Hvorfor får jeg ikke beskeder

Ring video dørklokke

Ringvideodørklokke Model nr. 88RG000FC100

macbook air 13 tommer skærm udskiftning

Rep: 61



Sendt: 04-09-2019

Jeg får ingen meddelelser på min telefon og andre iOS-enheder, herunder to Mac-desktops. Alt fungerede fint. Efter at jeg havde opladet batteriet, og jeg opdagede, at jeg ikke fik nogen meddelelser på min iPhone 8. Jeg gennemgik naturligvis de grundlæggende fejlfindingstrin for at finde ud af det. Jeg var aldrig i stand til at finde ud af det. Jeg kiggede på systemets sundhed, og det ser normalt ud. Batteriet har en god opladning, og RSSI er også godt.


Doorbell-firmwaren er opdateret, og Ring App er 5.11.2. På min iPhone 8, der kører 12.3, er alle meddelelser TIL.


Bruger nogen anden en Ring Doorbell 2 og oplever et underretningsproblem?

Kommentarer:

Hvad kunne jeg muligvis have brudt? Batteriet glider ud fra bunden, og jeg har taget batteriet ud adskillige gange før. Hver gang jeg har taget batteriet ud, skal du oplade det, sætte det i igen.

I sidste uge gav Ring mig en ny dørklokke med et nyt batteri. Jeg udskiftede dørklokker og batterier og løste ikke mit problem.

04/09/2019 ved jkbmjp

Jeg har det samme problem. Meddelelser stoppede lige med at arbejde på min telefon en dag. Galaxy S10

13/08/2019 ved Jennifer Cruz

Nyligt monteret peep hole cam, fuldt opladet batteri. Min søn var i stand til at parkere på drevet, gå op til døren, åbne den og komme ind og ingen alarm modtaget. Det ser ud til, at der ikke er optaget nogen video, der kan vises i den sidste times tid. Første indtryk vaklende.

11/21/2019 ved Ronald Waller

Min fungerede fint de første par måneder, og stoppede så bare. Min kone får stadig underretninger, og hun er tilføjelseskontoen.

08/21/2019 ved Jim Clark

Vi stoppede med at modtage underretninger om både Ring Doorbell samt en bevægelseskamera bag på huset omkring. Dørklokken fungerer, og det sammenkædede klokkeslæt fungerer, når folk bruger dørklokken, men ingen af ​​vores telefoner modtager ringmeddelelser for nogen enhed. Jeg kan se den optagede video, men der skete noget, der virker meget mærkeligt. Har problemer med at skyde Ring-appen og vores enheder, alt var og er indstillet, som det skulle være, og prøvede at tænde / slukke osv.

29.08.2019 ved Tom Kramer

15 svar

Rep: 37

Jeg endte med at slette og geninstallere Ring-appen. Det løste problemet for mig.

Hvis din Ring Video Doorbell nægter at oprette forbindelse til Wi-Fi, eller hvis du ikke modtager underretninger, kan der være et problem med din Wi-Fi-routerkanal eller routerplaceringen. Se dette Ring video-dørklokke har dårlig eller intet Wi-Fi-signal siden med problemer for mulige årsager og løsninger.

Hvis din Ring Video Doorbell ikke ringer korrekt eller ikke længere fungerer, skal du bruge Ring video-dørklokke vil ikke aktivere sidesiden for mulige årsager og løsninger.

Hvis din ringvideodørklokke ikke ringer, eller du ikke kan høre din rings meddelelser, se Ring video-dørklokke ringer ikke til problemer side for mulige årsager og løsninger.

Hvis din Ring Video Doorbell ikke reagerer, når der trykkes på knappen “Ring”, se Ring video-dørklokke har ikke-svarende side med dørklokke-knap for mulige årsager og løsninger.

Kommentarer:

Du kan også gå til enhedens indstillinger og slå alle dine meddelelsesmuligheder fra og derefter til. Dette fungerede for mig.

07/25/2020 ved Christopher Markley

Rep: 37

Havde det samme problem. Jeg har en ren master-app, som da jeg opdaterede min telefon for et par dage siden, skal have tændt noget igen. Efter at have brugt timer på at finde ud af, hvorfor jeg ikke fik ringmeddelelser, fandt min mand, at rengøringsappen opsnappede dem. Deaktiveret rengøringsappen, og voila Jeg får beskeder igen!

Kommentarer:

OMG! Langt om længe! Dette fungerede også for os. Du er min helt af dagen. :)

03/06/2020 ved mrbull150

Hvad er en rengøringsapp?

08/07/2020 ved Dodds Cromwell

Omg dette var det !! Tak skal du have!!!

11/10/2020 ved suazol92

Endelig efter at have brugt hele dagen på at prøve at ordne det ....% # * @ du rene mester lol. Mange tak

05/12/2020 ved keno.tejada

Hvad er rengøringsappen?

For 6 dage siden 25. marts 2021 ved Jill Pearson

Rep: 25

Det virkede! Sluk for de to alarmmeddelelser i Ring App, sluk derefter telefonen, tænd derefter telefonen igen, tænd derefter de to alarmmeddelelsesindstillinger, og tænd derefter telefonen igen, og tænd derefter telefonen igen, og du får beskeder, når dørklokken ringer!

Kommentarer:

Tak skal du have ! Jeg prøvede at finde ud af det, og jeg fulgte, hvad du gjorde, og det fungerede! Tak for indlægget!

05/11/2020 ved Andrew Partington

Laver du sjov med mig! Dette fungerede! Tak skal du have.

09/12/2020 ved Mark I

Hvad er de to alarmmeddelelser?

13/12/2020 ved Juni bjørn

Rep: 13

Hvordan kan det være et routerproblem, hvis det fungerede fint og derefter pludselig stopper? Hvis du har ændret routerindstillinger eller købt en ny måske …… men hvis ikke, beslutter routere ikke tilfældigt at blokere signaler.

Kommentarer:

Jeg er enig med din erklæring, men du skal overveje selve routeren eller en funktion på routeren, der kan blokere trafik til / fra Ring-enheden eller iOS-enheden.

02/10/2020 ved jkbmjp

Rep: 13

Jeg oplevede de samme problemer på min Android. Efter 9 måneders fejlfinding på telefonen med Ring fandt jeg ud af, hvad problemet var. Træk linjen ned i din meddelelseslinje, og ryd meddelelserne fra Ring. Hvis du har mere end 3 underretninger Fra din enhed hører du ikke længere Din underretning lyder. Det er på grund af opdateringen fra den nye firmware til appen. Jeg har ringet ring så mange gange, at de faktisk har sendt mig en helt ny ringevideo-dørklokke uden omkostninger, kiler, og en tilsynsførende sendte mig endda et projektør-sikkerhedskamera, som jeg har installeret over min veranda, også uden omkostninger. Det er hvor meget jeg har ringet til. Jeg håber, det hjælper alle.

Kommentarer:

Du kan ændre denne indstilling under indstillinger, meddelelser, statuslinje. Skift til alle meddelelser, ikke standard nyeste 3! Det blev ændret i Android 9 og 10

03/23/2020 ved carolyndardani

Undskyld min uvidenhed - computer dunce - men hvor finder jeg denne meddelelseslinje. Er det i Ring-appen eller Android-indstillingerne?

06/14/2020 ved G3UGK

Rep: 2k

hvordan man tvinger genstart iphone xs max

Jeg tror, ​​at du enten under din udskiftning af batteri brød noget andet, eller at der er et problem med dit batteri. Hvad var problemet med dit gamle batteri. Hvis det stadig fungerer, så prøv at bruge det.

Kommentarer:

Nyligt monteret peep hole cam, fuldt opladet batteri. Min søn var i stand til at parkere på drevet, gå op til døren, åbne den og komme ind og ingen alarm modtaget. Det ser ud til, at der ikke er optaget nogen video, der kan vises i den sidste times tid. Første indtryk vaklende.

11/21/2019 ved Ronald Waller

Rep: 61

Offentliggjort: 08/29/2019

Jeg havde opdaget, at det var min router, der forårsagede et problem. Jeg har en Synology-router, og den har en indstilling kaldet Trusselforebyggelse. Det var TP, der blokerede al trafik igennem det inklusive trafik til / fra Ring Doorbell til min telefon. Når jeg udelukkede ringedørklokken, blev problemet løst.

Rep: 1

Sendt: 30-11-2019

Min kone, datter og alle har appen og alarmerne. De får alarmer ikke noget problem, og min stoppede. Jeg afinstallerede og geninstallerede appen. Det fungerede i en dag og stoppede igen. Stadig ikke noget problem på de andre telefoner.

Kommentarer:

Jeg er ikke sikker på, hvilken type router du har, men min router blokerede trafikken til / fra ringen, hvorfor jeg ikke fik advarslerne.

03/12/2019 ved jkbmjp

Rep: 13

Ja ... skete lige med mig i går 2/9. Min ægtemands telefon er fin og er en autoriseret bruger, så måske er han i en anden sky? Mine holdt op med at underrette mig i går, og jeg udførte al fejlfinding, som alt var i orden. Appen blev opdateret bagefter og arbejdede i kort tid og stoppede derefter med at underrette mig igen. I morges fungerede det fint…. Jeg tror, ​​det er appen på deres server, der ikke taler ordentligt, for hvordan kan mine ægtemænds galakse s9 + være i orden, og min galakse s10 +, som alt sammen er opdateret, er quirky, og vi har samme konto. Den eneste forskel er, at jeg er primær bruger og er sekundær

Kommentarer:

Hvilken router har du?

02/10/2020 ved jkbmjp

Har nøjagtigt samme problem ... samme nøjagtige telefoner også ... åh søn har iphone og ingen problemer.

02/21/2020 ved Michelle Delgado

Løste du? .. min sender en besked ... bare ringer ikke. Jeg forsøgte at ændre ringetone, og det giver mig mulighed for at teste lyd, men når jeg gemmer ændringer, viser det, at klokkeslæt opdateres og aldrig rigtig opdateres ... Eller giver mig mulighed for at gemme ændringerne, og når jeg går tilbage, har jeg ikke valgt nogen alarmtonetone ....

02/21/2020 ved Michelle Delgado

Rep: 1

Samme som mange mennesker her - ingen meddelelser længere på Samsung S8, afinstalleret, geninstalleret, ryddet data, ryddet cache, det er en kablet dørklokke, så der er ingen batteriproblemer, mand tilføjes bruger og får meddelelser, men det gør jeg ikke! Selv frakoblede enheden helt på et tidspunkt, da vi havde en ny hoveddør monteret. Havde mange e-mails frem og tilbage med Ring, der bare spurgte, hvordan det gik !? 'De er kommet til det punkt, hvor de bare henviser til Samsung og / eller min servicebærer (EE - UK). Hverken pleje, da de siger, det er et app-problem .... og rundt og rundt går jeg ... Har nogen faktisk fået en løsning?

Kommentarer:

Jeg havde dette problem i går og havde det sidste gang jeg opladede batteriet. Jeg har iPhone 8. Jeg slukkede for meddelelser, genstartede telefonen .. Tændte for meddelelser og genstartede telefonen igen. Alle arbejder nu. Jeg gjorde det samme sidste gang. Det har noget at gøre med meddelelsesindstillingerne. Værd at prøve at se om det fungerer for nogen anden.

03/31/2020 ved M Hvor

Rep: 1

Hej, jeg har det samme problem med 'Aiwit' -appen til dørklokke.

Den løsning, jeg har, er at slette den app og bruge den anden, 'livehome', med samme login og adgangskode (jeg antager, at der er en forbindelse imellem). Det fik det.

Prøv med en anden app. Jeg håber, det hjælper.

Undskyld for min engelsk, jeg er kun fransk.

Rep: 1

Jeg havde dette problem på Samsung-telefonen. Amazon ekko gav alarmer, men ikke telefon. Jeg fulgte instruktionerne ovenfor ved at gå til telefon til Indstillinger> Meddelelser> Statuslinje. Det blev indstillet til Sidste 3 underretninger. Jeg skiftede til Alle meddelelser, og nu fungerer det.

Rep: 1

Succes! Jeg gik ind på min Android-telefons indstillinger, derefter apps og meddelelser, fandt Ring-app, tryk på lager og ryd cache. Der var over 50 MB derinde, så jeg vil opfordre dig til at gøre dette regelmæssigt. Ring bruger naturligvis mange data!

Rep: 1

Ja, jeg har det samme problem. Arbejder en dag, og så stopper det. Intet har ændret sig, og Wi-Fi er stadig forbundet.

Rep: 1

Her er min løsning:

Jeg downloadede Prof Reminder-appen (som jeg også bruger til at kontrollere underretninger til andre apps, inklusive ubesvarede opkald, tekstbeskeder osv.) Og indstille den til at kontrollere underretninger til Ring-appen - jeg bruger denne som min bevægelsesmeddelelse. Jeg indstiller en anden kontrol til Rapid Ring-appen, der er til ringetoner fra døren.

Det virker som en lang vej rundt om løsningen, men det fungerer perfekt.

jkbmjp