Start-chime, ingen boot, hvid skærm af død

MacBook Air

Reparationsvejledninger til MacBook Air, Apples nuværende serie af bærbare computere til forbrugere.



Rep: 61



Sendt: 15/11/2011



My Air (rEFIt installeret) fungerede perfekt. Batteriet og opladeren er i perfekt form. Det har kun været et år med let brug.



Lige efter en normal genstart stoppede det pludselig med at virke: Jeg får startklokken, en lys hvid skærm (uden Apple-logoet eller pointeren) og intet andet. Hvis jeg ikke lukker den, begynder ventilatoren at arbejde efter et par minutter. Hvis jeg lukker låget, forbliver skærmen tændt.

Jeg har prøvet alle de sædvanlige rettelser og kombinationer:

  • Tilslut 'systeminstallation' pen-drev
  • Nulstil SMC
  • Nulstil PRAM
  • Hold Option-tasten nede
  • Hold C-tasten nede (for rEFIt)
  • Batteridrevet, MagSafe-drevet ...

Intet fungerer!



Jeg får bare klokken og den permanente hvide skærm. Jeg har ingen adaptere, så jeg kan ikke kontrollere noget, der involverer kabelforbindelser. Er der noget andet, jeg kan prøve? Står jeg over for et ødelagt logikbræt? Kan det bryde 'bare sådan'?

Opdatering

Nå, folkens: Jeg fandt endelig ud af, hvad der gik galt, og jeg vil prøve at forklare det såvel som min uvidenhed om Apple-hardware, OS-X-software og firmware og computere generelt tillader mig.

Men først ting først. Jeg har gode nyheder til dig: hvis du nogensinde får den hvid skærm af død. gå ikke i panik! Og medmindre du stadig er under garanti, skal du ikke tage din computer til et Apple-center, for at de stjæler dig endnu flere penge ved at lade dig betale for et nyt logkort og / eller en ny harddisk. Sandsynligvis kan du løse problemet selv ved kun at bruge nogle få - meget velinvesterede - dollars i en pentalobed eller en stjerneskruetrækker # 00 plus måske en Torx T5.

Ret mig, hvis jeg tager fejl, men så vidt jeg har gættet og undersøgt, fungerer det sådan: Din MacBook Airs firmware (sandsynligvis også ethvert andet MacBook-system, men jeg kan ikke være sikker på det) er altid instrueret i at forsøge at starte med at starte et stykke hardware: det være sig harddisken, en ekstern DVD-enhed, den installerede USB-stick eller en netværksstartserver. Denne mulighed kan indstilles i OS's Startup Manager. Når den faktiske opstartsindstilling er anden end harddisken, vil firmwaren ved opstartstid kigge efter det instruerede medium til at starte op, og hvis det af en eller anden grund ikke finder det, vil det forsøge at starte harddisken som en 'sidste ressource'. MEN når den faktiske opstartsindstilling er 'harddisk', og af en eller anden grund, dataene er beskadiget, eller noget er galt med opstartssektoren, vil computeren IKKE forsøge at finde nogen anden enhed eller et netværk, hvor den skal startes slukket: det vil altid forsøge at starte harddisken op, og dermed får du den frygtede hvide skærm af døden. Apples ingeniører er så kloge !!

Men det er faktisk ikke død: hverken dit bundkort eller dit drev er død. De er bare i dyb koma.

Hvordan kan du vække det fra denne koma? Enkelt: Fjern bagdækslet og frakobl harddisken . Tro mig: med den rigtige skruetrækker er det meget nemt at gøre og selv dig kan gøre det. Derefter, og først da, hvis der ikke er nogen harddisk, hvor man kan prøve at starte, er firmwaren programmeret til at lede efter et andet medium: USB-stick, ekstern DVD, netværk ... Så, sæt dette medium i og ... voilá! Der får du dit lille spindende animerede ikon, og til sidst starter Apples Apple-disk opstartsdisken, og der er du ny til livet.

Når du først har formået at starte, er den FØRSTE ting, du skal gøre, gå til Startup Manager og indstille firmwaren til at starte dit uanset startmedium (ellers vil du ved genstart være i samme S * ITuation ). Efter dette kan du tilslutte din harddisk igen og genstarte din computer. Forhåbentlig starter den som beskrevet (USB / DVD / netværk), den genkender din harddisk, og du kan bruge Diskværktøj til at reparere den, omformatere den eller hvad du vil gøre med den. Efter dette vil alt gå tilbage til det normale, og du har gemt Apple-plejecentrets $ 500-regning.

Håber dette vil hjælpe nogen med at undgå de tre ugers kval, jeg har været igennem ... Jeg er ked af at sige, at det er EN SKAM fra Apples side at sælge sådan cr * p og ikke svare på det eller informere om det på deres supportside, men med glæde får dine penge, når du tager din bærbare computer til reparation.

Velkommen enhver korrektion eller præcision til dette indlæg.

Kommentarer:

[OPDATER]

En anden løsning mislykkedes: Jeg har lige fjernet bagdækslet og trukket batteriet ud af stikket for at prøve at 'nulstille' enhver mulig ting på logikortet. Efter tilslutning af batteriet og lysnettet, fortsætter problemet.

Ifølge et uafhængigt websted for reparationsservice er et af symptomerne på et brudt logikbord 'hvid skærm og ingen boot'. Så jeg antager, at dette er slutningen på dette spørgsmål. Min logik er brudt.

Hvem sagde, at Apple-hardware er af så god kvalitet? :(

11/16/2011 ved zogoibi

så hvad skete der med din Macbook nu. Sendte du dig til reparation. Hvad forårsagede det?

15/12/2011 ved lovmand889

Jeg kender ikke engelsk nok til at vise min respekt og taknemmelighed overfor din far.

02/28/2012 ved PureData

Tak for dit indlæg. Dit svar hjalp mig med at rette min ikke-responsive mac-mini. Symptomer: Ved opstart vises kun hvid skærm, opstart fra disk er ikke mulig. Løsning: Udskiftet harddisk med kendt, startet lige op. Du sparede mig sikkert hundreder af dollars (dårligt drev er stadig under garanti). Tak igen. -Dan

05/19/2012 ved Daniel Smallwood

Det ser ud til, at du ikke tager ros godt. Din 'systemfejl' mulighed var bestemt spændende. Det er svært at få det forkert, når du maler med en så bred pensel, ikke? Men alligevel takker jeg dig for at vise mig, at visse drevproblemer forhindrer endda opstart fra en boot-dvd. Igen tak.

05/20/2012 ved Daniel Smallwood

10 svar

Valgt løsning

Rep: 675,2k

Jeg har mistanke om en harddisk eller systemfejl. Prøv at starte fra din systeminstallationsdisk og køre Disk Utilities på din harddisk.

Kommentarer:

Tak, Mayer. Svar meget værdsat. Men i denne model er 'systeminstallationsdisken' bare en USB-pendrive. Og som jeg siger, har jeg allerede forsøgt at starte fra det, til ingen nytte. (Forresten: det pendrive fungerer, fordi jeg har brugt det flere gange.) Noget andet tip?

11/11/2011 ved zogoibi

Prøv at starte med at holde 'optionstasten' nede og komme til gendannelsesafsnittet. Hvis ikke, kan du prøve måltilstand. Apple gjorde det ikke let for amatøren at rette efter min mening.

11/11/2011 ved mayer

Tak igen, men som jeg også siger i mit indlæg, har jeg allerede prøvet 'tryk på valgknappen'.

Hvordan kan jeg prøve måltilstand? Jeg ved ikke noget om FireWire, og medmindre det er noget trådløst, har jeg ingen adapter.

11/11/2011 ved zogoibi

Sådan gøres det: http://support.apple.com/kb/ht1661

11/16/2011 ved mayer

Hmm ... Desværre mangler jeg alle de nødvendige elementer. :(

Under alle omstændigheder er jeg meget bange for, at dette er et logikbrætproblem ...

11/16/2011 ved zogoibi

Rep: 13

Jeg har været igennem denne slags problemer for et stykke tid siden, det skete for mig, da jeg havde en opdatering af min o.s i Mac-bærbar computer. min skærm sad fast på et punkt med apple-logo. prøv at udføre nogle få trin, og lad os se, om dette fungerer

hold tænd / sluk-knappen nede, og vent i cirka 45 sekunder, og lad systemet genstarte, hvis det ikke bliver genstart, genstart det manuelt.

prøv at genstarte den bærbare computer i sikker tilstand ved hjælp af shift + genstart

se om dette løser problemet ved andre trinbesøg http://fixingblog.com/mac-stuck problem og se om du kan finde nogle nyttige tip. mange tak

Kommentarer:

Min mac book pro medio 2012 sidder fast på en hvid skærm med en grå stopskiltcirkel i midten, dette sker efter automatisk opdatering af OS-systemet .... hjælp mig venligst

23/12/2017 ved Vince

Rep: 49

Hej fyre!

Jeg havde det samme problem i denne uge, morløs.

Jeg har en macbook pro 13 tommer medio 2012, ikke under garanti.

Det samme problem opstod: skærmbillede efter opstart, så intet. Skærmen blev til sidst sort med hvid tekst 'en diskfejl opstod, tryk på ctrl + alt + del for at genstarte', hvilket er en Windows 7-fejlmeddelelse fra min bootcamp.

Ikke en eneste af de sædvanlige rettelser og kombinationer, der er anført ovenfor, fungerede.

Dette betyder, at macbook hverken kan starte på OSX eller Windows bootcamp.

Jeg formodede en diskfejl, som er underligt, fordi det er en SSD, som normalt er mere pålidelig end en normal harddisk .. Så jeg åbnede min macbook, tog drevet fra hinanden og lagde det i en ekstern kabinet for at starte i USB. Det fungerede som en charme! (wtf?)

Så jeg kørte værktøjsdisken for at reparere eventuelle diskproblemer, og genmonter derefter SSD'en indeni. Denne gang kunne MBP starte, men kun i gendannelsestilstand (skærm med spørgsmålstegnmappe, derefter en verdensglobus, der beder om en wifi til at køre gendannelsestilstanden), kunne hjælpedisken ikke finde SSD'en til at starte normalt eller gendanne en ny partition ...

Jeg tog det fra hinanden igen, tilsluttede det USB og gendannede derefter SSD'en fuldstændigt fra Time Capsule for at få en helt ny partition. Det startede heller ikke, når det blev monteret inde. SSD blev ikke genkendt inde i computeren, mens den var uden for ...

Dette var% # * @ mærkeligt.

Min sidste test var at se, om det var computeren eller diskens fejl. Så jeg lagde en anden gammel harddisk i min MBP, og jeg gendannede fra Time Capsule, og det fungerede endelig! (Windows 7-fejlmeddelelsen var tydeligvis rigtig =))

Så problemet kom fra min SSD, som er fra Crucial, og tilfældigt er den stadig under garanti, så jeg kan bede om en ny.

Jeg er så glad for, at dette ikke er et problem med bundkortet! Det eneste problem, jeg har, mens jeg venter på min nye SSD, er at køre med en gammel HD, der er sååååå && ^ & ^ $ ^ slooooow! ^^

Hilsen,

Opdatering (10/27/2015)

OPDATERING!

Jeg udskiftede endelig min SSD med en helt ny, værktøjsdisken så den, men alligevel gik der noget galt, da jeg forsøgte at formatere den eller gendanne fra Time Capsule. Jeg var så desperat ...

Men så besluttede jeg som sidste stand at købe et nyt SATA-kabel på iFixit, fordi det var min sidste ting at gøre.

Viser sig at være den rigtige ting at gøre! =)

Faktisk var mit gamle SATA-kabel lidt ridset (mindre end 1/2 mm) nedenunder, og af en eller anden grund var det et problem, når jeg tilslutter en SSD, men ikke en big deal for en klassisk harddisk. Bemærk, at SSD synes at være mere påvirket af SATA-fejl.

Jeg udskiftede SATA selv takket være nogle mindesmærker på Youtube. Det er ret nemt, forudsat at du har de rigtige værktøjer: Mini skruetrækkere, spudger og elektrisk bånd.

Den sidste er en god måde at forhindre fremtidige ridser på dit splinternye SATA-kabel ved at tilføje et beskyttende lag på kablet for at reducere friktionen mellem kablet og andre generende dele som f.eks. Enheden. Sørg også for at rengøre støvet korrekt fra drevrummet, der kan ridse kablet i fremtiden.

Efter montering af det nye kabel og det nye ssd gik TC-restaurationen fint, og min Macbook er klar til brug hurtigere end nogensinde!

Håber dette vil hjælpe.

Hilsen.

Kommentarer:

Seagate har et Mac-værktøj, og SMART-indstillingen på din disk markerede sandsynligvis en fejl. I de fleste tilfælde kan du tilsidesætte dette og gendanne indholdet af disken til et nyt og komme videre med livet. Microsoft har ikke ret til nogen diskgrænseflader, heller ikke Apple. SCSI-disken blev afsluttet før dem - MS-DOS antager SCSI-opstartsrækkefølge, og de prøvede i årevis - men SATA er bare en variant af det gamle.

08/14/2019 ved khflottorp

briggs og stratton 190cc oliekapacitet

Rep: 37

Tak zogoibi for millioner. Jeg havde det samme problem, som du havde, jeg vidste ikke, hvad jeg skulle gøre, før du gav mig en meget god idé, så jeg endelig fikset min Macbook Air 13. Jeg vil gerne dele min oplevelse.

Jeg har en sen MacBook Air 13-tommers 2010, jeg oprettede 3 partitioner på en 256 SSD. Den ene er til 10.6.4 (Extended Journaled), en til Data (exFAT) og en til Windows 7. Alt fungerede fint, indtil jeg ændrede datapartitionsdrevbogstav fra F: til D :, det rodede virkelig med boot loader. Jeg havde kun en grålig hvid skærm uden noget på den, da jeg genstartede min Mac.

Jeg har prøvet alle de sædvanlige rettelser og kombinationer:

  • Sæt USB-bootbart installationsdrev, og hold OPTION-tasten nede
  • Nulstil SMC
  • Nulstil PRAM - få startlyden tilbage
  • Hold C-tasten nede, når du starter
  • Enkelt tilstand
  • Måltilstand
  • Batteridrevet, MagSafe-drevet ...

Du hedder det, jeg prøvede dem alle, men intet fungerer, jeg får bare klokken og den permanente hvide skærm.

Og det er det, du har brug for:

  • En Pentalobe P5 skruetrækker til fjernelse af bagdækslet på Mac
  • En T5 Torx skruetrækker til at fjerne en skrue på SSD-drevet
  • Et bootbart USB Mac OS X installationsdrev

* Et eksternt drev, det har brug for mindst 50 GB kapacitet

Sådan afinstalleres SSD på Mac-tutorial: Udskiftning af MacBook Air 13 'slutningen af ​​2010 i solid state-drev Lad os nu gøre det!

Løsning 1:

  • Luk Mac, frakoblet strømadapter
  • Åbnede bagcoveret på Mac
  • Frakoblet batteriforbindelse af sikkerhedshensyn
  • Afinstalleret SSD fra Mac
  • Tilsluttet USB-bootbart installationsdrev
  • Tilsluttet batteristik
  • Genstartet Mac uden at forbinde SSD

Det kunne startes fra USB-drevet, og jeg gik endelig i Recovery Mode. Jeg kunne bruge værktøjer som Diskværktøj, Startdisk og Terminal osv. Men jeg opdagede en ting med det samme, jeg kunne ikke indstille mit USB-drev som et startdrev oprigtigt, der er kun en mulighed, der var netværksdrev (med et spørgsmålstegn).

Jeg installerede SSD'en tilbage, jeg genstartede den, jeg fik stadig det samme problem som før, en død hvid skærm.

Løsning 2:

  • Fjernet SSD fra Mac
  • Tilsluttet USB-installationsdrev
  • Genstartet Mac, den startede fra USB-drev, går til gendannelsestilstand
  • Tilsluttet et eksternt USB-drev (foreslå at bruge 40 GB + drev)
  • Installeret et nyt OS X på det eksterne USB-drev.
  • Genstartet Mac ved at trykke på Mulighed nøgle, startede 'Startdisk' -værktøjer i gendannelsestilstand og valgte det eksterne drev som startdisk.
  • Luk Mac, installeret SSD i Mac
  • Booted Mac, det indlæste OS-X fra det eksterne drev
  • Start Diskværktøj under OS-X, du vil se, at du har SSD'en tilbage.
  • Omdelt SSD, geninstalleret OS-X

Chime, det fungerer! Håber dette kan hjælpe, held og lykke!

Kommentarer:

Mange tak!!

Jeg udførte ved et uheld en 'sudo chmod 700 /' på min mac mini ... dit indlæg reddede mig.

Jeg løsnede harddisken, hvilket er meget let, som du kan se fra denne video ( https: //www.youtube.com/watch? v = JnBtXrof ... indtil minut 3:26). Tændt med Mavericks USB-bootbar indsat, formåede at åbne terminalen, og jeg indstillede min USB som boot-enhed med følgende kommando (fra https: //superuser.com/questions/436745/c ... )

bless -mount / Volumes / MyBootVolume -setBoot

Så slukkede jeg, tilsluttede harddisken igen, tændt med Option-tasten nede og voilà!

Startup Manager dukkede op!

Tak igen!

30.08.2014 ved Mig

Så% # * @ taknemmelig ... Jeg fik mi Mac mini fast i den tilstand i 6 måneder og er nu tilbage, det er en fantastisk maskine at bare lade den ruste på grund af den syge hvide skærm .... Mange tak nu endelig fik hende tilbage til at løbe som en mester .... Tak for hjælpen Jeg deler dette svar til alle med samme problem ...

06/20/2015 ved fersken

Du reddede mit liv! Hvis du snart er i Berlin, så ping mig, og du har en aften med gratis drinks! Skål !!!!

24/12/2015 ved sidneybofah

FANTASTISK!! Jeg var ved at give op og kalde dette en død bærbar computer. Efter fjernelse af harddisken og derefter hold nede pegefeltet højreklik / venstreklik ved opstart, skubbes disken ud. Derefter installerede jeg simpelthen en ny harddisk, der genindsatte Mac OSX-installationsdisken, trykkede gentagne gange på 'option'-knappen ved opstart, så var jeg i stand til at starte til dvd-installationsdisken og installere mod den nye harddisk. Tak for tiden med at skrive denne artikel, jeg er sikker på, at det har hjulpet mange. Skål !!

02/11/2013 ved Austin Lanier

Du er meget velkommen, jeg er glad for, at min erfaring hjalp dig. :)

29/09/2016 ved Bernice

Rep: 25

Min MacBook havde en dårlig harddisk, og den samme ting skete med den hvide skærm. Så jeg købte en ny harddisk, satte den ind og installerede Yosemite på den. Det fungerer godt som nyt nu!

Rep: 13

God morgen,

En person, jeg kender, havde et lignende problem med en MacBook Air. Enkeltpersonen havde foretaget en opdatering til operativsystemet, og når luften først gik igennem opstart og ankom til login-skærmen fint. Problemet startede, når den enkelte indtastede sin login-adgangskode. Login-skærmen ville ændre sig til en hvid skærm, der angav, at personen var ved at gå ind på deres konto, men kom til den triste konklusion, at de ville forblive på denne hvide skærm af død på ubestemt tid.

Den enkelte bad om min hjælp ved at vide, at jeg har været Apple-bruger i nogen tid. Så ved hjælp af internettet og min erfaring gennemgik jeg de sædvanlige trin, som alle på nettet ville guide nogen. Jeg startede med at lave en 'Diskverificering' og derefter en 'Diskreparation' bare for at sikre, at alt var godt, selv hårdt. Jeg har fået at vide, siden MacBook Airs bruger flash, er der ikke noget behov. Det følgende trin var at nulstille PRAM. Derefter fortsatte jeg og genstartede MacBook Air og løb ind i det samme problem igen. Boot logoet tændes, og så fik jeg login-skærmen. Når jeg indtastede personoplysningerne, fik jeg uundgåeligt den 'hvide dødsskærm'. Min sidste forsøg ville være at gå i en 'Safe Mode' ved at genstarte MacBook Air, mens du holder 'Shift-tasten' nede. Wala, jeg var i stand til at få adgang til individets konto, så de kan gemme alle nødvendige oplysninger, før jeg prøver at slette og installere. Forhåbentlig når de har hentet de oplysninger, de har brug for, vil sletning og installation løse problemet.

Jeg håber, at min erfaring med den 'hvide skærm af Døden' hjælper nogen, der stadig prøver at gemme personlige oplysninger der, som de troede kunne være gået tabt.

Rep: 13

Jeg fandt faktisk denne løsning meget enkel. Jeg fjernede HDD, ram. tændt - ingen opstart, geninstalleret ram og harddisk, opstartet sikker tilstand. genstart normal, reparer disk. Færdig

Kommentarer:

Jeg prøvede det, og der kom en blank hvid skærm med blinkende mappe

08/06/2016 ved DIS JOCK METAL

@DIS JOCK METAL - Det ville antyde, at drevet er væk, eller at det mangler operativsystemet.

06/19/2016 ved Og

Rep: 1

For nylig kunne min MacBook Pro ikke starte efter fald en død hvid skærm ...

Fordi at jeg ikke kan nulstille PRAM, umulig Reparation starter systemet.

Efter at have fået diagnosen, havde en hukommelses-RAM mislykkedes og blev udskiftet ...

Problem løst! Men det var svært at finde ud af det!

Rep: 1

Hvis du brugte El Capitan, er du sandsynligvis nødt til at indsætte følgende kommando i terminalen:

csrutil deaktiver

Og på en Macbook Air var det lidt kompliceret at vælge en ekstern opstartsdisk og få den til at holde fast (ellers kommer du tilbage til den samme situation).

  1. Hold optionstasten nede, mens du starter
  2. Vælg den rigtige startdisk
  3. Hold kontroltasten nede, mens du trykker på Enter for at få den til at holde fast (ikonet over disken skal blive en cirkel)

Kommentarer:

Eller ... Du kan bare vælge det rigtige drev som din startdisk under kontrolpanelet kaldes Start op

06/19/2016 ved Og

Rep: 43

iMac 27 'ville starte til hvid skærm. Jeg havde tilføjet en ny HD til hovedpositionen og sat et SDD-drev i

CD rom Bay. Computeren genkender ikke begge drev. Efter 5 til 10 minutter ville jeg kun få en Dos-side uden startbare drev. og gå videre til Recovery of Wndows. Jeg ramte enter, og den næste skærm viser MacDrive og Windows-drevet. Hvis du klikkede på Windows-mappen, startede den straks til Windows-platformen. Jeg havde en komplet brug af Windows-systemet på min iMac. Spørgsmål var, hvorfor kunne jeg ikke starte til et Mac OS. Længere væk fjernede jeg begge drev og startede iMac med et stik i USB-tastaturet, denne gang fik jeg en mappe. 'dette betyder, at der ikke er nogen HD på computeren, der fungerer. Dette er første gang, jeg fik en anden mappe end den hvide skærm. Jeg troede, det er fremskridt. Jeg brugte straks mit eksterne USB-drev og genstartede, denne gang fik jeg mapperne fra indstillingen Key startup. Dette er første gang, det skete i flere måneder. Jeg tilsluttede hoveddrevkablet og startede en boot til gendannelse, derefter en diskværktøj fra Recovery-menuen og en ny installation på Main HD på iMac 27 '. Jeg har nu et fungerende Mac OS. Før jeg fik denne computer, havde nogen brugt Bootcamp på den originale HD, som var blevet ødelagt, derfra ville den kun starte til hvid skærm.

zogoibi