Denne anden generation af Zune MP3-afspiller leveres komplet med den berøringsfølsomme Zune-pad, en større 3,2 tommer skærm og en trådløs synkroniseringsfunktion.
Hvor skal man starte
De fleste af de almindelige funktionsfejl, såsom Zune-frysning, musik, der ikke afspilles osv., Kan løses ved at genstarte enheden.
Genstart enheden
Genstart af Zune er enkel. Først skal du sørge for, at holdeknappen øverst til venstre er i ulåst position. Tryk derefter på og hold tilbage-knappen nede, mens du trykker på toppen af Zune-puden. Slip knapperne, når Zune begynder at genstarte.
Batteriproblemer
Zunes batteri ser ikke ud til at oplades eller oplades langsomt.
Fejlfindingstrin
Der er flere ting at prøve i tilfælde af et batteriproblem. Oplad først Zune i mindst 30 minutter, og afbryd derefter forbindelsen og tilslut den igen til computeren for at tænde for Zune. Hvis dette ikke virker, kan du prøve at slutte USB-kablet til en anden port på computeren. Sørg for, at den computer, du oplader Zune med, er tilsluttet og ikke kører på batteristrøm. Igen, hvis dette ikke virker, så prøv at oplade din Zune ved hjælp af en Zune vekselstrømsadapter eller billader. Hvis du stadig har problemer, skal du muligvis udskift batteriet.
Sådan maksimeres batteriets levetid.
Sørg for at holde Zunes software opdateret. Oplad din Zune helt inden hver langvarig brug. Du kan også sænke baggrundsbelysningens lysstyrke og forkorte den tid, den forbliver tændt.
Problemer med touchpad / knap
Zune reagerer ikke, når der trykkes på touchpad'en eller en knap.
Fejlfindingstrin
Sørg for, at holdeknappen er i slukket position. Hvis holdkontakten var tændt, skal du slukke for den og trykke på afspilningsknappen for at vække Zune. Prøv derefter at genstarte enheden. Hvis dette stadig ikke fungerer, kan du prøve at tilslutte Zune til en strømkilde. Batteriet kan være for lavt til at reagere korrekt. Sørg for, at din software er opdateret. Hvis dette ikke virker, kan din enhed have et knap- eller bundkortproblem, der kræver udskiftning.
Harddiskproblemer
Mange problemer såsom systemfrysning, fejlmeddelelser og tab af musik kan skyldes harddiskproblemer.
Fejlfindingstrin
Mange af trinene til fejlfinding af Zune 80's harddisk er de samme som ovenstående trin. Sørg for, at Zunes batteri er tilstrækkeligt fyldt inden brug. Hvis systemet fryser, skal du prøve at genstarte enheden ved at trykke og holde på tilbage-pilen. Sørg også for, at enhedens software er opdateret. Som en sidste udvej kan du sikkerhedskopiere din musik og gendanne Zunes software, som kan gøres via Microsofts websted. Hvis problemer vedvarer, skal du muligvis udskift harddisken.
