Dell XPS 15 9550
Rep: 61
Sendt: 05/03/2017
Jeg har en Dell XPS 15 og fik en advarsel, før jeg startede den bærbare computer, der læser 'Alert! Strømadapterens effekt og type kan ikke bestemmes. Batteriet er muligvis ikke opladet. Systemet justerer ydelsen, så den svarer til den tilgængelige strøm. Bemærk: Denne advarsel kan deaktiveres i BIOS-opsætningen. '
Da dette ser ud, kan batteriet ikke oplades, men den bærbare computer vil være tændt, hvis opladeren er tilsluttet. Det er ikke batteriet eller opladeren, fordi det stadig er ret ny bærbar computer. Jeg brugte en 90w-oplader, som sandsynligvis forårsager problemet, fordi den bærbare computer bruger en 130w-oplader. Men jeg har begge, og det har stadig givet mig et problem. Eventuelle forslag til løsning af problemet?
Kommentarer:
Vi har to af disse med dette problem. Interessant nok har de begge i7-processorer. Vi har en masse af disse med i5, og ingen af disse har opladningsproblemer. Noget held med dette? Vi søger stadig efter et svar.
vinduesviskere stopper i tilfældige positioner
7 svar
 | Rep: 25 |
For mig lignede løsningen den løsning, der findes på Dell supportwebsted - https: //www.dell.com/community/General/D ... . Det sidste indlæg nævnte, at en stift skulle justeres inden for opladningshullet på den bærbare computer. Jeg så en stift i min XPS 15 var slags bøjet, så jeg justerede den, satte opladningsadapteren i, og den begyndte endelig at oplade.
 | Rep: 25 |
Hej gutter, jeg har lige fået min Dell-bærbare computer mindre end 30 dage igen. Jeg havde den samme beskedbesked om strømadapter og tilsyneladende skubbede jeg ikke stikket helt ind til laptop-forbindelsen. Jeg skubbede det kun halvvejs igennem. Bare indså det og skubbede det hele vejen og nu oplader jeg tilbage til det normale. Så bare FYI, sørg for at tilslutte det hele vejen, du ved bare aldrig, at det kunne være problemet. Håber dette hjælper, tak!
Kommentarer:
Dette hjalp ingen. Du er den eneste person på jorden, der kun skubber strømstikket halvvejs ind.
Lol.
 | Rep: 45,9k |
2 ting her.
'Alert! Strømadapterens effekt og type kan ikke bestemmes. 'betyder virkelig, at noget ikke er rigtigt.
Hvis du prøvede 2 separate ægte dell-opladere, og begge giver dig denne fejl, så er der måske noget andet galt. Gå ind i BIOS, og se på batteri- / strømafsnittet for at se, om det fortæller dig mere. Jeg har set selve strømstikket blive ødelagt, og det kan være årsagen. Tilslutning af en 90W oplades langsomt, men giver ikke en kan ikke bestemme besked.
 | Rep: 3k |
Problemet kan være, at bundkortets strømafsnit ikke genkender nogen strømadapter korrekt. Du kan kontrollere BIOS-indstillingerne. Hvis der er et problem på bundkortet, vises strømadapteren som 1 watt i stedet for 60 eller 90 watt. Den indbyggede diagnostik kan give dig flere oplysninger. Du skal også kontrollere strømstikket, det skal ikke bevæge sig, hvis det gør det, kan det være løst nok til, at kontakterne ikke stemmer overens.
Den bærbare computer har generelt brug for 60 watt for at køre alle de installerede enheder. Hvis du har en dock, kræver det yderligere 20-30 watt for at køre enhederne i docken. Tilslutning af en 90 watt strømadapter til docken resulterer i, at en eller flere enheder, der er tilsluttet via docken, ikke fungerer, i de fleste tilfælde er det den eksterne video, der ikke fungerer. Tilslutning af en 130 watt strømadapter til den bærbare computer vil ikke skade den bærbare computer, da den bærbare computer kun trækker den strøm, den har brug for til at fungere.
Kommentarer:
Udskift bundkortet. Hvis strømadapteren vises som 1 Watt i BIOS, er hovedkortet problemet.
| | Rep: 1 |
Min XPS 9560 stoppede med at genkende strømadapteren. Jeg prøvede at skifte DC-stikket (to gange), blinke BIOS, fjerne batteriet fra systemet (så Windows ville geninstallere). Intet fungerede. Mit batteri blev 0%, og da jeg fjernede batteriet, startede det og kørte fint, men det at have intet batteri er frustrerende. Endelig så jeg en tråd, hvor nogen sagde, at du kunne oplade den bærbare computer via USB C-porten (men langsom, da strømmen er lav). Jeg så en 90 W USB-C på Amazon og fik den. Det opladede batteriet om et par timer, mens computeren kørte. Det er muligvis ikke hele 130 W, men det er meget brugbart og oplades hurtigt nok. Her er Amazon-linket, hvis du vil tjekke ind på det:
https: //www.amazon.com/dp/B07DW3QGJJ/ref ...
LG frontvaskemaskine vandt ikke centrifugering
Kommentarer:
Jeg har den samme model, og dette problem begyndte i sidste uge for mig. Det ser ud til, at dette DC-stik er meget defekt, hvilket er forstyrrende, fordi denne bærbare computer var $ 1800 .... Jeg er i stand til at få den til at oplade efter at have rodet med opladeren, men det er frustrerende. Jeg ville ønske, at DELL ville have en tilbagekaldelse eller noget af denne art for disse laptops, fordi det er uretfærdigt.
Jeg har nøjagtigt det samme problem og har gennemgået de samme trin for at prøve at rette det som du gjorde. Når du køber den USB-C-oplader ASAP, så meget tak for denne (forhåbentlig) midlertidige løsning. Jeg håber, det fungerer som det gjorde for dig!
Hej David virkede det?
 | Rep: 1 |
Jeg lavede en hurtig video, der viste, hvordan jeg løste problemet på min XPS 15 9550. Jeg har to Dell 130w-strømadaptere, og midterstiften var fin på begge. Problemet for mig var, at DC-stikket bevægede sig, da jeg ville tilslutte strømkablet. Håber det hjælper en anden, der snubler over dette forum.
 | Rep: 1 |
Jeg har det samme problem, faktisk nu i en femte gang allerede. Jeg ejer min xps 9560, i7 i omkring 2-3 år. Dell er absolut tavs om dette, så din eneste chance er fora som denne (eller Pro-Support, se nedenfor). Jeg tjekkede mange gange, og jeg er 100% sikker på, at det aldrig var forårsaget af forkert adapter, bøjet stift, slidt stik, løst stik, dårligt batteri eller noget software eller bios-problem osv. Folk, der giver råd til at kontrollere disse ting, skal være forudsat at du er en fuldstændig retard, eller måske fik de få computere som denne, og så tror de, at de ved alt. Lad mig fortælle dig, at de om dette særlige emne ikke ved noget. Ingen har hidtil løst denne og det er meget frustrerende. Det ser heller ikke ud til at være så sjældent.
Første gang jeg lod Dell-tjenesten løse det (pro support). Efter nogle indledende fjernfejlfinding for at udelukke sagen, er du en idiot, der ikke kan bruge google, kom en tekniker med et bundkort og udskiftede det. Det fungerede i en halv dag, indtil det skete igen. Mærkeligt nok, da jeg selv rodede med computeren (som at frakoble / tilslutte batteri på tilfældige tidspunkter), lykkedes det mig (meget sjældent) at oplade det helt. Det blev dog aldrig længe. Så de tog det, send det et sted (Polen?), Hvor en anden tekniker udskiftede stikkontakten med AC-kabel + bundkort. Siden da fungerede det fint i lang tid, selvom meget lejlighedsvis stoppede batteriet for at oplades, men kun midlertidigt. Det, jeg observerede, er, at problemet er meget mere sandsynligt, at det udløses, når du ikke slutter adapteren direkte til stikkontakten, men bruger en hvilken som helst forlængerledning eller gaffel. Så det er sandsynligvis forårsaget af nogle udsving i inputeffekten. Selvom man skulle tro, at adapteren tager sig af det, ser det ud til, at det ikke gør det. For at understøtte dette observerede jeg også, at der er relativt stor sandsynlighed for, at problemet udløses, når du tilslutter computeren til et stik på et tog, og derefter slukker de strømmen og tænder den igen (på stationer osv.). Så det ser ud til, at der bliver noget (gradvist?) Beskadiget inde i computeren, men det er uklart hvad. Nogle gange lykkedes det mig at løse problemet ved at frakoble adapteren i midten, tilslutte ledningen til computerens stikkontakt og tilslutte midten igen (eller nogle permutationer af det). Denne gang fungerer det dog ikke længere, og jeg kører nu maskinen uden batteri (det starter ikke med et udtømt batteri, men starter uden det - giver mening). Jeg har allerede forsøgt at udskifte stikkontakten og AC-kablet selv, men det hjalp ikke.
Afslutningsvis ser det ud til, at den eneste pålidelige løsning er at udskifte AC-kablet + bundkortet på samme tid (og derefter holde sig væk fra forlængerledninger og togstikkontakter ), men da jeg kun prøvede denne løsning en gang, kan jeg ikke engang garantere det. Bundkortet er ikke en billig del, og selvfølgelig er der meget at skrue for at ændre, så du vil sandsynligvis være bedre med at udvide din garanti og lade dem reparere det.
Richard
