Samsung Galaxy S9 Fejlfinding t

Student-bidraget Wiki

Et fantastisk team af studerende fra vores uddannelsesprogram lavede denne wiki.

Enheden oplades enten ikke eller løber tør for batteri meget hurtigt.

Nogle gange bruger mindre systemer i softwaren en stor procentdel af dit batteri. Genstart af din enhed nulstiller softwaren inde i telefonen og kan løse mange af disse mindre problemer.

Hver app, du bruger, tømmer dit batteri til en grad, men nogle apps kan tømme dit batteri unormalt. Gå til dine indstillinger, og tryk på ' Enhedsvedligeholdelse . ' Når du er der, skal du trykke på ' Batteri ' og så ' Batteribrug . ' Derfra kan du se, om der er applikationer, der kører i baggrunden, mens enheden ikke nødvendigvis er tændt, hvilket forårsager endnu mere dræning. Du kan derefter deaktivere de apps, som du ikke har brug for at køre i baggrunden.

laptop tastatur blev vådt og taster virker ikke

Always-On Display er uret, datoen, meddelelserne og batterimåleren, der altid er på skærmen, selvom enheden ikke er i brug. Samsung hævder, at denne funktion ikke bruger mere end 4-5% af den samlede batterilevetid på en normal 8 timers dag, men det kan hjælpe med at reducere dit batteriforbrug, hvis det er deaktiveret. Gå til dine indstillinger, og tryk på ' Låseskærm og sikkerhed . ' Rul ned og deaktiver 'Always-On Display'.

Enheden har problemer med at oprette forbindelse til WiFi-netværk.

Hvis selve netværket har problemer, kan du prøve at genoprette forbindelse til det. Gå ind i dine indstillinger, og tryk på ' Forbindelser. 'Derfra skal du trykke på' trådløst internet ' og så find netværket du har problemer med at oprette forbindelse til. Tryk på det netværk, og tryk derefter på ' Glemme 'for at stoppe din enhed fra automatisk at oprette forbindelse til den. Når du er færdig med det, kan du oprette forbindelse til dette netværk igen. Du bliver nødt til at indtaste din adgangskode igen, hvis netværket er sikret.

Hvis du stadig har problemer med at oprette forbindelse til dit WiFi-netværk, kan der være nogle andre filer på din enhed, der forstyrrer din forbindelse.

Dine forbindelsesproblemer kan skyldes cache-filer på Bluetooth-enheder, der er gemt på din telefon. For at se om dette er tilfældet, skal du gå til dine indstillinger og åbne “ Apps ”-Fanen. Når du er der, skal du trykke på “ Vis systemapps . ” Gå til ' Bluetooth 'og tryk derefter på' Ryd cache 'for at slette de data, der kan forårsage problemet.

Hvis du prøver begge løsninger ovenfor og stadig har problemer med at oprette forbindelse til WiFi, har du sandsynligvis en beskadiget NFC-antenne og opladningsspole. Disse dele skal muligvis udskiftes. Tjek ud denne vejledning for information om, hvordan du udskifter din NFC-antenne og opladningsspole.

Skærmen reagerer ikke, når du prøver at trykke, stryge eller bruge skærmen.

Nogle gange kan enheden overbelaste sin hardware og få den til at fryse op. En simpel genstart af enheden kan løse problemet.

Hvis skærmen stadig ikke reagerer efter genstart af telefonen, kan det skyldes en fejlbehæftet applikation. Genstart din enhed i fejlsikret tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsapplikationer. Hvis skærmen bliver lydhør efter genstart i sikker tilstand, har du fundet problemet og skal nu finde og slette det program. Her er trinene til, hvordan du genstarter din enhed i fejlsikret tilstand:

Sluk enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede forbi skærmbilledet med modelnavne, der vises på skærmen.
Slip tænd / sluk-knappen når 'SAMSUNG' vises på skærmen.
Tryk og hold Volumen ned-tasten nede straks efter frigivelse af tænd / sluk-knappen.
Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
Slip lydstyrke ned-tasten når 'Safe Mode' vises i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis skærmen stadig ikke reagerer, mens den kører i fejlsikret tilstand, skal enheden muligvis have en master-nulstilling. Her er trinene til nulstilling af din enhed:

Sluk enheden.
Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Slip alle taster når det grønne Android-logo vises. ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30-60 sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuindstillinger vises). '' '
Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned indtil “Ja - slet alle brugerdata” er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din enhed en gang 'Reboot system now' er fremhævet.

Hvis skærmen stadig ikke reagerer efter master-nulstilling af din enhed, skal du muligvis udskifte skærmvisningen på enheden. Tjek dette guide til udskiftning af skærm for mere information.

Der kommer ingen lyd ud af enhedens højttalere, selv når skærmen antyder, at du spiller lyd.

Tilfældige softwarefejl kan ødelægge lydfunktionerne på din telefon. For at løse dette kan du enten genstarte enheden eller udføre en soft reset. Sådan genstarter du din enhed: Først skal du tryk og hold tænd / sluk-knappen nede . Næste, tryk på indstillingen til Sluk. Tryk på Sluk igen for at bekræfte . Efter ca. 30 sekunder tryk og hold tænd / sluk-knappen igen indtil din telefon starter op. Sådan foretages en soft reset: Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede samtidigt i op til 45 sekunder. Slip begge knapper når Samsung-logoet vises.

Hvis din enhed er parret med et andet Bluetooth-tilbehør, påvirker det sandsynligvis telefonens højttalere. Kontroller, om der er en parring under Indstillinger. Fjern den parrede enhed, hvis den er tilsluttet for at løse problemet.

Hvis du ændrede nogen af standardindstillingerne på din enhed, kunne du ved et uheld have ændret lydindstillinger. For at løse dette skal du nulstille dine indstillinger. Stryg opad på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Apps-bakken. Derefter tryk på 'Indstillinger'. Gå til 'Generel ledelse' og tryk på 'Nulstil'. Vælg derefter 'Nulstil indstillinger'. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine enhedsoplysninger som PIN eller adgangskode. Tryk derefter på Nulstil indstillinger igen for at bekræfte nulstilling.

Hvis ingen af ovenstående løsninger løser dit problem, kan dine højttalere være defekte. Tjek dette guide til udskiftning af højttaler for mere information.

Det bageste kamera fokuserer ikke på objekter langt væk og tager slørede billeder.

Korrupte cachedata i selve appen kan forårsage problemer med kameraets ydeevne. For at løse dette skal du gå til indstillinger og derefter åbne “ Apps . ” Vælg ' Alle apps . ” Find og vælg derefter kameraappen. Tryk på “ Opbevaring . ” Tryk på “ Ryd cache . ” Gå tilbage til dine indstillinger, gå til ' Enhedsvedligeholdelse 'og tryk derefter på' Opbevaring . ' Når du er der, hit ' Ryd nu . '

Nogle gange kan en downloadet app afbryde funktionen af telefonens originale software, f.eks. Kameraet. For at kontrollere, om det er problemet, skal du sætte telefonen i fejlsikret tilstand og se, om sløret fortsætter. Sikker tilstand tillader kun, at de forudinstallerede apps kører, hvilket gør det nemt at kontrollere, om problemet opstår i kameraappen eller fra en anden downloadet app. For at kontrollere dette skal du først sluk for telefonen . Næste, tryk og hold tænd / sluk-tasten nede forbi skærmbilledet med modelnavne, der vises på skærmen. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten. Øjeblikkeligt efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede . Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet. Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, slip lydstyrke ned-tasten .

Når ingen af de løsninger, du prøver, fungerer, er det ofte en god ide at udføre en fabriksindstilling som en sidste udvej. En fabriksnulstilling vil returnere telefonen til sin oprindelige tilstand, som det ville være, hvis du bare tog den ud af kassen. For at foretage en fabriksindstilling skal du starte med at sikkerhedskopiere dine data og sørge for, at du har alt det, du har brug for, gemt. Sluk derefter telefonen. Følg derefter disse trin:

hvordan man nulstiller note 3

Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Slip alle taster '' ', når det grønne Android-logo vises. ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30-60 sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuindstillinger vises.)
Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset .
Tænd enheden når 'Genstart system nu' er fremhævet.

Hvis ingen af ovenstående løsninger ser ud til at fungere, skal du muligvis udskifte dit kamera. Tjek dette bagudvendt kameraudskiftningsvejledning.

Fingeraftrykssensoren vibrerer enten, hvilket indikerer, at enheden ikke genkendte dit fingeraftryk, eller at den ikke gør noget, når den trykkes på.

For at se, om hardwaren til din fingeraftrykssensor fungerer, åbn din telefon i fejlsikret tilstand . For at starte skal du slukke for din telefon. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede. Slip, når du ser 'Samsung' på skærmen. Straks efter at du har sluppet tænd / sluk-knappen, skal du trykke på lydstyrketasten og holde den nede, indtil enheden er tændt, og du ser 'Sikker tilstand' på skærmen. Prøv derefter at bruge din fingeraftryksscanner. Hvis det virker, se underoverskriften nedenfor. Hvis den ikke gør det, skal du muligvis udskifte din fingeraftrykssensor. Tjek dette guide til udskiftning af fingeraftrykssensor.

Hvis din fingeraftryksscanner fungerer i fejlsikret tilstand, men ikke i normal tilstand, er det sandsynligvis effekten af en dårlig tredjepartsapp. Der er ikke en sikker måde at vide, hvilken app der forårsager problemet, så slet en app, startende med din senest downloadede. Genstart derefter din telefon i normal tilstand for at se, om din fingeraftryksscanner fungerer. Hvis det stadig ikke genkender dit fingeraftryk, skal du starte processen igen og fortsætte med at slette apps, indtil det fungerer, og holde øje med dem, der ser ud til at have nogen effekt.