Samsung Galaxy J5 (2015)
xbox one controller hovedtelefonstik fungerer ikke
Rep: 1
Sendt: 08/01/2019
Så jeg har en Samsung J5 pro, og jeg kan ikke downloade noget fra Google Play Store-appen.
Hver gang jeg prøver, ser det ud til at downloade, så modtager jeg beskeden om, at den ikke kan installere denne app. Jeg har fulgt alle løsninger leveret af support google og endda Samsung om dette problem, men intet fungerer.
Jeg havde dette problem tidligere omkring 4 måneder siden. Efter at jeg havde fabriksindstillet min telefon, var problemet ikke længere der - en af mine venner sagde, at det skyldtes, at Stan var knyttet til min google-konto, så intet downloades, medmindre receptet er betalt.
I de sidste 2 måneder har jeg dog haft det samme problem igen, Stan-recept er blevet betalt for, og jeg har også fabriksindstillet min telefon to gange mere og fulgt de foreslåede løsninger også flere gange. Jeg prøvede også ikke at sikkerhedskopiere og gendanne mine google-kontodata og fjerne dem fra mit drev for at se, om det måske har været problemet.
Det eneste, jeg kan tænke mig at gøre, er at fjerne alle data fra min telefon fuldstændigt, fjerne mit SD-kort, fjerne alle sikkerhedskopieringsdata på både min Google- og Samsung-konto og derefter fabriksindstille min telefon. Hvis det ikke fungerer, er jeg muligvis nødt til at tage det til en telefonværksted.
Har nogen andre det samme problem? Ved du, hvordan du løser det?
1 Svar
Valgt løsning
 | Rep: 316.1k håndværker plænetraktor vandt ikke start |
Hej,
Bare at kontrollere, at det fungerede hver gang, efter at du har fabriksindstillet telefonen to gange mere i de sidste 2 måneder, og nu fungerer det ikke igen, er dette korrekt?
I så fald kan du prøve nogle af følgende for at se, om du kan indsnævre problemet:
a) Kontroller, at Play Butik-appen er opdateret. Åbn Play Butik-appen, og gå til Indstillinger> Om> Play Store-version, tryk for at komme ind og kontrollere, om der står, at der kræves en opdatering eller ej. Hvis det er tilfældet, skal du trykke på og følge vejledningen. Se om download fungerer nu
tørretumbler højgrænsetermostat fortsætter med at blæse
b) Start telefonen ind sikker tilstand og kontroller derefter, om du kan downloade ved hjælp af Play Butik-appen. Hvis du kan, er en downloadet app årsagen til problemet. Tricket er at finde ud af, hvilken.
c) Ryd systemcache (rul ned på siden for at finde ud af, hvordan du gør dette), og kontroller derefter, om du kan downloade OK
Kommentarer:
Tak for forslaget. Jeg har prøvet, hvad du har sagt, og Google Play opdaterer eller installerer stadig ikke nye apps.
For fabriksnulstillingen, første gang jeg havde dette problem med Google Play, havde jeg straks foretaget en fabriksnulstilling på min telefon, at problemet var forsvundet. Men for over en måned siden, da problemet opstod igen, foretog jeg en fabriksindstilling 2 gange efter at have fulgt alle foreslåede løsninger imellem, men problemet vedvarer stadig.
Selv efter at jeg startede telefonen i sikker tilstand, kan jeg desværre stadig ikke opdatere eller downloade nye apps fra Google Play butik.
Hej @ alyssia97 ,
Det eneste, jeg kan foreslå nu, er at du geninstallerer (eller opdaterer) firmwaren til telefonen, hvis gendannelsesfirmwaren i telefonen på en eller anden måde er blevet ødelagt.
hvordan man udskifter en iPhone 5s skærm
Sørg for, at du først har sikkerhedskopieret telefonen eller først har kopieret alle dine data osv., Før du prøver dette (hvis du selvfølgelig vil prøve det)
Her er et link til en video det viser, hvordan man gør dette.
Alyssia Wilcox
