Student-bidraget Wiki
Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.
Dødt / uopladet batteri
Dit Fitbit Surge-batteri oplades ikke.
Fitbit Surge skal tilsluttes
Kontroller, at dit opladerkabel er sat ordentligt i bagsiden af din FitBit. Sæt derefter den anden ende af opladerkablet i USB-porten på din computer. Det kan være nødvendigt at rense din tracker og børste snavs væk fra din oplader.
Defekt USB-port
Hvis dit opladningskabel er korrekt tilsluttet din enhed, og det stadig ikke oplades, kan USB-porten være defekt. Test din computers USB-port ved at indsætte en anden enhed i porten og kontrollere, om den fungerer. Hvis porten er defekt, skal du slutte din oplader til en anden port eller en anden computer.
skærmen slukker efter et par sekunder
Defekt opladerkabel
Hvis din USB-port fungerer, og din enhed stadig ikke oplader, skal du muligvis købe et nyt opladerkabel.
Batteriet fungerer ikke
Hvis ingen af ovenstående fejlfindingsløsninger fungerer, kan batteriet i din enhed muligvis gå i stykker. Hvis dette er tilfældet, skal du udskifte dit batteri eller overveje at købe en ny enhed.
Håndledsrivning
Du har problemer med, at dit armbånd rives i skruerne.
Defekt armbånd
Båndet alene kan ikke udskiftes, fordi elektronikken er indbygget i remmen. På grund af dette skal hele enheden udskiftes. Kontroller garantien på den enhed, du kan kvalificere dig til en udskiftning. Kundesupport kan nås via live chat, telefon eller e-mail. Gå til fitbit for at få adgang til disse oplysninger.
Ikke-svarende startknap
Start-knappen vender ikke tilbage til menuen
2007 Toyota Corolla momentomformer kobling solenoid placering
Defekt urskive
Skift urskiven ved hjælp af din mobile enhed. Gå til din konto på din iOS-enhed. Gå til urskiven, og vælg en urskive. Synkroniser din tracker.
Fitbit Surge skal genstartes
Tryk og hold på hjemmet, og vælg knapperne (i venstre og nederste højre hjørne af uret), og hold dem nede i 10-15 sekunder, indtil du ser skærmen blinke eller lyset begynder at dæmpes. Slip knapperne, og vent, indtil skærmen slukkes helt. Vent 10 sekunder, og tryk på startknappen for at tænde for Surge igen.
Død eller ødelagt knap
Hvis ingen af disse muligheder fungerer, er din knap muligvis død eller ødelagt, og du bliver nødt til at kontakte kundesupport på http://help.fitbit.com/?cu=1
Ikke-reagerende berøringsskærm
Berøringsskærm er ikke-reaktiv.
hvordan man kontrollerer, om højttalere fungerer
Fitbit Surge skal genstartes
Tryk og hold på hjemmet, og vælg knapperne (i venstre og nederste højre hjørne af uret), og hold dem nede i 10-15 sekunder, indtil du ser skærmen blinke eller lyset begynder at dæmpes. Slip knapperne, og vent, indtil skærmen slukkes helt. Vent 10 sekunder, og tryk på startknappen for at tænde for Surge igen.
Defekt hardware
Hvis denne indstilling ikke virker, er det højst sandsynligt et hardwareproblem, og du bliver nødt til at kontakte kundesupport på http://help.fitbit.com/?cu=1
Synkroniseres ikke med computeren
Du har problemer med at synkronisere din fitbit til din computer.
Fitbit Surge skal synkroniseres igen
Spørg Fitbit Connect for at synkronisere med din tracker ved at klikke på Fitbit Connect-ikonet på din computer og logge ind. Klik derefter på Synkroniser nu under Hovedmenu. Hvis du ser en meddelelse, der siger, at din tracker ikke kan findes, skal du klikke på din Fitbits hjem-knap. For instruktioner om, hvordan du synkroniserer med forskellige typer enheder, gå til Synkroniser Fitbit
Fitbit Surge skal oplades
Oplad din Fitbit, og prøv at synkronisere igen.
FitBit Surge skal genstartes
Genstart din Fitbit Surge, og prøv at synkronisere igen.
Fitbit Connect skal afinstalleres og geninstalleres
Du skal muligvis geninstallere Fitbit Connect på din computer. Gå til Geninstaller Fitbit Connect for instruktioner om, hvordan du geninstallerer Fitbit Connect.
