Kan ikke oprette forbindelse til iPad-softwareserver

iPad 2 Wi-Fi EMC 2415

Anden generation af Wi-Fi iPad, udgivet den 11. marts 2011. Model nummer A1395. Reparation er vanskelig og kræver varme.

Rep: 11



Offentliggjort: 09/04/2019

Jeg prøvede at opdatere softwaren på min iPad, og jeg fik en billedbesked, som jeg kunne oprette forbindelse til iTunes. Jeg tilsluttede iPad til min MacBook Pro, og jeg får en meddelelse, der siger 'Kontakt iPad-softwareopdateringsserveren ...' Men det forbinder aldrig! Jeg kan ikke komme længere. Jeg har prøvet i flere dage. Jeg er så frustreret. Jeg vil gerne annullere opdateringen, men jeg kan ikke få billedbeskeden til at oprette forbindelse til iTunes fra min iPad. Min iPad ser ud til at sidde fast. Jeg kan ikke engang få det til at slukke helt. Er der en måde at få min iPad tilbage som den var?

Kommentarer:

Har du prøvet det på et andet netværk eller prøvet en anden Mac?

04/09/2019 ved Jonah Aragon

@jonaharagon Ja, jeg prøvede to andre netværk. Jeg har ikke adgang til en anden Mac til at prøve den.

06/09/2019 ved Kathy Brown

1 Svar

Valgt løsning

Rep: 2.1k

Hej Kathy,

Hvis du har problemer med at kontakte Apple-softwareopdateringsserveren for at downloade den nyeste iOS-opdatering til iTunes, kan du finde følgende artikel nyttig:

https://support.apple.com/en-us/HT203213

Prøv at tvinge boot iPad til at se, om det fungerer at komme ud af den fastgjorte løkke.

Kommentarer:

Jeg læste denne artikel og prøvede alle trin. Det opretter stadig ikke forbindelse til serveren. iTunes genkender min iPad og forsøger at oprette forbindelse til serveren for at få opdateringen, men den opretter aldrig forbindelse. Det fortsætter bare med at rulle.

06/09/2019 ved Kathy Brown

Hej Kathy, så ked af at det ikke hjalp dig, du kan bare tage din enhed til en lokal service for at lave en undersøgelse.

08/09/2019 ved Albert

Kathy Brown