HP Envy 7640 Fejlfinding t

Student-bidraget Wiki

Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.

Printeren giver dig en fejlmeddelelse, og der sker ingen udskrivning.

Sluk printeren ved at trykke på tænd / sluk-knappen, og løft derefter låget, der dækker blækpatronerne. En håndtag er inden for det samme område som blækpatronerne mod bagsiden og midten af printeren. Løft dette håndtag for at fjerne dækslet til papirstien. Efter fjernelse skal du kontrollere papirstien for sider, der sidder fast. Hvis der er papir, skal du tage fat i det med begge hænder og trække det mod dig. Hvis problemet stadig ikke er løst, kan der være fanget papir i nærheden af papirbakken. Sluk for strømmen ved at trykke på tænd / sluk-knappen. Forlæng papirbakken helt og langsomt ud. Drej derefter printeren forsigtigt på siden. Undersøg hullet, hvor papirbakken var før. Alt papir i åbningen skal holdes sikkert og trækkes mod dig. Når du er færdig, skal du vende tilbage til printeren i korrekt opretstående tilstand og skub papirbakken tilbage til sin oprindelige position.

Det kan være bedst at prøve at rense din encoderstrimmel, som printerhovedet bruger til at holde styr på, hvor den er. Følg denne vejledning for at se, hvordan du får adgang til indkoderstrimmel.

Printeren kan udskrive, men udskrivning fra computeren imødekommes ved en fejlmeddelelse.

Opdater driveren ved at gå til producentens internet side derefter downloade og installere den korrekte driver baseret på printerens model og din computers operativsystem (OS). Operativsystemet kan findes ved at gå til startikonet på din dockingstation (normalt nederst til venstre eller højre på skærmen) og derefter ved at vælge fanen 'Om' eller 'Indstillinger'. Alternativt, hvis din computer har en søgefelt (den kan findes ved at klikke på startikonet), kan du derefter indtaste 'operativsystem' i søgefeltet og se gennem resultaterne. Hvis din computer er en pc, er dit operativsystem generelt en version af Windows (7, 10, 10 pro, vista, XP), og hvis din computer er en Mac, er dit operativsystem generelt en version af Mac OS.

Frontskærmen viser forvrængede billeder / tekst

Skærmen er uleselig, når den vises.

Skærmen reagerer ikke på berøring, ellers ser det ud til, at skærmen har et udsnit på tværs af skærmen. Se denne vejledning til skærm udskiftning.

Den udskrevne tekst eller billeder vises falmede

Teksten / billederne på den udskrevne side er mindre resolut end vist i en forhåndsvisning af udskrivningen

Kontroller blækniveauerne. Hvis de er lave eller tomme, skal du udskifte de nuværende med nye HP 62 sort og / eller HP 62 trefarvede patroner. Se hp-webstedet om, hvordan du udskifter blækpatroner .

Følg dette link for at se, hvordan du får korrekt adgang til din printerhoved .

Se den vedhæftede vejledning for at gå omkring udskiftning af rulle .

Den udskrevne tekst eller billeder vises ikke fuldt ud

Den udskrevne side er skråtstillet og / eller afskærer en del af teksten / billedet.

Start ved forsiden af din printer og tryk på opsætningsknappen. Tryk derefter på værktøjsknappen og vælg juster printhovedet under værktøjet. Hvis problemet fortsætter, skal du overveje at kontakte producenten af din printer for at få et nyt printhoved.

Når du prøver at udskrive, høres en række pludselige skodderlyde efterfulgt af en fejlmeddelelse.

For at justere vognen skal du starte med at slukke for printeren ved at trykke på tænd / sluk-knappen. Hvis du ikke slukker for printeren ved at trykke på tænd / sluk-knappen, skal du frakoble netledningen bag på printeren. Efter ca. 1 minut skal du tilslutte netledningen (hvis nødvendigt) og trykke på tænd / sluk-knappen for at tænde printeren igen. Forsøg derefter at udskrive en diagnostisk rapport. Dette gøres ved at vælge installationsikonet, rulle ned for at vælge rapporter og derefter vælge udskrivningsstatusrapport. Hvis printeren er i stand til at udskrive denne side, har du løst problemet.