USB-C-port fungerer ikke korrekt. Oplader ikke korrekt. Nogle ideer?

Google Pixel 3 XL

Googles tredje generation af Pixel-mærket smartphone og deres første 'hakede' telefon. Leveres med en 6,3 'QHD + OLED-skærm og 64 eller 128 GB lagerplads. Fås i næsten hvid, bare sort eller ikke lyserød.



Rep: 59



Sendt: 22-03-2019



Hej,



Jeg har et mærkeligt problem med min Pixel 3 XL:

Det viser altid meddelelsen om, at den tilsluttede enhed oplades via USB. Selvom der ikke er tilsluttet en enhed. Når jeg tilslutter en oplader, oplades den ikke. Men når jeg åbner USB-indstillingerne og ændrer USB-forbindelsen, der skal styres af pixlen og tilslutter en oplader på samme tid, fungerer det. Problemet opstår også i sikker tilstand.

USB-C-hovedtelefonerne, der fulgte med Pixel, fungerer ikke længere lige så godt.



Så Google Support fortalte mig, at det er et hardwareproblem. Men det ser ikke ud til at være, gør det? Eller er det måske en kombination af hardware og software?

Har du nogle ideer til, hvordan du løser dette?

Desværre går garantien tabt, fordi jeg har en lille skade på ydersiden af ​​pixlen.

Tak for din hjælp

4 svar

Valgt løsning

Rep: 67

Løsning af problemer med USB-C-port Opladning og tilslutning af hovedtelefoner til Pixel 3 XL

Symptomer :

1) Hovedtelefonforbindelsen blev plettet. Musik stoppede ofte afspilningen. Vende mandlig USB-C-stik hjalp et stykke tid, før det helt stoppede med at arbejde.

2) Hurtig opladning via en rejseadapter stoppede med at fungere, selv når du bruger Googles oplader. Langsom opladning via USB-A til USB-C-kabel fra den samme rejseadapter fungerede dog OK.

3) Hurtig opladning gennem normale stikkontakter (i Tyskland) ved hjælp af Googles oplader mislykkedes, når USB-C-stik blev indsat på en måde, men ikke på den anden, selv når du bruger flere kabler.

4) Ofte havde systemmeddelelse med gråtonede USB-forbindelsesvalg.

Skridt taget for at løse:

1) Overvejede oprindeligt, at problemet muligvis var software-relateret. Men hvis det var tilfældet, ville Google for længst have rettet, eller der ville være mange flere forekomster af det. Fora antydede, at problemet opstod tilfældigt gennem tiden. Hvis det var et softwareproblem, ville det være usandsynligt, at det kun nogle gange ville fungere.

2) Det bestemte problem skyldtes ikke Googles oplader- eller USB-kabler.

3) USB-C-specifikationen blev testet for 10.000 forbindelser, så usandsynligt, at den ville mislykkes under normale omstændigheder (medmindre Googles implementering naturligvis på en eller anden måde var defekt).

4) Jeg bemærkede, at nogle mennesker med succes løste deres opladningsproblemer via rengøring.

5) Fjernelse af fnug fra ydersiden af ​​den kvindelige havns centrale søjle ved hjælp af en papirclips øgede sandsynligheden for, at den hurtig oplades. Hovedtelefoner begyndte meget sjældent at oprette forbindelse (<5% of the time).

6) Trykluftdåse førte ikke til mærkbar forbedring.

whirlpool duet vaskemaskine fejlkode f01

7) Elektrisk kontaktrengøringsspray ville sandsynligvis være nyttigt, men har hørt, at det kan lække under smartphone-skærme og ødelægge dem, så det var lidt forsigtigt at gøre mere end at duppe noget rundt. Det hjalp ikke, men jeg antager, at det måske i større mængder (da det er netop det, det er beregnet til).

8) Inspireret af @Jason LeMoniers indlæg ovenfor brugte jeg derefter en metal nåletråder (se Wikipedia for et billede af en) til forsigtigt at tørre / gnide de elektriske kontakter på siderne af hunportens centrale søjle i måske 10 sekunder på hver side .

Resultat:

Efter denne sidste superblide aftørring / gnidning:

1) Hovedtelefonadapteren begyndte at arbejde begge veje igen (gik 10 i 10 forsøg).

2) Alle opladningskabler startede Hurtig opladning begge veje igen.

Yderligere tanker:

en) Problemet var sandsynligvis støv eller lille korrosion på en eller et par af de elektriske kontakter (se USB-C-specifikation for detaljer).

2) På grund af det faktum, at højere spændinger kan springe større luft (eller snavs) huller, vil man med hensyn til følsomhed sandsynligvis se følgende adfærd:

a) hovedtelefonadapteren holder op med at arbejde pålideligt >> laveste spændingstilslutning

b) Hurtig opladning kræver, at der oprettes specifikke stiftforbindelser (så hvis disse stifter er beskidte eller defekte, stopper telefonen hurtig opladning fra en eller begge måder).

c) Langsom opladning er normalt den sidste til at mislykkes (selvom spændingen er lavere end hurtig opladning), fordi den er mindre afhængig af specifikke stiftforbindelser.

Håber dette hjælper!

Kommentarer:

Det er seks måneder senere, og jeg er glad for at kunne rapportere, at jeg ikke har haft et eneste forbindelsesproblem siden jeg tog ovenstående trin. -)

10/05/2020 ved Charles Brodhead III

Jeg prøvede det også. Hjalp ikke i mit tilfælde. Måske kan korrosionen på min USB-C-port være dårlig ?! Vi ved aldrig :).

Så der er grundlæggende to mulige måder at løse dette på og en løsning:

1. Gnid forsigtigt de elektriske kontakter på telefonens USB-C-port som beskrevet.

Hvis det ikke virker, skal du:

2. Udskift USB-C-porten helt som @markduenas beskrevet nedenfor.

iPhone 5 kan ikke oplades eller tændes

Løsning:

Skift til trådløs opladning og Bluetooth-headset.

06/16/2020 ved Constantine Garridis

Mange mange tak. Du har i bedste fald sparet mig en dyr reparationsregning eller i værste fald at skulle købe en ny telefon. Accepter venligst en virtuel øl, og hvis du nogensinde er i Canada, så lad mig det vide, og jeg kan købe en rigtig :)

07/12/2020 ved JOHN WINTERBOTTOM

Rep: 13

Jeg havde et lignende problem. Når jeg tilsluttede mit USB-C-kabel til Pixel 3XL, oplades det nogle gange, og afhængigt af en lille ændring i vinklen vil det nogle gange oplade. Jeg havde også en revne i min skærm, så jeg endte med at bestille både en skærm og en USB-C udskiftningsdele fra iFixit. Hvis din skærm ikke er brudt, er det lidt svært at fjerne bagsiden og / eller skærmen på denne telefon. Jeg vil bare anbefale at købe en trådløs oplader. Men hvis du klarer udfordringen, skal du udskifte USB-C-enheden, som er ret billig. Jeg vil kraftigt anbefale en god varmepistol eller føntørrer til opvarmning af telefonens kanter og lettere fjerne bagsiden og / eller skærmen.

P.S. Jeg talte også med Google om USB-C-problemet, og de ville have erstattet det, hvis skærmen ikke var revnet. Efter at have tjekket, hvor meget en 'certificeret' udskiftning ville koste, besluttede jeg at udskifte BEGGE skærmen og USB-C-stikket for omkring 150 dollars mindre. (Jeg har allerede iFixit-værktøjssættet og har foretaget lignende rettelser)

Kommentarer:

Tak for dit svar!

Mit problem ændrede sig akut til bare indlæsning afhængigt af retningen på USB-C-kablet. Så det indlæses nu normalt, hvis USB-C-kablet er indsat i den 'rigtige' retning. Når jeg frakobler den og låser telefonen, fryser den også helt, indtil jeg tilslutter den igen eller laver en hård genstart .... meget mærkeligt.

Kunne ikke gider at betale reparationsprisen, og jeg vil ikke selv gøre det.

06/16/2020 ved Constantine Garridis

Rep: 1

Jeg bruger regelmæssigt en sømskærer til at fjerne masser af fnug og gunk fra det store usb-c hul fra at være i min lomme.

Passer kablet hele vejen? Fungerer magnet? Jamming gunk down ved at tilslutte kablet gav mig den USB-forvirrende fejl også.

Held og lykke!

Kommentarer:

Tak, jeg prøver det. Men jeg kan ikke se noget inde i stikket.

Kablet passer helt ind. Hvad mener du med Magnet?

11/06/2019 ved Constantine Garridis

Rep: 1

Jeg har haft dette på min telefon i et stykke tid, men jeg tror, ​​du har besvaret dit eget spørgsmål. Skift til pixelstyring er løsningen. USB-portkontrollen er en ny mulighed med den seneste opdatering.

Constantine Garridis