Student-bidraget Wiki
Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.
Denne fejlfindingsside hjælper dig med at løse almindelige problemer med din Samsung Galaxy 6 Edge + -enhed.
Enheden reagerer ikke
Nogle gange holder Android-softwaren, som enheden kører, op med at være lydhør over for fingerhaner og input. En nem løsning er at slukke og tænde enheden. Hvis problemet fortsætter, kan det være et problem med en bestemt app eller selve Android-operativsystemet. Hvis enheden ikke reagerer kun i en bestemt app, er applikationen sandsynligvis synderen, ellers skal du muligvis opdatere eller gendanne enheden på grund af softwareproblemer. Hvis disse indstillinger ikke fungerer, kan enheden have lidt fysisk form og muligvis udskifte dele som bundkortet.
Enheden kører langsomt
Hvis enheden er for langsom til at indlæse applikationer, kan det skyldes, at der er en virus eller et ondsindet program på din enhed, der spiser ressourcer. For at løse dette problem skal du vælge: at starte enheden i sikker tilstand eller gendanne enheden fuldstændigt.
afspilning af lyd fra højttalere og hovedtelefoner
Opstart i sikker tilstand
For at starte i sikker tilstand skal du holde lydstyrken nede, når logoet vises, skal du stoppe med at trykke på tænd / sluk-knappen og fortsætte med at trykke på lydstyrkeknappen. Hvis du lykkedes, vises sikker tilstand i nederste hjørne, og alle tredjepartsapps deaktiveres, så du kan fjerne den potentielle ondsindede software.
Start i gendannelsestilstand
Hvis alt andet fejler, og din enhed stadig er unormalt langsom og fryser, skal du muligvis starte i gendannelsestilstand og gendanne enheden. For at gøre dette skal du trykke på tænd / sluk-knappen, lydstyrkeknappen og startknappen. Når telefonen vibrerer, skal du slippe tænd / sluk-knappen, men fortsætte med at holde de andre taster nede.
Gendannelse af enheden
Når du starter i gendannelsestilstand, kan du tørre cachepartitionen, og dette kan løse enhedens langsommelighed og manglende respons. Du skal dog muligvis fortsætte med en fabriksgendannelse. For at gøre dette skal du starte i gendannelsestilstand og skrue ned for at slette data / fabriksindstilling.
Enhed, der har problemer med at oprette forbindelse til trådløst internet
Nogle gange vil telefonen være langsom til at oprette forbindelse til trådløst internet eller ikke oprette forbindelse helt. Dette kan enten skyldes en fejl i selve telefonen eller at enheden er for følsom til at evaluere signalstyrken. Det første trin til fejlfinding, der skal tages, er at prøve at genstarte enheden og oprette forbindelse igen. Hvis problemet fortsætter, kan dit problem være et af følgende problemer:
Kindle Fire HD 7 4. generation SD-kort
Wi-Fi tænder ikke
Du skal muligvis forsøge en nulstilling af cachen på din telefon, instruktioner til dette findes på denne vejledningsside. Hvis det ikke løser problemet, skal du muligvis genstarte din telefon eller udføre en fuldstændig fabriksindstilling. Hvis genstart ikke løser problemet, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine oplysninger, før du foretager en nulstilling. Hvis disse trin ikke løser problemet, er det sandsynligvis et hardware- eller firmwareproblem.
Wi-Fi afbryder og genopretter konstant forbindelse
note 4 sidder fast i gendannelsestilstand
Start telefonen i sikker tilstand, og kontroller, om du har installeret et program, der muligvis forårsager problemet. Hvis problemet ikke opstår i sikker tilstand, er det sandsynligvis en app, du har installeret. Find hvilken app det er, og afinstaller det. Hvis det ikke virker, kan du prøve at tørre cache-partitionen, mens du er i gendannelsestilstand. Hvis problemet fortsætter, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fuldstændig fabriksindstilling.
Enhedsbatteriet dør for tidligt
For tidlig batteridød kan være et symptom på flere problemer, f.eks. For mange applikationer, der er åbne på én gang, en defekt oplader eller et batteri, der er forbi dens brugbare levetid. Løsning af dette problem afhænger af, hvilket problem der er det underliggende problem.
'Oprydning af enhedsapps
Den nemmeste af de tre ville være at sikre, at du går til Opgavehåndtering (ved at trykke på den firkantede knap på startrækken) og derefter trykke på “Ryd alt” -knappen. Dette stopper alle aktuelt kørende apps i hukommelsen og frigør ressourcer på din telefon. Sørg også for, at alle trådløse tjenester, du har tændt (f.eks. Bluetooth, GPS og NFC), faktisk er i brug, og slå dem fra, når du er færdig med at bruge den pågældende tjeneste. Se gennem din appliste for at afinstallere unødvendige apps, da disse apps muligvis starter sig selv i baggrunden og forkorter batteriets levetid.
Kontrollerer enhedens oplader
'Hvis den første løsning ikke løser dit problem, skal du sikre dig, at din oplader fungerer korrekt. Prøv at låne en vennelader (tjek både opladeren og strømstik) og se om enheden oplades hurtigere og holder opladningen længere.
hvordan man løser skydedøre fra sporet
'Udskiftning af enhedens batteri
Hvis denne diagnostik ikke giver nogen resultater, er det sandsynligvis et resultat af, at batteriet overlever dets anvendelighed. I dette tilfælde skal du bestille og udskifte batteriet på din enhed.
SD-kort oprettes ikke forbindelse
Hvis din enhed ikke genkender SD-kortet, kan det betyde, at et af følgende er sket: SD-kortet er blevet ødelagt af malware eller en virus, SD-kortet er blevet beskadiget (bemærk: ældre generation af SD-kort har tendens til at være af dårligere kvalitet), eller at selve enheden har et hardwareproblem snarere end SD-kortet. For at teste selve kortet skal du blot fjerne det fra din enhed og indsætte det i en kendt, fungerende enhed. Hvis den anden enhed ikke genkender kortet, skal du udskifte SD-kortet. Hvis kortet fungerer, er problemet med selve enheden.
