes på USB-stikket, indtil du føler et let klik.
USB-stikket er brudt
USB-stikket på headsettet er ødelagt og skal muligvis udskiftes, se vores vejledning her om hvordan man gør det.
USB-porten på telefonen er ødelagt
Alternativt er porten på telefonen brudt og skal muligvis udskiftes. Se en guide til din Samsung-enhed for at få flere oplysninger om, hvordan du udskifter.
Skærmen er sort
Når du sætter headsettet på, er displayet blankt og viser intet tegn på, at det er tændt.
Din telefon er slukket
Sørg for, at telefonen er tændt, og at lysstyrken justeres til det rette niveau.
Din telefon er ikke korrekt tilsluttet
Telefonen går muligvis i 'dvaletilstand' og slukker selv, hvis den ikke er korrekt tilsluttet Samsung Gear VR-headsettet. Frakobl telefonen, og sæt den derefter i igen.
hvorfor kan jeg kun høre ud af en hovedtelefon
Softwaren er forældet
Sørg for, at du har de nyeste versioner af Oculus og Gear VR-service-apps. Hvis du har bekræftet, at begge er fuldt opdaterede, skal du afinstallere og derefter geninstallere begge apps.
Andre apps forstyrrer Oculus-appen
Nogle gange har strømstyringsapps og Facebook-appen forårsaget problemer med Oculus-appen. Afinstaller disse apps, og genstart derefter Oculus-appen.
Controlleren svarer ikke
Under forsøg på at bruge controlleren giver den ingen input.
Enheden er ikke tilsluttet
Sørg for, at controlleren er tilsluttet via Bluetooth til din enhed.
Batterierne i controlleren er døde
Sørg for, at batterierne i controlleren er helt eller delvist fulde, inden du bruger den. Controlleren bruger AAA-batterier. Se vores guide her om udskiftning af controllerens batterier.
Controller-knapperne er brudt
Knapperne kan være alvorligt beskadigede eller nedslidte. Se vores guide her om, hvordan man udskifter dem.
Headsettet er overophedet
Der er en mærkbar stigning i temperaturen, mens du bruger headsettet.
Batteriet er afladet
Husk ikke at bruge enheden i lange perioder.
Din telefon oplades under brug
Sørg for at oplade din telefon, før du opretter forbindelse til headsettet. Du bør ikke oplade din telefon og ikke bruge headsettet på samme tid.
Apps kører i baggrunden
Luk alle unødvendige baggrundsapps. Disse bruger telefonens processorkraft og varmer din telefon op.
Din telefon er for lys
Din telefons lysstyrke kan bidrage til overophedning. Dæmp lysstyrken på din telefon til mindre end halvdelen af den maksimale lysstyrke.
Pegefeltet reagerer ikke på berøring
Der sker ikke noget, når du trykker på / berører pegefeltet på headsettet.
Der er softwareproblemer
For at undgå softwareproblemer skal du sørge for at operere gennem Oculus VR-appen. Undertiden forsinkes apps og fungerer ikke, hvis de ikke køres gennem den rigtige enhed, så kør alle apps gennem Oculus VR-appen, og prøv igen.
Der er for meget pres på pegefeltet
Hvis du lægger for meget pres på pegefeltet, kan det ikke registrere berøringen. Berør let pegefeltet, og prøv igen.
Pegefeltet er beskadiget
Hvis intet andet virker, skal du muligvis udskifte pegefeltet på siden af headsettet. Se vores vejledning her for trin til, hvordan du gør det.
Skærmen er i forkert retning
Når du kigger gennem headsettet, er orienteringen uden for aksen eller ser ikke rigtig ud.
Standardvisningen er forkert
Gå ind i indstillinger, og nulstil din visning i fanen Display, dette vil orientere headsettet i den rigtige retning.
Gyroskopet er brudt
Gyroskopet inde i headsettet kan være brudt eller ukalibreret.
