Student-bidraget Wiki
Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.
Denne fejlfindingsside fastgør og hjælper med at løse problemer med Samsung SmartCam HD.
Mørk skærm
Videovisning under optagelse forbliver mørk.
Nattesyn
Åbn General Menu under kameraindstillinger for at aktivere Night Vision og aktivere infrarød (IR) belysning. Dette skal levere en klar sort / hvid-video.
hvordan man løser en iPhone 5, der ikke tændes
BEMÆRK! Du oplever dårlig videokvalitet, hvis du deaktiverer Night Vision-indstillingen om natten. Videoen skifter IKKE til sort / hvid-tilstand.
Bredt dynamisk område (WDR)
Åbn den generelle menu under kameraindstillinger for at aktivere WDR-indstillingen for at aktivere baggrundsbelysningskompensationsfunktionen.
Micro Secure Digital-kort genkendes ikke
Inkompatibelt microSD-kort.
Kompatible MicroSD-kort
BEMÆRK! Hvis du bruger et microSD-kort fra en anden producent, bedes du kontakte vores kundeservicecenter. Følgende microSD-kort er kompatible: SanDisk, Transcend - Lagerkapacitet: op til 128 GB - Mindst klasse 6-hastighed, understøtter UHS, MLC-hukommelsestype, FAT 32-filsystem (NTFS understøttes ikke).
Manglende genkendelse af MicroSD-kort
Hvis det indsatte microSD-kort er blevet brugt i en anden IT-enhed eller et digitalt kamera, genkender det muligvis ikke microSD-kortet. Hvis dette sker, skal du først formatere microSD-kortet og derefter prøve igen med en USB-læser eller SD-konverteringsadapter.
android begynder at optimere app 1 af 1
BEMÆRK! Platforme til SmartCam-kameramodellerne er ikke samlet. SmartCam genkender muligvis ikke microSD-kortet. Hvis dette sker, skal du først flytte dataene i microSD-kortet til pc'en, formatere microSD-kortet og derefter prøve igen.
Afbrydelser under optagelse
Oplever forsinkelser under optagelse.
Anbefalet opløsning
For at se i høj opløsning (1080p), en netværksforbindelse på mindst 3,0 Mbps.
Dårligt WiFi-signal
Når Wi-Fi-signalet, som kameraet modtager fra routeren, er svagt, bliver videoen muligvis ikke afbrudt eller forsinket. Flyt kameraet til et sted nær routeren, og kontroller styrken af Wi-Fi-signalet i menuen med kameraindstillinger.
Livestream-fejlmeddelelse
Fejlmeddelelsen 'Der var et problem med at hente live-streaming' dukker op.
Mobilt netværk
Tjek din forbindelse, og skift om nødvendigt fra mobilnetværk til WiFi.
Fabriksindstillinger
Tving genstart af SmartThings-applikationen på mobilenheden. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du trykke på den hvide resetknap på bagsiden af hubben for at genstarte enheden.