Student-bidraget Wiki
Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.
Kameraet tændes ikke
Cam viser ingen tegn på opstart, når der trykkes på opsætningsknappen.
Defekt opladerkabel
Sørg for, at opladningslyset bag på enheden lyser, når enheden er tilsluttet USB-strøm. Hvis opladningslyset ikke lyser, skal du teste dit USB-kabel med en anden enhed eller prøve et andet USB-kabel.
Defekt batteri
Hvis enheden kun tændes, når den er tilsluttet USB-strøm og slukker, når den er afbrudt, efter at have fået tilstrækkelig tid til at oplade, er batteriet defekt. Du kan udskifte batteriet vha denne vejledning .
Ingen lyd
Der er ingen lyd fra kameraet eller fra Ring-appen.
Lyd er deaktiveret i Enhedsindstillinger
Sørg for, at du ikke ved et uheld deaktiverer optagelse ved hjælp af kontrollen i din Ring-app. Opsætning af dit Ring Stick Up Cam-batteri i Ring-appen er en simpel proces. Du kan følge instruktionerne på Support.Ring.com .
Kameraet er ikke korrekt placeret
Sørg for, at kameraet placeres i en optimal position for at høre alt, hvad du vil have hørt. Uanset om du monterer enheden udendørs og indendørs, opfanger dit kamera kun lyd i den generelle retning, det er orienteret.
Defekt mikrofon
Brug denne vejledning for at udskifte enhedens mikrofon.
Defekte højttalere
Brug denne vejledning for at udskifte enhedens højttalere.
Ingen video eller video er sløret eller forvrænget
Når der er tilsluttet en visningsenhed, er der ingen video, eller videoen er af dårlig kvalitet.
Ingen WiFi-forbindelse
Sørg for, at dit kamera og din visningsenhed er forbundet til det samme WiFi-netværk. Kontroller det lille lys på kameraets bagside, hvis det blinker hurtigt, er der et WiFi-installationsproblem. Følg installationsvejledningen her på producentens websted på support.ring.com .
Dårlig Wifi-forbindelse
Sørg for, at dit kamera og din visningsenhed er inden for rækkevidde og har en stærk forbindelse til Wifi-netværket. Hvis ikke, skal du flytte enheden eller kameraet tættere på Wifi-basestationen.
Infrarøde LED-lys er defekte
Hvis kameraet er i et mørkt område, skal du kontrollere, at de infrarøde lys, der omgiver kameralinsen, er oplyst. Hvis ikke, skal du kontrollere natindstillingen i Ring-appen. Flyt kameraet til et godt lite område. Hvis der stadig ikke er nogen video, skal du muligvis udskifte de ledede lys.
Kameraenheden er defekt
Hvis der efter kontrol af alle ovenstående problemer stadig ikke er nogen video, skal du muligvis udskifte kameraenheden vha denne vejledning .
Kameraet reagerer ikke på bevægelse
Kameraet registrerer ikke bevægelse.
Bevægelsesregistrering er slået fra i indstillinger
Den første mulige er, at bevægelsesdetekteret ikke er aktiveret. Brug Ring-appen til at kontrollere og opdatere kameraets indstillinger.
Firmware- eller mobilappen er forældet
Først skal du sikre dig, at Ring-appen er opdateret via App Store på din enhed. Gå derefter til enhedsindstillingerne via Ring-appen og kontroller for firmwareopdatering. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du opdatere enheden.
Kamera tager for lang tid, eller starter ikke, optagelse, når der registreres bevægelse
Når en genstand eller en person passerer foran kameraet, starter den ikke optagelsen eller tager lang tid at starte optagelsen.
Følsomheden er indstillet til lav i enhedens indstillinger
Brug Ring Mobile-appen til at øge bevægelsessensorens følsomhed.
Enhedens vinkel er for høj eller for lav til at registrere bevægelse
Sørg for, at kameraets retning er placeret vinkelret på det sted, du vil overvåge.
