Logitech Harmony Companion Fejlfinding

Student-bidraget Wiki' alt=

Student-bidraget Wiki

Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.



Denne fejlfindingsside hjælper dig med at diagnosticere problemer med Logitech Harmony Companion.

TV, kabel / satellitboks tændes ikke

Du har problemer med at sende startkommandoer fra fjernbetjeningen til hubben.



Forkert sensorpositionering

Navsensoren kan være dårligt placeret eller blokeret af noget andet. Kontroller, om der er en klar direkte sti mellem fjernbetjeningen og hub'en for at sende signaler med succes.



CEC Auto-funktioner, der er i konflikt med Harmony-enhed via HDMI-kabel

CEC (Consumer Electronics Control) på dit fjernsyn muliggør kommando af flere enheder fra en centraliseret HDMI-tilslutningskabelfunktion. Det er muligt, at CEC og Harmonys automatiske strøm- og inputkommandoer er i modstrid med hinanden. Deaktiver CEC-indgangene, hvis de ikke er i overensstemmelse med Harmony-kommandoer.



Se https: //support.myharmony.com/en-us/unde ... for specifikke CEC-instruktioner på dit tv baseret på producenten.

Dødt batteri

Signal kan være for svagt eller gå tabt på grund af et dødt batteri. Se (indsæt guider)

Brudt / defekt bundkort

Hvis ingen af ​​ovenstående metoder løser problemet, skal bundkortet fra Companion-fjernbetjeningen eller Harmony-hub'en muligvis udskiftes. Se (indsæt guider) for teknikker til udskiftning af bundkort.



Billede eller lyd fungerer ikke

Du har problemer med at få billed- og lydkommandoer til at registrere dig korrekt i fjernsynet.

Forkert tv-inputkilde

Sørg for, at kilden til input fra dit fjernsyn er korrekt. Normalt har din tv-producerede fjernbetjening en 'Source' -knap placeret øverst. Tryk på den, og find den korrekte indgang til din Harmony-enhed.

CEC Auto-funktioner, der er i konflikt med Harmony-enhed via HDMI-kabel

CEC (Consumer Electronics Control) på dit fjernsyn gør det muligt at styre flere enheder fra en centraliseret HDMI-tilslutningskabelfunktion. Hvis en enhed tændes eller slukkes eller ændrer input, der ikke er i overensstemmelse med harmonikommandoer, kan det være nødvendigt at deaktivere nogle CEC-indgange. Se https: //support.myharmony.com/en-us/unde ... for specifikke CEC-instruktioner på dit tv baseret på producenten.

Brudt / defekt bundkort

Hvis ingen af ​​ovenstående metoder løser problemet, skal bundkortet fra Companion-fjernbetjeningen eller Harmony-hub'en muligvis udskiftes. Se (indsæt guider) for teknikker til udskiftning af bundkort.

Hastighedsforsinkelser under Companion Remote Use

Du har problemer med at få enheden til at svare inden for en passende tidsperiode.

Gentagelse af lav fjernkommando

Fjernbetjeninger sender typisk flere signaler for at bekræfte, at en kommando sendes til modtageren. Hvis gentagelse af kommando er indstillet for lavt, sender enheden muligvis ikke nok signaler til at sikre en vellykket udveksling. For at løse dette problem skal du logge ind på din MyHarmony desktop-software -> vælg Harmony Companion-fjernbetjening -> fanen Enheder på venstre side af skærmen -> vælg din Harmony Hub-modtager -> Skift enhedsindstillinger -> Enhedsforsinkelsesindstillinger og klik på Næste -> og øge Tændingsforsinkelsesværdi.

Dødt batteri

Signal kan være for svagt eller gå tabt på grund af et dødt batteri. Se (indsæt guider)

Favoritkanalstart går til forkert kanal

Du klikker på kommandoen for en kanal i dine favoritter, men du føres til den forkerte.

Aktivitet ikke klassificeret som Watch TV

Enhver af dine foretrukne kanaler skal have en aktivitetstype Se tv-aktivitet, som er forskellig fra 'Se tv' i navnet på din aktivitet. Fra Harmony-appen skal du gå til MENU -> Harmony Setup -> Tilføj / rediger enheder og aktiviteter -> AKTIVITETER -> TILFØJ AKTIVITET -> SE TV og vælg derefter> for at konfigurere denne indstilling. Tænd for de enheder, der er slukket, og tryk på MINE ENHEDER ER TIL. Vælg den relevante indgang til dit tv og din modtager. Du kan også oprette en Watch TV-aktivitet på dit skrivebord ved at logge på MyHarmony. Vælg derefter Aktiviteter -> Tilføj aktivitet -> Se tv. Navngiv derefter enheden, vælg et ikon, og vælg enheden til denne aktivitet. Du bliver også nødt til at vælge den enhed, der bruges til at ændre kanaler, den enhed, der ændrer lydstyrken, og input til enheden. Glem ikke at synkronisere din fjernbetjening efter oprettelse af kanaler.

Favoritkanalindstillinger ikke opdateret

Hver enhed til din Harmony Companion, såsom Companion-fjernbetjeningen, har sine egne favoritkanaler. Den kommando, du vælger, kan være en favoritkanal på en anden enhed. Hvis du vil ændre indstillingerne uden at nulstille, skal du logge på MyHarmony på dit skrivebord og vælge din fjernbetjening. Tryk på Foretrukne -> Indstil favoritkanaler til denne enhed -> indtast favoritkanalnummer. Synkroniser derefter fjernbetjeningen. For Harmony-mobilappen skal du vælge MENU -> Harmony Setup -> Tilføj / rediger enheder og aktiviteter -> FAVORITER. Indtast dit postnummer, og tryk på SØG for at finde din tjenesteudbyder. Vælg din tjenesteudbyder, og vælg> øverst til højre. Vælg dine foretrukne kanaler, og tryk på> igen for at afslutte.

For at nulstille til fabriksindstillingerne for Harmony-mobilappen skal du vælge MENU -> Harmony Setup -> Tilføj / rediger enheder og aktiviteter -> Nulstil favoritter. For at nulstille Companion-fjernbetjeningen skal du fjerne et af batterierne og holde tænd / sluk-knappen nede.

Kommando sendes for mange gange, når du trykker en gang på en knap

Du trykker på en kommando på Companion-fjernbetjeningen, men det får dig til at springe op eller ned i en menu for mange gange.

Enhedens gentagne indstilling er for høj

Hvis en kommando sendes for mange gange, kan gentagelsesindstillingen på Companion-fjernbetjeningen være for høj. Dette problem kan løses ved hjælp af desktop-software eller Harmony-mobilappen. For at bruge desktopsoftwaren skal du logge ind på MyHarmony på din computer og være sikker på, at den rigtige fjernbetjening er valgt. Vælg Enheder -> Skift enhedsindstillinger -> Gentagelse af enhedskommando -> Næste. Juster skyderen, vælg finish, og sørg for at synkronisere din Companion-fjernbetjening for at foretage ændringerne. For at løse problemet ved hjælp af Harmony-mobilappen skal du åbne appen og vælge Menu -> Harmony Setup -> Tilføj / rediger enheder og aktiviteter -> ENHEDER. Under ENHEDER skal du vælge den enhed, du vil ændre, og derefter vælge COMMAND REPEATS. Juster gentagelsesværdien, og vælg> for at foretage ændringer.

App-firmware opdateres ikke

Hvis du bemærker, at dette sker, når visse apps er i brug, skal din apps firmware muligvis opdateres. For at gøre dette skal du gå ind i appindstillingerne, finde systemindstillingerne og derefter vælge systemopdateringen. Under systemindstillinger skal du indstille din enhed til at kontrollere manuelt for opdateringer, så dette problem ikke opstår i fremtiden.