USB-enhed genkendes ikke, når jeg slutter printer til pc

HP-printer

Reparations- og demonteringsvejledninger til HP-printere.

javad @ javad2020

Rep: 47

Sendt: 09/09/2017

Hej

Når jeg tilslutter min printer (HP P2035) til pc (vinder 7 64 bit) og vil installere, vises denne meddelelse

USB-enhed genkendes ikke, en af ​​USB-enheder, der er tilsluttet denne computer, fungerer ikke

Jeg søger på internettet og laver forskellige løsninger, men ikke løst

Min USB-port, kabel, printer osv. Er sikker

hvordan man løser en revnet dør

Jeg tilslutter USB-printer til flere porte, og den samme meddelelse vises

vi har en anden printer af samme type, og når vi forbinder den til pc, har dette ikke problemet

Jeg forbandt printeren til en ny pc, men denne fejl gentages

Jeg går til denne adresse https: //support.hp.com/us-en/drivers/sel ... og få driver og installer det i henhold til denne meddelelse reapet Også jeg går til enhedsadministrator og unistall USB Root Hub & ... gå trin for trin, men det er ikke nyttigt, jeg ved, at kablet er godt, og printeren er for nylig indkøb, men jeg tror problemet er fra printeren nu, hvad kan jeg gøre?

tak skal du have

Kommentarer:

Jeg har det samme problem med hp laserjet p2035

17/10/2018 ved ali asghar moradi

3 svar

Valgt løsning

S W @avanteguarde

Rep: 45,9k

Det lyder som en fejl på printeren. På grund af priserne på printere, og da det er for nylig indkøbt, ville jeg enten bytte det på købsstedet eller ringe til HPs support og få printeren repareret under garanti.

John K. Smith @hpprintersuport

Rep: 25

1. Kontroller først strømforsyningen til printeren. Sæt din printer i strømforsyningen og tændte den.
2. Dernæst skal du kontrollere USB-forbindelsen for kablede printere og den trådløse forbindelse for de trådløse printere.
3. Hvis du ikke finder noget problem der, skal du downloade opsætningen af ​​fejlfindingsprogrammet til udskrivning og køre det.
4. Hvis udskrivningsfejlfinding ikke løser problemet, betyder det, at en ny driver bliver nødt til at installere eller opdatere driverversionen.
5. Til dette skal du højreklikke på windows-logoet og vælge indstillingen Enhedshåndtering. I Enhedshåndtering finder du en printermulighed, udvider den og finder din printer på listen, højreklik derefter på din printer og vælg Opdater driver.

Kommentarer:

Jeg afinstallerede simpelthen den gamle driversoftware og installerede den nyeste fra hp-webstedet. nogle windows-opdateringer blev opdateret i installationsprocessen, hvilket muligvis har forårsaget problemet

29/10/2018 ved zinum

Modiredi @modikisi

Rep: 1

Printer IC er årsagen, den skal repareres