Apple TV
hvorfor afbryder min tablet afbrydelse fra wifi
Rep: 675,2k
Offentliggjort: 04/27/2015
Jeg bet på denne kampagne og bestilte det nye Apple TV. Jeg prøvede at bestille HBO NU, inden den første gratis månedskampagne slutter om tre dage. Købte APP'en via iTunes på min Mac Pro. Derefter downloadede jeg APP'en til min MiniPad og forsøgte at få den i gang. Det beder om min e-mail og adgangskode. Fra det, jeg har fundet med en websøgning, er denne adgangskode forskellig fra min iTunes-konto. Jeg har anmodet om nulstilling af adgangskode fra min pad to gange uden e-mail-svar. Min iTunes bruger min PayPal-konto, men den er ikke blevet debiteret. Jeg fik denne bekræftelse i går, men intet andet:
Kære Richard,
Denne e-mail bekræfter din ordre på følgende abonnement med en gratis prøveperiode på 1 måned. Du debiteres ikke for den gratis prøveperiode, men når dit 1 måneders abonnement automatisk fornyes den 26.05.15, vil du blive faktureret $ 14,99 for perioden.
Abonnementsnavn: HBO NU℠
Ansøgningens navn: HBO NU
Indholdsudbyder: HBO Digital Services, Inc.
Købsdato: 26.04.15
Abonnementsperiode: 1 måned
Prøvevarighed: 1 måned
Fornyelsespris: $ 14,99
Betalingsmetode: iTunes-konto
Abonnementsperioden fornyes automatisk, medmindre du slukker den senest 24 timer inden udgangen af den nuværende periode. Klik nedenfor og log ind for at annullere automatisk fornyelse eller administrere dine abonnementer.
Udviklersupportside eller brugsbetingelser: http://help.hbonow.com/
Gå til iTunes.
Hilsen,
ITunes Store-teamet
Hvordan får jeg et kodeord?
3 svar
Valgt løsning
Rep: 675,2k
Sendt: 28-04-2015
1-Log ind på din iTunes-konto via iTunes på din MAC eller pc.
2-Vælg Butik fra toppen, og se derefter kontoen, sæt din iTunes-adgangskode igen.
3-Flyt ned, indtil du ser Indstillinger under, hvor du vil se abonnementer vælge administrer.
4-Du vil se HBO NU med automatisk fornyelse til, vælg rediger og vælg derefter Auto forny fra og derefter færdig.
5-Hent HBO NU-app til din iPhone eller iPad, og registrer med din samme e-mail, hvad du bruger til Apple itunes, MEN anden adgangskode.
6-Gå til dit Apple TV, og vælg HBO NU, og vælg den anden mulighed, nemlig at du har en konto og et abonnement.
7-Det beder om din e-mail og adgangskode, sæt den e-mail og adgangskode, du oprettede i trin 5.
8-Gør trin 1,2,3 og 4, men skift HBO NU med automatisk fornyelse til TIL og derefter udført.
Kommentarer:
Bruger roden til problemet en anden e-mail-adresse til HBO Now-login i forhold til den, der bruges til Apple ID / iTunes? Jeg brugte en anden e-mail-adresse, da jeg tilmeldte mig HBO Now på Apple TV, fordi den, jeg brugte, da jeg konfigurerede mit Apple-id, ikke længere er gyldig. Jeg har tænkt på at ændre mit Apple ID, men det kommer med sit eget sæt komplikationer.
BTW, iTunes giver dig ikke længere mulighed for at ændre indstillingen Auto Renew.
 | Rep: 13 |
Når du logger ind på din konto, skal du klikke på indstillingen 'Tilslut din udbyderkonto'. For at aktivere skærmen skal dit smart-tv scanne QR-koden på tv-skærmen ved hjælp af en smartphone. Du skal angive den unikke aktiveringskode på '' 'hbo.go.com/activate' '' for at afslutte aktiveringsprocessen.
 | Rep: 1 |
Prøv at forny din konto. Fjern HBO NOW-appen fra dit Apple, og installer den igen, og fortsæt med aktiveringsprocessen. Når du har modtaget koden, skal du indtaste den i '' 'hbonow.com/tvcode' '' internet side. Håber det fungerer.
mayer
