
iMac Intel 27 'EMC 2429

Rep: 385
Offentliggjort: 08/16/2013
I går arbejdede jeg i Autodesk Maya, og pludselig blev hele skærmen sort, så jeg lavede en hardware-nulstilling ved at holde tænd / sluk-knappen nede.
Derefter starter iMac ikke korrekt. Det lyder klokken, derefter går apple-logoet med indikator og går derefter bare til en hvid skærm. Tastaturet fungerer ikke, da Caps-lock-lys ikke tændes.
Jeg har prøvet følgende:
- Nulstilling af RAM (Cmd + Opt + P + R)
- SMC reset (frakoblet strømkilde i 2-3 timer, afbryderknappen holdes nede i 10 sekunder)
- Fjernede ramkort og tændt, det bød SOS-bip med 5 sekunders intervaller, så jeg gætter på, at logikbrættet er fint
- Ved at holde Option-tasten nede under opstart vises diskvælgeren (jeg har 2 partitioner, en med Lion og en med Mountain Lion), hverken op.
- Forsøgt at starte fra et eksternt Mountain Lion Install USB-drev, det vises i Disk Selector, er i stand til at vælge det, men så stopper det ved hvid skærm
- Kørte en grundig Apple-hardwaretest fra internettet via ethernet-kabel, tog 1:45 timer, og den viste ingen fejl
- Forsøgte at løbe gennem Mountain Lion Recovery Disk, samme hvide skærm
- Indtast en enkelt brugertilstand (Cmd + S) og kørte fsck -fy på opstartsdisken, det gav et par mindre fejl, så jeg gentog fsck -fy et par gange, indtil det ikke længere gav fejl, men kommer stadig ikke forbi den hvide skærm. Jeg er i stand til at gennemse harddisken i enkeltbrugertilstand ved hjælp af skallen. Derefter blev 'exit' og også 'reboot' kommandoer, begge sluttede på hvid skærm.
Jeg har kigget mig rundt og fundet flere guider, der beskæftiger sig med dette nøjagtige problem, men som du kan se fra den detaljerede liste ovenfor, har ingen af disse retsmidler fungeret for mig.
Enhver hjælp er meget værdsat, jeg er på en tæt deadline til at afslutte dette animationsprojekt, og dette er den eneste maskine, jeg har adgang til i øjeblikket.
Jeg har ikke Apple-pleje eller garanti, og der er ingen Apple-butik / Genius Bar i nærheden.
Beklager, har ikke en løsning, men jeg oplever nøjagtigt det samme problem. Jeg har et ekstra SSD-drev med Mountain Lion installeret som en sekundær bootdisk og prøvede Target Disk Mode via Thunderbolt, men igen kom jeg ikke forbi den hvide skærm.
Tilsluttede MacBook Pro til iMac ved hjælp af Thunderbolt og Target Disk Mode, og Disk Utility rapporterede, at alt på iMac var i orden.
Fjerner alle eksterne enheder i tilfælde af et risikabelt kabel eller perifert udstyr og genstartes, men heller ikke held.
Diskkapacitet er ikke et problem, da jeg har nogle .95 TB tilbage på hoveddisken. Fragmentering kan være, men det tager timer og timer at bruge iDefrag.
Jeg er stubbe!
Michael
Wow! Det er gode nyheder. Jeg sendte min iMac i dag til Apple autoriseret servicecenter for at få udskiftet videokortet, og det ser ud til, at jeg får refunderet 309.xx øre for at reparere det!
Godt gået Apple for at have gjort det rigtige, siger jeg, og en hjertelig tak for at sende linket. Jeg anede ikke, at dette var et kendt problem, så jeg sætter stor pris på det.
FAST !!!!!!!!!
Samme problem her. 27 'iMac 2011. Ingen opstart til USB eller CD. Endelig skiftede jeg netop harddisken, som var en Seagate Barracuda 7200.12 1TB. Disse er kendt for at have firmwareproblemer. Der er en opdatering, du kan gøre, hvis du går til seagate-webstedet og henter en iso og brænder til cd. Jeg foreslår at gøre dette, hvis du ved, at du har denne harddisk, før problemet opstår. Efter at jeg skiftede HD, er alt tilbage til det normale. Jeg tror, at HD på en eller anden måde forankrer moderkortet. Glad for, at jeg fangede det, før der opstod alvorlig skade. Jeg spekulerer på, om jeg kan anlægge sag.
Havde en ikke-responsiv iMac 27 med frossen hvid skærm ved opstart. Efter flere mislykkede forsøg, kaldet Apple support, og de dirigerede mig til et par trin, der ikke fungerede, derefter til en COMM + R og geninstallere OS. Herefter startede computeren meget træg. Jeg har en lufthavn, hvor jeg har sikkerhedskopieret min computer i lang tid. Jeg gendannede til for et par dage siden, og derefter grundlæggende tilbage til det normale. Held og lykke til alle ...
iMac 27 ', hvid skærm.
1. Prøvet kommando + R = hvid skærm> lille æble-logo> hjul> hvid skærm.
2. Tændt + skift-tast = hvid skærm> æble-logo> hvid skærm.
3. Endelig fungerede følgende! 'command + S' = terminal, hvor jeg skrev de kommandoer, der er sendt ovenfor til dette, genstart .... genstartet med tændt + option + N. Dette løste mit hvide skærmproblem. System genstartet, Finder, Desktop osv. Osv. Mange tak !!!!
12 svar
Valgt løsning

Rep: 385
Sendt: 18/09/2013
Tilsyneladende er dette et grafikkortproblem, Apple huskede det, se http://support.apple.com/kb/TS5167 Jeg fik min erstattet af Apple gratis. Held og lykke!
Hej, jeg har det samme problem. Er dette hvide skærmproblem fra grafikkortet, eller er det et firmwareproblem? Jeg har ikke prøvet at rette det selv som: RAM-nulstilling (Cmd + Opt + P + R)
Nulstilling af SMC (frakoblet strømkilde i 2-3 timer, afbryderknappen holdes nede i 10 sekunder) ...
Siden jeg købte min i juli 2011, og grafikkortet antager at have en garanti i 3 år, så Apple skal ordne det gratis, ikke?
Tak for rådgivningen!
Du bliver nødt til at henvende dig til Apple, der er en tilbagekaldelse på nogle systemer. Tjek med dem, om din er en af dem. Tjek linket i Ganesh Raos svar ovenfor.
Kan jeg udveksle det?
@Stank Williams Jr. - Du ved, vi prøver at hjælpe folk med ikke at være en Debby Downer eller sprede rancor som du er.
Hvis du ikke har noget positivt at sige, hold tungen!
Ja, hvis du faktisk forsøgte at hjælpe folk, ville du ikke engang have at gøre med mac'er eller andre æbleprodukter. Du kan ikke engang hjælpe dig selv, så Debbie Down på deez og hold dette kød på din tunge.
| Rep: 49 |
Hej,
Jeg havde det samme problem på min iMac dual-core 3.06gHz. Dumt lagde jeg en firmwareadgangskode og glemte den, og jeg havde for nylig blokeret nogen, der fik adgang til mine cd-drev osv. Selv jeg blev blokeret. Derfor kunne jeg ikke tørre harddisken og genindlæse OSX. Jeg fik den tomme hvide skærm.
Denne metode fik min iMac tilbage. For at gøre dette skal du først ændre din RAM-konfiguration ved at tilføje eller fjerne hukommelse. Dette tvinger PRAM til at handle. Du har stadig brug for nok RAM til at køre maskinen selvfølgelig.
1) Efter ændring af RAM enten op eller ned.
2) Brug et kablet tastatur til at starte computeren med tasterne COMMAND-OPTION-P-R trykket ind.
Du SKAL bruge COMMAND-OPTION-tasterne på HØJRE side af tastaturet.
3) Lad maskinen starte tre gange (musen lyser ved hver opstartscyklus, vend den for at se)
4) Efter den tredje eller fjerde startcyklus skal du holde OPTION-tasten KUN nede.
5) En BOOT MENU skal vises. Jeg kan ikke huske, om jeg ramte EJECT i startmenuen eller på tastaturet. Prøv hver, hvis det ikke fungerer første gang.
Du kan få adgang til dit cd-drev nu, læg din BOOT CD (OSX-disk) i.
Genstart til enkeltbruger-tilstand og genindlæs dit OSX-system.
I trin (5) Du behøver muligvis ikke at genindlæse dine systemfiler, bare opsæt din PRAM.
Brug af COMMAND-OPTION-tasterne på HØJRE side af tastaturet er bydende nødvendigt, ellers fungerer denne metode ikke. Det tog mig aldre at finde denne løsning på Internettet.
John - Elsk din udmattelse i at besvare spørgsmål, det eneste problem her er, dette er et meget gammelt spørgsmål og er længe siden blevet besvaret med det rigtige svar - Accepteret svar . Kig efter dem, der ikke har nogen svar. Håber at se flere indlæg!
John, har en iMac og havde den hvide dødbringende skærm i går. Jeg prøvede alle mulige måder at løse problemet på.
Jeg var i stand til at genstarte computeren på SAFE MODE, men hvis jeg prøver at logge på min computer gennem hovedadministratoren, blinker skærmen en gang, og det beder mig om at indtaste min adgangskode.
Da jeg har gæstebruger på min pc, kunne jeg logge ind ved hjælp af den konto helt fint.
Hvad kan jeg gøre herfra for at gendanne min hovedadgang til min computer og filer ved hjælp af min hovedadministratoradgang?
Tak til al din hjælp!
Alex P.
Hvor får du en Boot CD?
Burde være kommet med Mac. Hvis ikke venner, eller jage online efter en d / l.
| Rep: 37 |
Det samme problem var kun min løsning at trykke på D, mens jeg holdt tænd / sluk-knappen nede, indtil apple-logoet kom op, så baren, der viste, at den indlæste noget. Bagefter fungerede det fint.
Dette fungerede for mig! Det havde mig forvirret i flere dage! Holdt bytte på nye drev, og de arbejdede i en dag, og boom derefter tilbage til det samme problem!
Det første problem var, at det ikke startede og fortsatte med at gå til en hvid skærm, så prøvede jeg at starte fra en ekstern, og jeg fik en blå skærm. Genindlæst software ved brug af tordenbolt, og jeg genstartede med det samme problem, men det gik i en loop af boot, apple logo, loading line, hvid skærm og genstart.
Jeg genstartede at holde D og det fik det! Tak skal du have
Ikke rigtig sikker på, hvad der holder D ved opstart, men det fungerede også for mig. Jeg har haft problemer med at starte min iMac. Bliv ved med at få den hvide skærm med Apple-logoet. Hvis jeg spiller med det længe nok, vil det til sidst starte op. På et tidspunkt fik jeg en sort skærm med nogle beskeder, der sagde noget om dårlig hukommelse, jeg viste det til den tekniske person på arbejdspladsen, og han foreslog, at jeg forsøgte at udskifte hukommelseskortene, hvilket jeg gjorde. Fik stadig den hvide skærm efter udskiftning. Endelig kom på tværs af dette indlæg og prøvede det, og det startede. Ved ikke, om det fortsætter med at fungere, da jeg er bange for at lukke det lige nu, men det fungerede lige nu! Tak!
Hej:
Din iMac fungerer stadig? Mine kan ikke komme forbi den hvide skærm. Ved at trykke på D starter nogle hardwaretest over internettet. Desværre efter afslutning vises den hvide skærm igen efter genstart.
Netværk 5.
Tak for dette! Jeg er ikke god til disse ting, men D-tastens opstart kørte diagnosen, og det rapporterede, at hardware var fint. Derefter startede det fint op ved genstart. Kunne ikke tro, at noget endelig fungerede.
Dette er lidt underligt! :)
Selvom det bare kører en test, der ikke skulle ændre noget i maskinen, fungerede det også for mig! Jeg bemærkede, at computeren blev ret varm under den udvidede test, jeg spekulerer på, om dette skabte en slags reflow af grafikkortet ... :-D
Redigere:
Nå ... det fungerede i 2 genstart ...: - /
Nu finder den udvidede hardwaretest hverken et problem eller får iMac til at starte igen. Jeg har stadig et lille håb om, at det er harddisken, men det ligner stort set grafikkortet ... -__-
| Rep: 409k |
Kan du starte fra en ekstern HD eller et flashdrev?
Hvis du kan, bliver du sandsynligvis nødt til at køre æbler ' Diskværktøj at rette op på tingene. Jeg vil kraftigt anbefale at rydde nogle af de ting, du har på din disk, da du sandsynligvis løber tør for plads og / eller har en meget fragmenteret HD. Prøv at bruge Drive Genius eller en anden god defragmenteringsapp til at defragtere HD.
Hvis du ikke kan starte med et eksternt drev, er dit problem ikke HD / OS-relateret.
Men i betragtning af det faktum, at du kan få systemet til at køre og få adgang til HD i enkeltbrugertilstand, formoder jeg, at det er HD, der bare har brug for opmærksomhed.
Tak for det hurtige svar. Jeg har forsøgt at starte fra et Mountain Lion Install USB-drev, men det kommer heller ikke forbi den hvide skærm. Jeg vil prøve at bruge måltilstand og se, om jeg kan køre Diskværktøj gennem en anden maskine.
Det skulle gøre det! Også hvorfor kopierer du ikke dine vigtige ting først bare for at være sikker her.
| Rep: 13 |
Thx for at skrive denne artikel - havde de samme problemer. Og faktisk reparerede earliere iMacs 27. Så har lidt indsigt i teknologien. Men var at få grå hår over denne, og ville ikke gennem alle mulige scenarier (som du) så efter to dage fandt denne o / :)
Tak igen, vil kontakte Apple i morgen.
| Rep: 13 |
Jeg har samme problem, og problemet er grafikkort. Løsningen er enkel, hvis du har lidt elektroniske færdigheder. nedrivning af imac og fjern grafikkortet. og fjern også GPU-coller. dit grafikkort skal være sådan billede af gpu derefter skal du være meget forsigtig med denne proces. først rengør du forsigtigt med alkohol og tandbørste. derefter bager du i ovnen sådan video derefter fungerer dit grafikkort.
denne løsning er risikabel og får din egen risiko.
din GPU er også død, måske kan du tage livet tilbage igen
Aza - Vi har givet op med at forsøge at redde grafiske tavler, som mens du måske er i stand til at få det til at fungere, vil det ikke vare, undskyld - {Vi gjorde 5 systemer, og alle fem endte døde i løbet af få uger. Bedst at bare bide kuglen her og udskifte kortet med en ny enhed. Desuden i betragtning af mængden af arbejde bare for at få det ud, er det bare ikke med at gøre det igen og igen.
| Rep: 13 |
Ok ... jeg havde den hvide skærm ... og jeg prøvede alt ... alt kommandoen denne kommando, der .. valgmulighed denne mulighed, at ... og endelig Kommando + S bragte en flok computergummi op .. så jeg prøvede at fsck-fy og det stod Dårlig kommando ... så jeg var ligesom .. Jeg ønsker ikke at 'exit' ... så .. Jeg skrev 'reboot' og wa-la summen af en hund blev endelig genstartet, og jeg er tilbage i forretning ... utroligt
Jeg prøvede ovenstående også Jay, men anderledes prøver jeg kommandoen + s. o problem masser af hvid scriptet kode og tekst så, jeg prøver fsck-fy ingen glæde gjorde ingenting, så tænkte hvad! && *, jeg genstarter bare ved at skrive det ind, og så blinkede det gjorde noget ved indlæsning og nu Jeg fik det tilbage online igen, kun jeg vil prøve at slette partitionen og opdatere os x i stedet åbenbart ødelagt eller noget, så køber jeg 32gn ram og opgraderer hukommelse og skifter drevet fra en simpel til et 1 TB SSD-drev sorteret, opdateres, når og når jeg får dette gjort ....
Men tak for informationen :-)
| Rep: 1 |
Mine havde dette problem, og det viste sig at være en SMART-fejl på harddisken.
| Rep: 13 |
Eller du kan bare vende det til apple og få det erstattet gratis :) https://support.apple.com/en-us/HT203787
Hej der, jeg har brugt iMac 27 ', men har ikke andre data end det, jeg købte det fra et firma, der gik i stykker. Jeg har nu den hvide skærm af døden. Er der nogen måde, jeg kan finde ud af, om min iMac er en af de 'problematiske' iMac'er, der er dækket af tilbagekaldelsen?
Hvis du ser i bunden af fodstativet, finder du serienummeret med det, og du kan finde ud af, hvilket år dit system blev lavet, og hvilke muligheder det har, bortset fra at tilslutte serienummeret til dette websted: EveryMac gennemgå derefter Apple T / N-linket ovenfor HT203787 er det det samme grafikkort? I så fald lav en aftale med Apple Store for at få det rettet under den udvidede garanti. Selvom det ikke er under udvidet garanti, vil jeg stadig medbringe det i Apple har tendens til at have andre tilbagekaldelser, der ikke er dokumenteret, der muligvis også er dit problem her.
| Rep: 13 |
Hej,
Jeg har et lignende problem med min imac 27 'EMC 2546 fra slutningen af 2012.
Fusionsdrevet brugte 3TB seagate baracuda, der var under apple-tilbagekaldelsen, og det mislykkedes.
Men når det mislykkedes, og jeg forsøgte at starte fra forskellige andre måder, som fra en usb-stick, eksternt drev eller dvd, og den startede kun knap 1/3 af vejen og stoppede.
Nu med hele fusionsdrevet ud (HDD & SDD) og et nyt tomt havgate ikke apple-drev på plads (en 4TB) får jeg den samme ting og bruger et stort antal metoder til at starte:
- ekstern HD (yosemite)
- ekstern HD i gendannelsestilstand (yosemite)
- ekstern HD i sikker tilstand (yosemite)
- ekstern DVD-installationsdisk (10.6 og 10.8)
- fra nettet (netboot)
- USB-nøgle (10.6, 10.8 og 10.10)
- USB-nøgle i sikker tilstand
Jeg kan under alle omstændigheder få det til at starte i enkeltbrugertilstand, men intet ud over det.
Jeg prøvede at installere linux på det tomme nye drev, og det fungerede fint, og linux kører godt på det.
At køre AHT fra nettet, fordi jeg ikke kan få det til at køre fra noget andet, viser kun den forventede fejl fra den manglende temperaturføler på harddisken, fordi det er en ægte seagate non apple. Så jeg forventer, at alle systemtestene ikke viser noget galt med maskinen, medmindre AHT stopper ved sensorfejlen og ikke afslutter de resterende tests, hvilket jeg antager ikke ville være tilfældet.
Nulstilling af vognen har ikke gjort noget, på trods af at have gjort det mange gange.
SMC er blevet vurderet mange gange, først ved at lade maskinen gå til den lokale apple-autoriserede butik for at hente harddisken tilbage (jeg fik maskinen tilbage, fordi jeg ikke ville have dem til at beholde det originale drev med mine data på det) .
Alt ser ud til at pege på en sund maskine, selvom den manglende firmware på seagate-drevet forårsager AHT-fejlen på sensoren, kører den Linux fint, og det virker kun fint, indtil osx starter op til ca. 30% og går i stå der.
Det eneste, jeg ikke kunne prøve, er at sætte det i måltilstand, fordi det har tordenbolt og ikke firewire, mens jeg har en ældre bærbar computer med firewire og ikke tordenbolt. Jeg planlægger at finde et tordenboltkabel og bede en person, jeg kender, om at tillade mig at forbinde sig med deres imac for at se, hvad jeg kan gøre med drevet i den imac, men jeg formoder, at selvom det lykkedes mig at sætte et funktionelt system på det drev, det starter ikke længere op i nogen anden opstartsmetode.
Så hvad ellers kunne det være da ???? Jeg er løbet tør for ideer.
Enhver opdatering om denne? Jeg er i samme båd nu og tror, at det er videokortet (selvom det kunne være logikkortet.) Da der er et kendt problem med AMD (ATI) GPU'er, er det mit gæt. Jeg vil sandsynligvis bestille en (ny) og med 512MB ombord vs. 1GB eller 2GB, da de kører varmt og sandsynligvis vil være mere tilbøjelige til at fejle igen ...
Jeg udskiftede med 512MB-videokortet, og alt er i orden. Mit gamle grafikkort ville passere helt under ASD-test, men ville ikke starte til login-skærmen (kun halvvejs gennem statuslinjen og derefter sort / grå skærm.) Tog lang tid at diagnosticere. Ikke meget svært at åbne dette system, når du har gået igennem det et par gange.
Hej didier, har du fundet løsninger på dette problem. Jeg har nøjagtigt det samme problem med min iMac EMC 2546, SENDE 2012-model, jeg gjorde alt hvad du nævnte, og intet fik problemet løst. del dine løsninger, hvis du har nogen.
Hej.
Nej, den eneste lokale Apple-godkendte forhandler erklærede, at hele bundkortet var defekt og skulle ændres, naturligvis for en lille formue. Og da jeg på samme tid også havde et dødbringende problem med den interne harddisk (angiveligt under garanti), alt dette med datagendannelsen, som de ønskede at opdrætte, og de meget dyre drevombytningsomkostninger, hvad de bad om at reparere det ting var mere end at købe en ny. Klassisk æbleopførsel. De er banditter !!
Så jeg fik min maskine tilbage som den var og fik mig en anden fra ebay til langt mindre end de omkostninger, de ønskede at opkræve mig, og jeg arbejdede mig igennem at få mine egne data og satte alt dette sammen igen med et nyt drev fra ebay , som også koster en lille brøkdel af, hvad de ønskede.
Dybest set betalte jeg dem ikke mere end estimatet, da de ikke ville frigive min maskine til mig uden at oplade noget.
Jeg opbevarede maskinen, bare hvis jeg kunne passe den på en eller anden måde.
Jeg er ganske sikker på, at dette problem, som mange har stødt på, kunne løses meget lettere og til langt billigere end hvad apple vil opkræve for dette.
Det er ret typisk æble at opkræve et enormt beløb for noget mindre, så de bare kan skrotte det gamle og sælge en helt ny eller slå et drab på løsningen. Uanset hvad, vinder de altid og tjener som banditter. IKKE GODT!!!
| toshiba harddisk vises ikke | Rep: 1 |
Hej! der er mange forskellige løsninger, og jeg havde et problemrelateret, men jeg kunne ikke finde ud af det, så jeg gik til denne teknologibutik kun for apple-computere, og det er ikke dyrt, og de tager enhver udfordring, og de gør det lige der og der.
| Rep: 1 |
Jeg vil slå FileVault fra, hvis det er aktiveret, når jeg fejler dette!
Ganesh Rao