Hvorfor kan jeg ikke foretage opkald?

Samsung Galaxy S7

Udgivet af Samsung i marts 2016. Model SM-G930.

Rep: 109



Sendt: 01/18/2017

Min Samsung Galaxy S7 stoppede for nylig med at kunne foretage opkald. Jeg kan stadig modtage opkald, sende og modtage meddelelser og bruge data. Den eneste, der ikke fungerer, er udgående opkald. Når jeg forsøger at foretage et opkald, siger telefonen 'opkald', og efter et par sekunder står det, at opkaldet er afsluttet og lægger på uden nogensinde at forbinde opkaldet.

Hvis genstart min telefon i sikker tilstand og rydde cachen, kan jeg foretage et opkald med succes, men så holder den op med at arbejde igen.

Jeg vil gætte på, at problemet ville blive løst ved at nulstille min enhed fra fabrikken, men jeg holder stadig håb om, at det ikke kommer til det.

Tak.

Kommentarer:

Jeg havde konfronteret dette 'opkald sluttede' problem i min Samsung Note4 gjorde mange prøveoprørelser som fabriks nulstilling, udskiftning af SIM-kort, indstilling af ændringer i mobil. Sjov ting Samsung servicecenter blev foreslået at udskifte processor, de havde citeret flere servicepriser. Endelig løste en enkel handling nu dette problem, nemlig at deaktivere indstillingen 'VOLTE'. Desuden er dette muligvis ikke egnet for alle brugere. du kan prøve det en af ​​de afhjælpende aktiviteter.

11/11/2017 ved R G SURESH

Jeg havde nøjagtigt det samme problem.

Tilføjede tres minutter, og problemet blev løst!

Ja, hvis du bruger alle dine minutter, kan du stadig surfe på nettet

og sende / modtage tekstbeskeder, men du kan ikke foretage opkald!

10/02/2018 ved Christopher Hudetz

Jeg forstod ikke, hvad der er Volte, og hvordan løser du dette problem

05/27/2018 ved Rami Antonios

Jeg prøvede linket af jayeff og efter

Efter anvisningerne på dette websted havde min S7, der kørte 7.0, ikke engang indstillingen Opkaldsspærring i menuen. Nogle ideer?

08/24/2017 ved Eric Caceres

Jeg prøver stadig, mit udgående opkald svarer ikke. Ved at have Samsung Galaxy J8 ...

10/09/2018 ved shailesh_gosain

14 svar

Valgt løsning

Rep: 316.1k

Hej,

Kontroller i telefonappens indstillinger, at udgående opkald ikke er spærret.

Ikke sikker på, om det gælder for Samsung, det er på min ZTE android-telefon, men prøv følgende:

Gå til Telefonapp> mere> Indstillinger> blokering af opkald, og se om der er mulighed for at blokere udgående opkald.

(på min telefon er det Telefonapp> Indstillinger> Stemmeopkald> Opkaldsspærring> Alle udgående opkald> aktiveret / deaktiveret.)

Forhåbentlig er dette til hjælp.

Kommentarer:

Tak for forslaget @jayeff , men desværre tjekkede jeg, og der er ingen valgmulighed for opkaldsspærring i telefonappens indstillinger til Galaxy S7, og menuen til opkaldsblokering giver kun muligheden for at oprette en liste over blokerede indgående numre.

Tak igen.

01/19/2017 ved Nate Brown

Hej @ nbrown8941

hoover windtunnel 3 tændes ikke

Prøv dette link

Tryk på den blå pil for at rulle gennem proceduren for 'Jeg kan ikke foretage taleopkald'

http: //mobilesupport.telstra.com.au/sams ...

01/19/2017 ved Jayeff

@ nbrown8941 Løste du nogensinde dit problem? Jeg har nøjagtigt det samme problem på Verizon Galaxy S7. Jeg har endda skiftet SIM-kort, og problemet fortsætter stadig.

06/06/2017 ved Jonathan GirwarNath

Nej, vi var ikke i stand til at løse problemet. Vi prøvede endda en fuld fabriksindstilling af enheden for at udelukke eventuelle konfigurations- eller softwareproblemer. Efter nulstillingen skete det stadig, men kun med mellemrum (en dag om ugen eller deromkring), og i løbet af disse tidspunkter brugte vi bare Skype til opkald. I sidste ende måtte vi udskifte telefonen.

07/06/2017 ved Nate Brown

Min telefon gjorde det også et par måneder, før batteriet svulmede og skubbede telefonen fra hinanden. Jeg ringede til Samsung om dette, fordi Internettet var fuld af indlæg, der sagde det samme. De mailer mig en forsendelsesetiket og fortalte mig, at de ville reparere det uden omkostninger. 13 dage senere sendte de det tilbage til mig og sagde, at det ikke kunne repareres uden nogen anden forklaring. Jeg troede, at de i det mindste ville have sendt mig en renoveret tilbage, især da det var et kendt problem, og det begyndte at virke, før garantien var op.

08/14/2018 ved Anna Duffer

Rep: 61

Jeg ved, at det er et par måneder siden siden dette indlæg, men jeg fik min ret ret let. Jeg har en Verizon-telefon på et T-Mobile-netværk. Jeg oprettede VPN, hvordan det skulle være osv. Osv.

Udgående opkald: Arbejdede sjældent, men 90% af tiden ringede den ud, og et par sekunder senere lægger den på uden at ringe.

Indgående opkald: helt fint!

Fix: Stryg ned fra toppen af ​​skærmen. Klik på indstillingsikonet> avanceret opkald> avanceret opkald tænd / sluk HD tale- og videoopkald.> Sluk for denne indstilling. Og Voila! Tilbage i erhvervslivet.

Kommentarer:

Hvor er denne avancerede opkaldsindstilling på Galaxy S7-kanten. Jeg kan ikke finde det på min.

31/10/2017 ved phanl2

Jeg har T-mobilnetværk. Er du ikke sikker på, om denne avancerede opkaldsindstilling er forskellig på forskellige netværk?

31/10/2017 ved phanl2

Omg livredder! Dette fungerede!

11/01/2018 ved Alli Poirier

Jeg kan ikke finde indstillingen for forhåndsopkald, hvor er den?

01/24/2018 ved Erin Youtz

Havde den samme ting. Slukning af HD fik det rettet.

Jeg er ikke sikker på, hvordan det blev tændt. Men jeg havde en Samsung-opdatering, som jeg udsatte indtil fredag ​​efter arbejde (for ikke at skulle håndtere en muret telefon i arbejdstiden). Forsøgte en masse af de andre internetrettelser ... denne var det.

01/29/2018 ved kj2602

Rep: 37

Så jeg forsøgte at finde ud af dette i ca. 2 dage, og jeg tror jeg fandt det grundlæggende gik sådan ( Startskærmen - >>> min opkalds- / kontaktapp - >>> tre prikker i det øverste højre hjørne - >>> indstillinger - >>> Flere indstillinger - >>> Vis mit opkalds-id . Nu er det vigtige ved det, når din operatør ikke lader dig skjule dit nummer, du ikke kan bruge muligheden, og det annullerer bare automatisk din opkaldsanmodning. Fundet det, der fungerer for mig: D

Kommentarer:

2+ timers ventetid med support uden hjælp og løst på ingen tid, da jeg endelig snuble over dette, mens jeg ventede. . . . TAK SKAL DU HAVE!

06/25/2018 ved Bradley Krolak

Arbejdede også for mig! Jeg var så dum og tænkte, at jeg kunne skjule mit nummer. Mange tak.

06/12/2018 ved Pema Lhadon

Rep: 25

Jeg satte en ny simm i min Galaxy J7 fra AirvoiceWireless. Jeg kunne kalde det og sende og modtage tekster. Men jeg kunne ikke foretage udgående opkald. Af og til, i det sekund, inden det ringede op, så jeg et andet nummer blinke over skærmen (ikke længe nok til, at jeg kunne skrive det ned), og så kom det nummer, jeg havde ringet op. Men en optaget stemme vil altid sige 'opkald kan ikke gennemføres - prøv igen.' Jeg satte den nye AirvoiceWireless-simm i min Moto G, og den fungerede fint. Jeg satte Moto's simm i Samsung, og jeg kunne ikke ringe. Så da jeg kunne se, at problemet blev ved med hardware, ringede jeg til Samsungs tekniske support. Hun var fantastisk. Hun gik mig igennem at rydde systemets cache, fik derefter mig til at skjule systemapps og rydde cachen på 3 telefonapps, der dukkede op. Intet held. Så fik hun mig til at bringe det op i sikker tilstand .... voila, det fungerede. Så hun fik mig til at bringe det op igen i almindelig tilstand, og det fungerede ikke. Hun fortalte mig at afinstallere alle nye tredjepartsapps, der var installeret, men de eneste ting, der var installeret i de sidste 4 måneder, var systemopdateringer og et par små understøttende ting til AirVoiceWireless-simmene, og jeg vidste ikke, hvordan man afinstallerede nogen af ​​dem. Så næste fik hun mig til at nulstille præferencer på alle apps. (indstillinger -> apps -> 3 øverste højre prikker -> Nulstil appindstillinger) Det gjorde tricket. Whew! Nu kan jeg råbe ud.

Kommentarer:

Ja det fungerede også for mig.

Mange tak

10/10/2019 ved Kurmarao Landa

Rep: 13

Jeg stod også over for det samme problem i Samsung S7.

Derefter ændrede jeg indstillingen i telefonmenuen

telefonmenu -> indstilling -> flere indstillinger -> vis mit opkalds-id -> vis mit nummer i udgående opkald i henhold til standardoperatørindstillingerne

Håber dette hjælper

Rep: 1

Sendt: 16/10/2017

Jeg havde dette problem fik ingen hjælp fra hvor som helst, så jeg tjekkede alle dele i mit tilfælde, det var den højttaler, jeg udskiftede det og fungerede perfekt :)

Kommentarer:

Aldrig haft dette problem indtil i dag på det mest ubelejlige tidspunkt. Jeg var klar til at være opkalder 25 til en radiokonkurrence, og de siger, ring nu, og jeg ramte opkald og øjeblikkelig hangup og opkald viser 'annulleret' i opkaldsloggen. Jeg har ikke noget med opkaldsspærring, men kan ikke gøre noget i det afsnit, da det har noget mysteriumadgangskode. Jeg bemærkede, at nogen nævnte opkalds-id-indstillingen, så jeg kiggede på minen, og den blev indstillet som 'vis mit opkalds-id'. Jeg ændrede den til 'Netværksstandard', og ring igen.

27.08.2018 ved 2Sarcastic4U

Havde det samme problem siden i går. Jeg prøvede dit indlæg og 'viola' jeg er tilbage i branchen.

04/09/2018 ved Jerry addae

Rep: 1

Hej alle sammen, jeg prøvede i opkaldsindstillinger alt for at tænde / slukke og efter det var i stand til at ringe igen.

ipad mini tændes ikke eller oplades

Måske en slags bugg i systemet.

Nu er alt i orden!

Kommentarer:

hvad? Jeg forstår ikke din sætning.

27/12/2018 ved devin.kenny

Rep: 1

Jeg havde også dette problem på en S7, men intet af ovenstående løste mit problem. I mit tilfælde havde jeg installeret zello, og det var i modstrid med telefonappen og fik det til straks at lægge på, da jeg ringede op. Jeg afinstallerede zello, og min telefon fungerer fint igen.

Rep: 1

Tilføj din operatør, jeg fik min telefon på 2 min

Rep: 1

Hej homofile hver kommunikationsvirksomhed har en kode til at annullere alle opkaldsbetingelser, søg på den på internettet, ring den og nyd.

Rep: 1

Jeg havde dette problem. Jeg har bemærket det på mange af mine Wi-Fi-enheder, de fungerer ikke med min telefon nogle gange, og jeg har bemærket mindst én grund. Fungerer muligvis ikke hele tiden. Men begynder at arbejde med det samme, når jeg ændrer det. Jeg har 2 routere i mit hus, 1 til børnene, 1 til alt andet, jeg skiftede simpelthen til mit Wi-Fi-signal fra det, som børnene bruger til det andet, jeg kan foretage opkald med det samme eller udskrive med det samme, kromstøbning straks skal du bare sørge for, at du ikke er en blokeret router, jeg har intet om at foretage opkald på min router, tror jeg, men uanset årsag, hvis jeg bare ændrer, hvilket Wi-Fi-netværk jeg har forbindelse til, fungerer det. Håber dette hjælper. Tak

Rep: 1

Jeg havde et lignende problem med min Samsung Galaxy S7 verizon. Den eneste forskel mellem mit problem og det, der diskuteres i denne tråd, er, at når jeg prøver at ringe til min telefon ved hjælp af en anden telefon, står der bare 'User Busy'.

Jeg løste det, da jeg fandt ud af, at jeg ødelagde en smule i mine indstillinger for mobilnetværk, hvor jeg valgte foretrukken netværkstilstand frem for LTE / CDMA i stedet for at vælge global eller LTE / GSM / UMTS.

Jeg løste mit problem, og nu kører min telefon meget fint.

Rep: 1

Gå ind på startskærmen >>>> indstillinger >>>> forbindelser >>>> mobilnetværk >>>> og slå VoLTE-opkald fra

Rep: 1

tak til dette forum ...

før jeg læste dette ... prøvede jeg

1 genstarter min samsung

2. GANGER er slået fra

  1. Flytilstand
  2. Jeg har prøvet alt

endelig var min måde at løse det på ... opkaldsknap, tastatur, top 3 prikker, indstillinger, ventetid på opkald og wifi-opkald fra, vis opkalds-id - standard til operatørindstillinger

Nate Brown