Hvorfor forbliver mit tv ikke forbundet til internettet?

TCL-tv

Tv lavet af det kinesiske multinationale elektronikfirma, TCL.



Rep: 1



træk stikket ud af enheden ved hjælp af for meget

Sendt: 27.08.2020



Jeg har et TCL Roku TV, og når jeg slukker for mit TV, forbliver det ikke forbindelse til Internettet. Så jeg kan ikke bruge min Roku-telefonapp til at tænde den, og jeg kan heller ikke bruge mit Google Home til at tænde tv'et. Jeg kan kun bruge den fysiske fjernbetjening. Min søster har det samme tv (vi bor i samme hus), og hun kan bruge sin telefon Roku-app til at tænde tv'et og har ikke dette problem. Men da min ikke forbliver forbundet til internettet, kan jeg ikke bruge den til at tænde den. Hver gang jeg tænder for mit tv, tager det et stykke tid at oprette forbindelse til Wi-Fi igen. Jeg har endda tilsluttet et LAN-kabel direkte til mit tv, og det har stadig det samme problem. Hjælp venligst!



1 Svar

bilhorn slukker, når batteriet tilsluttes

Rep: 101

Jeg ved ikke noget om et TCL Roku TV eller telefonappen. Jeg har nogle forslag. Brug 2,4 Ghz. IKKE de 5 Ghz, hvis du har et valg. Ja, 5 er nogle gange hurtigere, men den har mindre rækkevidde og er ikke så stabil. Tjek dine netværksindstillinger, og se efter en mulighed for at glemme netværk. Gå ind i hver og glem dem alle, 100% dem alle. Jeg vil også foreslå at nulstille tv'et til fabriksstandard på dette tidspunkt. Når det er færdigt, skal du oprette netværksforbindelse igen på 2,4 GHz. side. Kontroller for at se, hvor stærkt signalet er til din information. Jeg tror, ​​hvad der sker, dit tv får et lavt eller afbrudt signal og forsøger at oprette forbindelse igen, men ikke finde en stabil forbindelse. Det kan være nødvendigt at placere tv'et eller routeren igen for at sikre en stabil forbindelse. Forhåbentlig er dette ikke for meget besvær for dig, og at det fungerer,



Kommentarer:

MULIGHEDER

hvordan man kan fælde bukser i hånden

Mange tak for dette svar. Jeg vil prøve alle de ting, du foreslog. Det eneste er, at min router bogstaveligt talt ligger bag tv'et. Og jeg har kun en mulighed for WiFi. Jeg vil stadig forsøge at nulstille til fabriksindstillingerne for at se, om dette løser problemet. Tak igen.

27.08.2020 ved Lorrie Hale

Lorrie Hale