Apple hævder vandskade (hvilket annullerer garantien), men er aldrig sket?

iPhone 8

Udgivet 22. september 2017. Model A1863, A1905. Fås som GSM eller CDMA / 64 eller 256 GB / guld, sølv og mellemgrå.



Rep: 23



Sendt: 20-09-2019



hvordan man nulstiller olielevetiden på honda fit 2015

Jeg har kun haft min iPhone 8 i 4 måneder nu. Pludselig en dag plukker jeg den op og tænder den, og halvdelen af ​​min skærm er svagere end den anden halvdel. Jeg slukkede straks skærmen og tændte den igen og den samme ting, men lidt værre. Jeg slukkede for skærmen igen, men denne gang, da jeg forsøgte at tænde den igen, ville den ikke tænde igen. Telefonen havde lyd og vibrationer, men bare en helt sort skærm. Jeg lukkede ned på telefonen og ventede i ca. 30 sekunder og tændte den igen. Igen havde jeg lyd og vibrationer, men stadig kun en sort skærm. Jeg forsøgte at udføre den hårde nulstilling med lydstyrke op, lydstyrke ned og tænd / sluk-knappen, men det fungerede ikke. Jeg kan stadig høre mine meddelelser fra e-mail, facebook osv. Derefter begyndte telefonen at lave mærkelige farealarmsirene lyder gentagne gange. Det freakede mig ud, så jeg tog SIM-kortet ud af telefonen og lagde telefonen på bordet. Jeg har stadig fuld lyd, men kun sort skærm. Pludselig starter telefonen RINGING (men der er ikke noget SIM-kort i telefonen)! Dette freakede mig virkelig, men jeg tog telefonen og ramte hjem-knappen, som på en eller anden måde besvarede opkaldet, men jeg kunne stadig ikke se noget på skærmen, og så kan jeg høre min lokale 911-afsender spørge mig, om jeg har brug for hjælp !! !! Selvfølgelig prøver jeg at fortælle dem, at jeg er okay, og at der ikke er nogen nødsituation, men selvom jeg kan høre dem, kan de slet ikke høre mig !! Jeg skubbede strømmen og slukkede telefonen igen og ventede et par minutter og tændte den igen. Stadig den samme ... lyd, men ingen skærm. Nå, den samme proces fortsatte 3 flere gange, hvor min lokale 911 ringede til mig, men så ikke i stand til at høre mig svare på telefonen. På dette tidspunkt var jeg så frustreret, og jeg vidste bare, at politiet sandsynligvis ville dukke op i mit hus. Jeg slukkede for telefonen igen, og denne gang slap jeg den bare. Jeg regnede måske med, at hvis jeg bare lod batteriet køre helt dødt natten over og derefter forsøgte at oplade det om morgenen, måske ville det fungere. Den næste morgen forsøgte jeg at tænde, og selvfølgelig var batteriet helt dødt, fordi jeg ikke havde opladet det. Jeg tilsluttede det og lod det oplades et stykke tid og gik tilbage for at tænde det, og der var intet. Ingen skærm. Ingen lyde. Ingen vibrationer. Ikke noget. Dette er da jeg besluttede at ringe til Apple Support. Supportspecialisten, jeg talte med, var meget venlig, og hun gik gennem en række fejlfindingsteknikker, herunder tilslutning til min bærbare computer, men ingen af ​​dem fungerede. Derefter fortalte specialisten mig, at min telefon stadig var dækket af garantien, og at det sandsynligvis var et problem med baggrundslyset, og de ville bare erstatte min telefon, hvis de ikke var i stand til at ordne det. Hun forklarede derefter, at alt, hvad jeg havde brug for, var at vente på min FedEx-kasse, de sendte, sætte min telefon inde og brugte FedEx forudbetalt forsendelse natten over til at sende den tilbage, og de ville sende mig min telefon rettet, eller hvis de ikke kunne ordne , de ville sende en ny iPhone 8 næste dag med FedEx natten over. Så snart jeg fik kassen, lagde jeg telefonen ind, påførte den forudbetalte etiket, og FedEx hentede den for at sende til Apple. Jeg ventede i to dage og havde stadig ikke modtaget noget tilbage fra FedEx, så jeg besluttede, at jeg ville ringe til Apple Support for at finde ud af, hvad der var tilbageholdelsen. Derefter blev jeg informeret om, at de havde sendt mig en e-mail (ikke forsøgte at ringe til mig eller kontakte mig på nogen anden måde) og i denne e-mail stod det, at deres eksperttekniker har fastslået, at telefonen har haft vand- eller væskeskader og derfor garantien annulleres automatisk, så de ikke kan sende mig en anden telefon eller reparere min telefon gratis !!! HVIS ABSOLUTT INGEN PUNKT I TID KOM DENNE TELEFON IND FOR AT KONTAKTE VAND ELLER NOGEN ANDEN VÆSKE! Ikke før den dag, ikke den dag, aldrig! Den eneste mulige måde, hvorpå en vandsensor kunne have været udløst, er måske fra fugtighed, som jeg læste om online, efter at jeg begyndte at undersøge dette problem, men jeg tror ikke engang, at det også var tilfældet her. Jeg har haft vandskadede telefoner før, og jeg var simpelthen nødt til at hente en anden. Min datters iPad fik vandskader, og jeg måtte også udskifte den. Min søns iPod fik vandskade, og jeg måtte også udskifte den. Ingen af ​​dem havde nogen lignende symptomer som dem, denne telefon havde, og hvis jeg havde vand beskadiget telefonen, ville jeg bare udskifte den, jeg ringede ikke til Apple Support for at finde ud af, hvorfor den ikke fungerer! Det var overflødigt at sige, at jeg var meget ked af det. Apple tilbød at reparere telefonen til $ 549 !!! Jeg brugte lige næsten $ 700 på denne telefon for kun 4 måneder siden, fordi jeg ikke leasede telefonen, jeg betalte bare kontant for den. Apple Care er ikke inkluderet, når du selvfølgelig betaler kontant, så det har jeg heller ikke. Selvfølgelig fortalte jeg Apple Support, at jeg ikke havde $ 549 til at betale for reparationen, så de sendte simpelthen telefonen tilbage til mig uden at reparere den eller udskifte den. Så nu har jeg endnu en gang en HELT DØD iPhone 8, der ikke oplades, ikke nulstilles, ikke vises på iTunes, VIL IKKE Gøre noget !!! Jeg ved, at jeg ikke vandskader telefonen. Enten er der en anden grund til, at telefonen begyndte at blive skør, ellers var alt dette forårsaget af fugtigheden, hvilket synes meget usandsynligt for mig. Kan det muligvis være, at vandsensoren er blevet udløst af fugtighed, men der er noget andet, der faktisk er galt med telefonen? Virker det plausibelt, at fugtighed vil skade denne store skade alene? Hvordan kan de hævde, at disse telefoner er vandtætte i op til 30 minutter, hvis fugtigheden alene vil beskadige telefonen, og der ikke har været nogen egentlig kontakt med vand? Min mand har den samme nøjagtige telefon, og han smed sin i en mudderpyt, og den blev der i omkring 5 minutter, før vi fandt den, den fungerer stadig perfekt i dag og har aldrig haft nogen problemer overhovedet. Under alle omstændigheder kan min telefon overhovedet repareres på dette tidspunkt overhovedet? Og i så fald, hvor skal jeg tage det, der ikke vil opkræve det samme beløb, som en helt ny telefon ville koste? Kan det være muligt, at Apple simpelthen gør krav på vandskade, så de ikke behøver at udskifte min telefon? JEG MENER ALVORLIGE APPLE WTF ?????????????? Disse telefoner koster alt for meget for os at opleve denne type problemer. Min familie har brugt så mange penge på Apple-produkter gennem årene, men denne ene forfærdelige oplevelse med Apple Support har fået mig til at overveje at skifte tilbage til Android for godt! Send venligst råd om dette emne. Tak skal du have!



3 svar

Valgt løsning

Rep: 217,2k



Aahh ... afsnit, hvordan jeg savner dig så ...:>)

håndværker ridning plæneklipper vandt start

Seriøst, en lille formatering hjælper langt med læsbarheden, men jeg forstår, at du er ked af det.

Nu videre til de gode ting. Din telefons opførsel virker bestemt som vandskade, men den eneste måde at vide er at inspicere telefonen direkte. Desværre leverede Apple dig ikke noget bevis (et par billeder ville have været rart!). Det er også muligt, at de forvekslede din enhed / billet med en anden. Nu hvor du har din telefon tilbage, kan du åbne den selv og se efter LDI-klistermærkerne for at se, om de er røde. Eller du kan komme forbi en lokal butik og få dem til at kigge. Dog kan der opstå vandskader uden at 'udløse' LDI, og det modsatte gælder f.eks. Fugtighed.

samsung note 4 tændes ikke

Den eneste måde at vide med sikkerhed er at inspicere logikbrættet nøje, efter at skjoldene er fjernet. Dette falder mere inden for domænet for en mikro-lodning reparation. Hvis telefonen virkelig var vandskadet, kan den muligvis ikke repareres, og mange butikker prøver ikke engang, selvom de vil arbejde på den for at gendanne data, hvis det er noget, du har brug for. Årsagen til dette er, at de fleste vandbeskadigede telefoner, der har fejlet, har tendens til at have alle mulige problemer, hvoraf nogle dukker op senere og gør disse enheder for upålidelige til at tilbyde en garanti på.

Hvis der ikke er nogen reel vandskade (alligevel er LDI'erne røde), kan telefonen muligvis repareres, men kun en grundig diagnosticering vil være i stand til at bestemme det. De fleste butikker vil opkræve dig betydeligt mindre end det, Apple opkræver, så shop rundt.

Rep: 1,4k

Bro l kan ikke tro, jeg har lige læst alt det, lol. Jeg er en tidligere apple-medarbejder, jeg stoppede på grund af denne slags handlinger, som jeg var nødt til at høre og fortælle kunder, så vores placering kan nå målsalg, du skal alligevel være sur på lederen . Jeg anbefaler bare at tage det til et lokalt værksted, der også kan ordne logiske kort, så prøv at få skærmen udskiftet, fortæl dem bare, hvis de først kan teste en ny skærm, skal de ikke opkræve betaling for det. Hvis symptomerne er de samme, er det et logikbrætproblem.

Rep: 1

hvordan man fjerner harddisk fra hp pavilion 15 notebook

@bbfarms Jeg ville ønske, jeg havde et godt svar, men alt hvad jeg kan gøre er at forholde mig til dig. Jeg har bogstaveligt talt næsten det samme problem, jeg var ude og vandrede i Colorado i sidste sommer, og jeg havde en vandflaskeudslip i min rygsæk, jeg følte, at det straks var det vand gennemblødt noget tøj og lækket ud. Min iPhone xs var i en af ​​lommerne og blev næppe våd og var der i måske 30'erne. Telefonen var fint i yderligere 20 minutter bare ved at tage billeder, og den så tør ud, da den pludselig bare lukkede ned. Det har aldrig tændt igen siden 4 måneder nu. Og jeg kan ikke gøre noget, undtagen bare at betale fuld pris $ 1150, bc mine var en 256 GB. Nå alligevel, jeg tror, ​​Apple går 100% til markedsføring og gemmer sig bag vandskader, så det kan ikke miste penge. Jeg har haft venner, der svømmer og bruser med deres iPhone, som jeg har holdt mig væk fra f.Kr. Jeg vidste, at den var vandtæt og ikke bevis. Men dette var ikke 3 meter i 30 minutter, det var måske i et drys vand. Hvorfor markedsfører de, at det var så godt og dybest set vandtæt, når tingene går kaput bc af fugtighed ?? Jeg tror måske min var en defekt, fx i deres iPhones er ikke lavet af Apple, de er fremstillet i Kina. Under alle omstændigheder ser imma om at få en reduceret reparation eller udskiftning. Der er Keynote fra september 2018, som præsentatoren sagde, at du ville have det fint med at smide det i en pool og på en Apple-supportside på Apples websted, hvor de fortæller dig at 'skyl det berørte område med ledningsvand, hvis en anden væske end vand spild på din enhed. ”

Kommentarer:

Yed cos soldat vil have været tørre led. Kredsløb fsult. Dens nakard. Kredsløbsfabrikanterne fejler afsky. Id har bestyrelsen kontrolleret. Det plejede at være mit job. Sådan ved jeg det. Orher grunde for meget soldat n soldat balks samles få hot n roll runde printkort forårsager en kort. .opfyldende de har fobbed dig væk.

6. februar ved v.hamer

Buffalo Branch Farms